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大學生見習實習報告
隨著個人素質的提升,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的大學生見習實習報告,歡迎大家分享。
大學生見習實習報告 篇1
見習目的:
了解公司的工作流程,學習相關專業(yè)的知識,增加對專業(yè)的認識,了解社會上還需要什么專業(yè)知識和專業(yè)技術的人才。
在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司見習學習。這是我第一次與所學專業(yè)工作應用的直接接觸,使我感受頗深,可以說,他對我的今后學習進步起到至關重要的作用。對我的未來也有很深遠的影響。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司是以銷售HP筆記本、HP臺式機、DELL筆記本、DELL臺式機、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎的,同時還銷售U盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護理產(chǎn)品等等,同時對產(chǎn)品還有直接售后服務。海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們去了主要是為了解公司的性質和整個公司運營流程和學習相關知識,對我們以后學習和工作方向進行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請,在海南?诔蔀楣诮葜变N商。則海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品,冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個城市的這些直銷商進行代理銷售。當然海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的顧客的售后服務是直接的,也就是說顧客的產(chǎn)品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司,海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司就可以直接進行維修或送回生產(chǎn)廠進行維修和換新等服務。這樣就少了很多的中間過程,同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的銷售和服務有指導和建議作用,對銷售人員和技術人員有基本的技術指導和培訓功能。
但對海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等,只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司還要通過別的渠道來盈利。據(jù)我了解,海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的負責人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網(wǎng)吧的開業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級;如學校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的.。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品,比如昂達的主板、IBM的CUP、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的U盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護理產(chǎn)品等等;灸軡M足電腦硬件的需求的服務。海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司有自己的單獨的服務門面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進行存放。同時還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護的技術人員,銷售人員要對自己公司的各個產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠對產(chǎn)品合理的配制,對產(chǎn)品的價格和配制后的價格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識,如電腦的維護方法和使用方法,能夠解答顧客的問題,服務態(tài)度和服務方式也要具備。技術人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對顧客平時維護要知道并介紹給顧客,并對電腦的維修和檢測方法要知道,對一般的維修能處理,對電腦的問題能檢測出來,并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術人員還要會分配IP、會組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡技術,對學校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
見習收獲:
通過對公司流程和運營方式的了解,感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司門面見習了三天,但這段時間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無聊,很多同學都在抱怨沒有意義,更有的同學不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單,但做起來也是很復雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實在這三天的見習期間也沒學到什么理論知識,對我們知識方面沒什么用,但對我來說也是很有用很有意義的,對我的認識有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時是一個銷售服務員專業(yè)知識和一些服務方式要求都是很高的。
通過對海南天譽商用科技網(wǎng)絡有限公司的整個流程的了解,感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運營方式是一樣的,沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當代有志大學生不可取的一個工作,但我們也應該知道,如果我們的知識不夠,你去應聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習,我個人認為我們要學的東西還很多,我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現(xiàn)在是大學生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識不夠也是不行的,更不用說進入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見習讓我知道了我們應該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時通過這次見習觀察到兩細節(jié)去年我配制我的機子是雙核的CPU,但現(xiàn)在有的都在用三核的CPU了,更現(xiàn)在四核的都出來了,也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1G的內存銷售商會給你說已經(jīng)很大了,但現(xiàn)在一般都是用2G的內存,銷售商還會問你夠不夠用。通過這些細節(jié)我感覺現(xiàn)在的電腦更新確實太快了,如果我們不加速學習,適應這些高速變化我們就會被社會淘汰。
大學生見習實習報告 篇2
20xx年1月25日,我準備去尋找預見習的地方,離家近的就是布吉人民醫(yī)院,但坐車也得半個小時。什么都不懂,就只好來到布吉人民醫(yī)院的大廳,想著走一步是一步。大廳里很多病人在候診,很擁擠,我有些膽怯,想離開。但是我提醒自己,既然來了,就一定要做點什么才能回去。于是就隨手攔住了一位路過的護士,問道:“您好,我是學生,想到這里來見習,我該找誰呢?”她很好心地告訴我要到后面去找什么科,但由于人多地方小,很吵,我沒聽清楚,又看她很忙的樣子,就向她說謝謝了,結果呢,我就在醫(yī)院里亂走,到外看看。
我摸摸碰碰地來到了行政樓,在樓下徘徊著,心里甚是緊張,見到一位年輕的醫(yī)生走過來,就向他說明情況,他讓我到醫(yī)務科去。我上了行政樓,來到醫(yī)務科,楊科長聽了我的要求后,叫我到科教科去找藍科長,讓她給我作安排,我心里高興得很,以為這樣就成功一大半了,還想著怎么這樣簡單,一定是“中山大學”名聲的關系。見到藍科長,一番自我介紹,再一輪問答之后,她便對我說:“你到別的醫(yī)院去看看好嗎?我們院長不在,這事我做不了主!蔽衣犃,心里很失望,但一點都不緊張,我很恭敬地說:“您再考慮考慮好嗎?”我的聲音一點也不抖,我想這是在大學里鍛煉出來的,這就是我在大學里擔任學生干部的成果。我剛說完,電話就響了,藍科長接了一通電話,放下電話后說:“像你這樣單個來的學生,我們是不接收的,一般都是學校和醫(yī)院聯(lián)系好了,我們才接收,對實習生或見習生進行培訓!比缓笏终f:“到別的醫(yī)院看看好嗎?”,我真的有點沮喪啊,不知道為什么,我竟說出了這樣的.話:“我想說不好,可能他們也會這么說的,所以我不想這么快就走了,請問您我還有什么渠道能到這兒來見習嗎?”她有點不耐煩了,“那就你自已想辦法了”“那我還想問,院長什么時候會在呢?”她可能真生氣了:“不知道,他也有他的工作要忙。”我道了謝道了歉,才走出科教室,真的不想就這樣離開了,還記得在學校的醫(yī)學生預見習動員大會上,老師說過“不管你用什么方法,首先要進去,死纏爛打也行,”于是我又來到醫(yī)務科,可剛進門,那楊科長就說話了:“不用說了,我們沒接收過自己個人來見習的,這樣不好管理!蔽?guī)捉罅耍骸熬筒豢梢栽囋噯?我干什么都行的,跑腿也行啊!彼是說:“行了,我們不懂管理,還沒有這個能力。”我聽了這句話,真是好難受啊,說了謝謝就下樓去了,真的有點想哭,這樣有求于人而人家卻不給予理會。走在大街上,想著:“算了,人家也有人家的道理,我到其他醫(yī)院去就好了,總會成功的!
