質(zhì)量保證協(xié)議書(集合15篇)
在不斷進步的社會中，協(xié)議起到的作用越來越大，簽訂協(xié)議可以保障自身的權(quán)益不被侵害。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證協(xié)議書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量保證協(xié)議書1
甲方：（供貨方）
乙方：（購貨方）
為保證消毒產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，守法經(jīng)營，保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《消毒管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、甲方須向乙方提供所經(jīng)營產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評價報告、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品檢驗報告、注冊商標(biāo)、標(biāo)簽、說明書和樣品等相關(guān)資料。
4、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的，偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
5、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書等必須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，產(chǎn)品包裝和說明書不符合相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
6、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗合格的，并隨貨附有對應(yīng)批號的`產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。
7、在流通與使用中，如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛，甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔(dān)由此引起被行政主管部門抽檢的產(chǎn)品和費用以及造成的一切損失。
8、產(chǎn)品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損，產(chǎn)品無批號、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況，甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
9.因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方偽劣產(chǎn)品或假冒專利產(chǎn)品等侵犯第三人知識產(chǎn)權(quán)的，使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經(jīng)濟、名譽損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟損失。
10、甲方應(yīng)提供合法票據(jù)，所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上，特殊效期產(chǎn)品除外。
11、乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。
12、乙方在經(jīng)營或使用甲方所供產(chǎn)品的過程中發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)及時以書面形式與甲方聯(lián)系通報相關(guān)情況，甲方應(yīng)積極配合、妥善處理。
13、乙方應(yīng)有符合國家相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品存儲要求的儲存場所，因儲存不當(dāng)造成的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
14、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
15、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
代表人：
代表人：
年 月 日
年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書2
甲方：
乙方：
甲、乙雙方在友好合作的基礎(chǔ)上，建立了相互信任、相互支持，共謀展的伙伴關(guān)系，為達到長期合作的目的，保障雙方的共同利益，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、甲、乙雙方同意作為產(chǎn)品供應(yīng)的合作伙伴。
二、甲方提供的產(chǎn)品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書應(yīng)合國家有關(guān)規(guī)定和要求；進口產(chǎn)品提供加蓋甲方質(zhì)檢部門原印章的進口產(chǎn)品注冊證以及進口產(chǎn)品檢驗報告書復(fù)印件，如屬于甲方質(zhì)量出現(xiàn)問題，責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
三、甲方向乙方所供產(chǎn)品在包裝上必須適合產(chǎn)品質(zhì)量要求，包裝牢固，符合儲存運輸要求，而乙方儲存條件應(yīng)符合GSP所要求的條件，如因儲存不善造成的'損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、在簽定協(xié)議書前，甲、乙雙方相互提供合法的證照復(fù)印件，并加蓋單位公章供雙方備案。
五、甲方業(yè)務(wù)委托人必須持有加蓋本單位公章的授權(quán)委托書以及身份證復(fù)印件，未經(jīng)甲方授權(quán)，甲方業(yè)務(wù)員不得從乙方借貨或換貨。
六、鑒于甲、乙雙方每月業(yè)務(wù)發(fā)生次數(shù)頻繁，需憑甲方銷售出庫單或發(fā)票作為收貨單位的依據(jù)。
七、甲方所供產(chǎn)品均以送貨方式供貨，乙方收到甲方貨物后，應(yīng)當(dāng)場驗收，如發(fā)現(xiàn)所收貨物短少、破損時，有權(quán)拒收。按照甲方銷售出庫單所列內(nèi)容對產(chǎn)品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)以及外觀形狀等內(nèi)容驗收合格后，請在甲方銷售出庫單上簽字。
本協(xié)議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，在此期間，甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協(xié)議為準(zhǔn)，本協(xié)議一式兩份，經(jīng)甲、乙雙方有關(guān)部門蓋章后生效，未盡事宜或有新的情況出現(xiàn)，由雙方協(xié)商并簽定補充協(xié)議連同本協(xié)議一并執(zhí)行。
甲方：乙方：
簽字（蓋章）簽字（蓋章）
質(zhì)量保證協(xié)議書3
甲方：（供貨方）西安高新區(qū)朝陽日用品商行
乙方：（購貨方）
為保證化妝品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的'身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時，應(yīng)同時提供該品種合格的檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時，甲方提供該品種的批件.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后，乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進行驗收 ，對有問題的品種，雙方應(yīng)積極配合，及時妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償，確因乙方原因?qū)е卤＝∈称焚|(zhì)量發(fā)生問題的，有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議，以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)的出具檢驗報告結(jié)果為準(zhǔn)。
7、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，如與國家法律，法規(guī)有悖，則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:西安高新區(qū)朝陽日用品商行 乙方：
甲方簽于約代表： 乙方簽約代表：
簽訂時間：年 月 日 簽訂時間：年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書4
1.目的:
為確保公司所采購物料滿足質(zhì)量要求，同時滿足本公司產(chǎn)品特殊性需要，保障本公司生產(chǎn)順利進行，明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
2.適用范圍：
供方提供給需方的所有物料出現(xiàn)質(zhì)量問題時，均依本協(xié)議處理。
3.質(zhì)量責(zé)任：
