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秘書(shū)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的秘書(shū)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
秘書(shū)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
鞏固秘書(shū)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
環(huán)境的轉(zhuǎn)換、人員角色的替換，相處之道的完全轉(zhuǎn)變，在這巨大的轉(zhuǎn)換中，等待我們的可能是彷徨、迷茫，但我想更多的應(yīng)該是叫人欣喜的新嘗試。
我是負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)的，所干的都是一些比較瑣碎的工作，如打字、復(fù)印、打電話、文件遞交、部門(mén)溝通等。由于初來(lái)駕到，對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，所以剛開(kāi)始我基本上只能打打字接接電話，經(jīng)過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，慢慢地我開(kāi)始可以參與一些比較有實(shí)在性意義的工作，如參與部門(mén)會(huì)議的前期工作安排，自身所擁有的專業(yè)知識(shí)使得工作起來(lái)不致于過(guò)于吃力，當(dāng)然向前輩們請(qǐng)教是不可避免的。相較于學(xué)校，英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作是工作中應(yīng)用最多的，我的工作離不開(kāi)電腦屏幕，打字、收發(fā)文件等。有時(shí)我還需要處理一些比較簡(jiǎn)單的英文單據(jù)。信息化的社會(huì)要求員工擁有現(xiàn)代化技能。文職類工作必須通過(guò)繼續(xù)深造來(lái)不斷增長(zhǎng)知識(shí)和提高技能，特別是在辦公技術(shù)方面，必須緊貼計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展步伐。自身的硬件是最大的本錢(qián)，當(dāng)然專業(yè)理論知識(shí)的高低亦是檢驗(yàn)個(gè)人文化素質(zhì)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新得極快，單靠原來(lái)的一點(diǎn)知識(shí)是肯定不行的。這就要求自身不斷進(jìn)行自我提升，不單指?jìng)�(gè)人能力，亦包括自我定位。在實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守從小事做起，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己。實(shí)習(xí)期間最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門(mén)科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。新亞顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念根深蒂固，這可以從企業(yè)平時(shí)與客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)模式及相關(guān)人員對(duì)客戶的態(tài)度看出。企業(yè)注重平時(shí)與客戶的溝通聯(lián)系，對(duì)客戶的反饋意見(jiàn)十分珍視，并根據(jù)意見(jiàn)對(duì)業(yè)務(wù)工作及員工態(tài)度等進(jìn)行客觀地改進(jìn)。
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。實(shí)習(xí)期間也讓我在與人的相處之道上的認(rèn)識(shí)有了一定的升華。凡事多溝通，寬容些客觀些，不管同事還是上司，讓他們理解你的意思。
以下是我針對(duì)實(shí)習(xí)工作所做出的一些小結(jié)：
自身存在問(wèn)題
第一自身能力不夠全面。自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限。不能經(jīng)常請(qǐng)教同事，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二若干項(xiàng)工作需同時(shí)解決，有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。缺乏協(xié)調(diào)的技巧。多部門(mén)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法，只是等部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作。文員、秘書(shū)的.工作性質(zhì)需要在多位領(lǐng)導(dǎo)之間周旋。這就要求在我們心里必須要有一桿平衡秤，準(zhǔn)確地拿捏輕重，什么該做、什么不該做；什么該先做、什么可以晚點(diǎn)做等。應(yīng)始終堅(jiān)持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辦理上頭所交代的工作。
第三未能積極地與公司高層溝通。自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問(wèn)題。
第四操作技能有待加強(qiáng)尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能。
公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。未能對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的了解，很簡(jiǎn)單就是“自我介紹”，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題就決定錄取于否。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失。
第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善。封閉式培訓(xùn)，培訓(xùn)講師大多是部門(mén)表現(xiàn)出色的人員，但上起課來(lái)明顯力不從心。紀(jì)律比較松散，缺少激勵(lì)士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。
第三對(duì)員工關(guān)懷不夠。不能定期地與員工進(jìn)行溝通交流，雖然有但互動(dòng)次數(shù)較少。
第四分配不盡合理。實(shí)習(xí)生小李是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了她的職業(yè)取向，但最后她卻負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言，是人力資源的浪費(fèi)；對(duì)她而言，是自己的選擇得不到尊重。
實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼即瞬，過(guò)程雖然艱苦，但教人欣喜。我的工作雖簡(jiǎn)單但馬虎不得，試想一下，文職工作雖然大都是文字工作，但若打少一個(gè)字或打錯(cuò)一個(gè)字造成語(yǔ)義不當(dāng)，隨時(shí)會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失，這不僅是指經(jīng)濟(jì)上的更多的是指人際關(guān)系。書(shū)本上的理論看似簡(jiǎn)單但當(dāng)親臨其境方真正體會(huì)到成功的不易、意識(shí)到自身能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。希望能在工作中積累更多的各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上真正的、更好的工作崗位作好準(zhǔn)備。
秘書(shū)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位：
xxx公司辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是秘書(shū)工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。
另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的'政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。
因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
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