走了好遠的路,才來到天海醫(yī)院,這次我直奔醫(yī)務科,可順利了。因為這是一個民營醫(yī)院,到過年時很多醫(yī)務人員請假,周主任需要人幫忙。我呢,就這樣在醫(yī)務科里學習了。
第一天上班呢,我?guī)椭苤魅未蛄藘煞菸募,是《門診處方檢查結果》,歸納處方存在的問題,如書寫錯誤:0.9%NS,涂改未簽名;處方空格處未劃斜杠;下級醫(yī)生處方缺上級醫(yī)生簽名;地址、電話不詳細(僅寫布吉);
在以后的學習中,在查醫(yī)保處方的過程中,能學到很多臨床上的知識外,還得知醫(yī)生除了要給病人看病冶病外,還需要很嚴格地遵循每一項規(guī)定認真地寫病歷開處方,不能缺項漏項,如存在以下問題:1.入院單無患者簽名2.病歷中化驗單不詳細,未粘貼或丟失; 3.無血糖血脂化驗單 4.病程記錄缺如 5.CT,B超、放射檢查原因?6.轉入內科治療后,請帶病歷轉科,而非出院。7.未轉入患者拒絕治療,應簽字。哪一項都是重要的法律依據(jù),缺了哪一項都可能會出現(xiàn)很麻煩的問題,帶來嚴重的后果。
在查處方和病歷時,由于字跡潦草的關系,很多醫(yī)生的名字我看不清楚,一開始還動不動就問周主任“這個是什么字,那個是什么字!笨墒俏蚁,問多了會很煩人的,何況周主任工作甚忙。于是就想辦法,向周主任要了一份花名冊,這樣,我把每個醫(yī)生的名字都看熟了,就算那字再潦草,我也能認得那是誰的名字。
上了兩天班,發(fā)現(xiàn)了一個很不好的現(xiàn)象,就是見到認得的人卻喊不出名字,見到科主任也叫不出其姓來,不是我記性不好,而是周主任沒有向我介紹周圍一同工作的人。于是我到了一樓的一個宣傳欄,那上面有醫(yī)院各科室各辦公室的領導介紹,我看了幾遍,難記的還抄了下來,這樣,我就記住了院長、黨支部書記、各科主任的姓名和樣貌及有關信息,早上上班時,碰上和領導同一趟電梯,我也能很準確的問一聲好,不用像頭兩天那樣只是望他/她一眼或點一下頭,這樣很不禮貌,給人的印象很不好,自己也覺得不好意思。而上些護士上來醫(yī)務科交手術通知單或病危通知單之類的東西時,我都會主動地與其聊話,并看她胸前佩戴的工證上的姓名,下次她再上來時,我們就能很熟悉地交流了。
上面那個問題算是解決了,然后我又把醫(yī)院走了一遍又一遍,為的是把醫(yī)院的構造、布局給弄清楚,以防周主任讓我送什么東西的時候我找不著地方。果真有用,周主任叫我送了好幾次東西去檢驗科、B超室等,我毫不費勁就辦好了,回來的時候,周主任還驚訝“說這么快!
一天晚上,醫(yī)院里進行了一次“輸血相關知識的培訓”,我有些不解,為什么周主任讓我也去聽了。到了第二天,周主任就給了我一個任務,要我出一份試題,內容是前一天的“輸血相關知識”,就時我知道周主任讓我去聽課的原因了。原來出試題比答試題辛苦多了,還好,那課我是認真聽了,總算能抓到些重點的。所以說,每件事都做好了,總有用處的。
在這里上班,我還有機會觀察一些領導是怎么樣處理醫(yī)療糾紛的, 有一次,醫(yī)院在接到投訴網(wǎng)發(fā)來的傳真后,非常重視,立即派醫(yī)務科了解情況。得出以下報告:
“患者×××于07年×月×日到院泌尿科就診,病人主訴:×月×日在外院檢查為“尿道支原體感染”,要求醫(yī)生開藥治療。本院醫(yī)生要求病人提供院外檢驗結果或重做檢查,均被病人拒絕。于是和病人溝通后就根據(jù)其癥狀為他開了氟康唑和左氧氟沙星針,輸液三天,費用348元!猎隆寥蔗t(yī)生問他是否好轉,他說不好,醫(yī)生再次建議他提供外院檢驗單或再做支原體檢查,針對藥敏再用藥治療,效果可能更好。
病人不理解,認為輸液三天,花了三百多元,還沒把病治好,還要花錢再做治療,就是騙人、騙錢。
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