3.1需方應(yīng)承擔(dān)對質(zhì)量問題的事實和實際損失情況負(fù)有舉證責(zé)任。供方承擔(dān)證明該產(chǎn)品合格的舉證責(zé)任。
3.2需方對于物料的質(zhì)量控制采用公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢驗。
3.3供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：
3.3.1供方應(yīng)對自己物料進行嚴(yán)格的出廠檢驗，建立和保存進出物料檢驗的原始記錄，對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。
3.3.2供方提供的物料應(yīng)完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及購方內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需要)，超出行業(yè)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)的，以需方要求為準(zhǔn)。
3.3.3供方提供物料簽訂質(zhì)量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的全項檢測報告。
3.3.4供方交貨時間應(yīng)按訂單合約按時交貨，延期交貨造成需方生產(chǎn)線停線應(yīng)給予賠償。
3.3.5供方需保障物料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸質(zhì)量。
3.3.6供方物料在需方入廠檢驗不合格時及時收回。
3.3.7供方物料在需方入廠檢驗時因質(zhì)量問題造成需方生產(chǎn)線停線雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.8供方物料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生質(zhì)量異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工雙方協(xié)商給予一定的`賠償。
3.3.9因供方物料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故（如退貨等）雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方物料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價值雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方有對產(chǎn)品或材料的技術(shù)和商業(yè)機密保密之責(zé)任。
4.經(jīng)供、需雙方協(xié)議供方交貨需遵守以下規(guī)則：
4.1供方每年提供一份官方檢測報告，每批交貨時均須附出廠檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是法定檢驗符合需方的要求，交貨后有任何因物料發(fā)生的質(zhì)量問題均由供方負(fù)責(zé)。
4.2外包裝明細必須有產(chǎn)品名稱、規(guī)格、供方的出貨批號、數(shù)量等產(chǎn)品信息。
4.6供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計、工藝、主要技術(shù)參數(shù)等。若確需要更改時，必須先通知需方，并提供相應(yīng)的供方本廠或第三方機構(gòu)的檢驗報告及樣品等資料交需方確認(rèn)，經(jīng)需方認(rèn)定合格后，方可進行供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
5.賠償?shù)木唧w要求和辦法由供、需雙方協(xié)商確定如下：
5.1供方物料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常，供方不能及時處理而委托需方全檢、返工，所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(dān)（包括工時費、水電費、場地費、管理費等），且篩選的不合格品全部退回供方，并由供方及時無償補足相應(yīng)數(shù)量。
質(zhì)量保證協(xié)議書5
甲方：
乙方：
為保證化妝品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的'法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時，應(yīng)同時提供該品種合格的檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時，甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后，乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，對有問題的品種，雙方應(yīng)積極配合，及時妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償，確因乙方原因?qū)е卤＝∈称焚|(zhì)量發(fā)生問題的，有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議，以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)的出具檢驗報告結(jié)果為準(zhǔn)。
本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，如與國家法律，法規(guī)有悖，則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方：
乙方：
甲方簽于約代表：
乙方簽約代表：
簽訂時間：年月日
簽訂時間：年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書6
供貨方(以下簡稱甲方)：
購貨方(以下簡稱乙方)：
為了加強醫(yī)療器械質(zhì)量管理，確保器械質(zhì)量，保障雙方的共同利益，維護消費者權(quán)益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議：
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復(fù)印件，以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標(biāo)準(zhǔn)(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關(guān)規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當(dāng)造成經(jīng)濟損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方收到甲方發(fā)運的.貨品，應(yīng)及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細、確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期：__ 年__月__日至__年__月__日止。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
日期：
質(zhì)量保證協(xié)議書7
甲方：_________（以下簡稱甲方）
地址：_________
乙方：_________（以下簡稱乙方）
地址：_________
簽訂地址：_________
鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等（以下簡稱產(chǎn)品）。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議。
第一部分 目的
第一節(jié) （目的）
乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等（以下簡稱制造）的質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。
第二部分 質(zhì)量要求
第二節(jié) （質(zhì)量要求規(guī)定）
1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（包括圖紙）、驗收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書等（已提供給乙方）執(zhí)行，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗方 法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時，乙方按相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗收乙方產(chǎn)品時，以上述標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)。
2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求（如新品），乙方制造產(chǎn)品前或交貨前，必須對相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進行確認(rèn)簽字，質(zhì)量要求等如變更時也必須確認(rèn)簽字。
3、乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方上述要求。
第三節(jié) （遵守法律、法規(guī)和其他要求）
1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。
2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等，如果不能接受時，乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。
第三部分 質(zhì)量保證能力
第四節(jié) （建立質(zhì)量保證體系）
1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，并有義務(wù)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立，以證實其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。
2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法，檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內(nèi)容：物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識和追溯性、持續(xù)改進、有害物質(zhì)控制或過程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下，甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。
3、對審核的結(jié)果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。
4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。
第五節(jié) （采購物資質(zhì)量保證）
1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的'質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。
2、乙方根據(jù)甲方的要求，向甲方提交乙方采購零件、材料的質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。
3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指定的第三方采購的，其質(zhì)量亦由乙方保證。
第六節(jié) （產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證）
1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化（如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等），乙方送交產(chǎn)品之外形、標(biāo)識、運輸、包裝、貯存和保護等，應(yīng)采取充分而有效的防護措施。
2、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運輸方法等，如乙方變更以上內(nèi)容，必須事先得到甲方的認(rèn)可。
第四部分 質(zhì)量確認(rèn)及記錄
第七節(jié) （提交檢驗報告單）
1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時，應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗報告單，其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。
2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗等記錄，甲方需要時，乙方應(yīng)隨時提供原件或復(fù)印件。
3、乙方應(yīng)向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測機構(gòu)出具的檢測報告，除此以外，甲方可根據(jù)需要適當(dāng)時在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測，其費用由乙方承擔(dān)。
第八節(jié) （批次可追溯性管理）
乙方向甲方提供的產(chǎn)品，應(yīng)事前進行批次標(biāo)識，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。
第五部分 產(chǎn)品檢驗
第九節(jié) （驗收檢查）
1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查，乙方予以配合。
2、經(jīng)驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品，甲方將及時通知乙方，乙方應(yīng)在甲方要求之時間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。
3、非第一次驗收時（至少上一次驗收結(jié)論為不合格），乙方應(yīng)按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料，否則甲方有權(quán)拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。
第十節(jié) （樣品檢查）
1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前，應(yīng)對產(chǎn)品樣品進行報驗，并附具該批樣品全數(shù)全項檢查報告。
2、乙方向甲方提供樣品，經(jīng)甲方驗收合格并共同封存后，乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。
3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結(jié)果通知乙方。
4、樣品不合格時，采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。
第十一節(jié) （不合格品處理）
1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品，乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。
2、 對于不合格品，按照甲方的處置結(jié)論，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品，由甲方進行驗收，乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入，甲方有權(quán)對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需，由甲方進行挑選或修理后使用，甲方所產(chǎn)生的人工費、材料費和其它費用，全部由乙 方承擔(dān)，并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。
3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)受影響，甲方有權(quán)解除供貨合同。
4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天，向甲方交納保管費100元，甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除，超過一個月未取回，視作乙方對不合格產(chǎn)品自動拋棄，任由甲方處置。
第六部分 質(zhì)量損失賠償
第十二節(jié) （質(zhì)量保證責(zé)任）
1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
2、甲方在各項驗收、檢查、生產(chǎn)或保管過程中，確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，從乙方應(yīng)收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的，則按4000元/小時向乙方索賠，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。
3、甲方產(chǎn)品出售后，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨（不包括社會反饋），乙方按甲方產(chǎn)品售價賠償損失，不足100元，以100元/臺進行賠償。如整批退貨，應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應(yīng)收款扣除，應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。
4、由于乙方零部件不合格，導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承擔(dān)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機構(gòu)抽樣不合格，除承擔(dān)以上賠償金額，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽損失（不少于5萬元），該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。
5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù)，若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無效，甲方有權(quán)對乙方處以1-5萬元/次的罰款，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)6個月貨款直至與乙方終止合同。
6、由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金"，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰，限期5年，余額返回乙方。
第七部分 爭議的處理
第十三節(jié) 若乙方對甲方的處理有異議時，應(yīng)在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出，雙方協(xié)商解決，逾期視為甲方處理意見，協(xié)商不成時，可提交甲方所在地法院訴訟解決。
第十四節(jié) 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。
甲 方：_________ 乙 方：_________
代 表 人：_________ 代 表 人：_________
簽訂時間：_________年___月___日 簽訂時間：_________年___月___日
質(zhì)量保證協(xié)議書8
供貨方：
購貨方：
為確保螺旋藻系列產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的質(zhì)量，保證消費者購買和使用其產(chǎn)品的安全性，明確購貨方、供貨方的`責(zé)任，經(jīng)磋商達成如下產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議：
1、供購雙方在互惠互利，確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)合作。
2、供貨方所提供的產(chǎn)品必須經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)并取得生產(chǎn)資格。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以國家已經(jīng)頒布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)
3、供貨同時，供貨方不但要提供符合相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，而且要提供相應(yīng)的技術(shù)資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號等等。
4、購貨方對供方產(chǎn)品進行驗收。如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定，供貨方要負(fù)責(zé)換貨或退貨，并承擔(dān)因此而支付的費用。購貨方保管、養(yǎng)護不當(dāng)而造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題，由購貨方負(fù)責(zé)因此發(fā)生的各種費用。
5、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題向供貨方索賠損失，須出具政府相關(guān)部門的檢驗報告書、購貨發(fā)票、罰沒款正式票據(jù)及相關(guān)證明材料。
6、為保證消費者使用產(chǎn)品的安全，防止假劣產(chǎn)品沖擊市場，購貨方不得從非本企業(yè)授權(quán)之人手中購貨。
7、供貨雙方或一方違反此協(xié)議書，可以協(xié)商解決，也可以由上級主管部門出面調(diào)解或仲裁
8、本協(xié)議自簽之日起生效。一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
供貨方（蓋章）：
購貨方（蓋章）：
年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書9
甲方：
乙方：
基于甲方擬從乙方采購乙方提供的貨物。甲方依據(jù)乙方提交的各項資料經(jīng)審查認(rèn)定乙方具有向甲方供貨的資格，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物；甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展原則，在平等自愿的基礎(chǔ)上，為建立長期友好的合作關(guān)系，特簽訂本合同。
第一條 基本合同
1、合同效力：本合同為雙方關(guān)于乙方向甲方供貨業(yè)務(wù)的長期基本合同，對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系起至在雙方保持業(yè)務(wù)期間，持續(xù)有效。本合同簽訂之前，雙方已經(jīng)簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議等與本合同相抵觸的或未涉及到的條款均以本合同為準(zhǔn)。
2、本合同附件：在雙方往來業(yè)務(wù)中，與履行本合同相關(guān)的協(xié)議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件，對雙方具有約束力，但與本合同沖突時應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。
第二條 質(zhì)量保證及質(zhì)量事故責(zé)任的承擔(dān)
1、基本要求：乙方必須具有合法的生產(chǎn)或經(jīng)營資質(zhì)，乙方保證向甲方提供最新版本的資質(zhì)材料和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料。
2、技術(shù)要求：
�。�1）、乙方每次向甲方提供產(chǎn)品時必須附檢驗合格證明及發(fā)貨清單，乙方所提供的產(chǎn)品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或其他必須執(zhí)行的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，并保證完全符合國家的相關(guān)法律法規(guī)以及環(huán)保等要求。貨物出廠之前須經(jīng)嚴(yán)格檢驗，確保包裝方式良好，避免造成質(zhì)量問題。
（2）、乙方向甲方供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計、工藝、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；如確實需要更改，必須先通知甲方，同時須提供樣品給甲方確認(rèn)，經(jīng)甲方確認(rèn)合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由乙方承擔(dān)。
�。�3）、乙方同意甲方必要時進行現(xiàn)場審計，檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求。對審核的結(jié)果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查認(rèn)可。否則，甲方有權(quán)終止從乙方進貨。
3、質(zhì)量事故：若乙方所提供貨物發(fā)生質(zhì)量問題或責(zé)任事故，從而導(dǎo)致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構(gòu)處罰，經(jīng)甲方所在地技術(shù)監(jiān)督部門或甲方委托的鑒定部門或其他權(quán)威鑒定機構(gòu)認(rèn)定乙方提供的貨物存在質(zhì)量問題，則應(yīng)由乙方承擔(dān)給甲方造成的全部經(jīng)濟損失的賠償責(zé)任。
第三條 乙方的質(zhì)量責(zé)任：
1、乙方應(yīng)對自己的貨物進行嚴(yán)格的進貨檢驗，對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。
2、乙方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點，所有質(zhì)控點供方要有專人負(fù)責(zé)，每一個質(zhì)控點有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn)，措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實施。
3、乙方提供的貨物應(yīng)完全符合甲方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，及相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括隱含的質(zhì)量需求），超出國際、國家質(zhì)量要求的，以甲方要求為準(zhǔn)。
4、乙方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì)，并符合相關(guān)的法律法規(guī)。
5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質(zhì)量。
6、乙方所供貨物在甲方生產(chǎn)過程中發(fā)生由乙方質(zhì)量原因造成的品質(zhì)異常造成甲方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
7、因乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故，包含但不限于客戶索賠、退貨等，造成甲方損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的，造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9、乙方所供貨物必須要有標(biāo)識，標(biāo)識上要有產(chǎn)品名稱、批號。型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、甲方的料號等。
第四條 驗收及不合格品的處理
1、驗收：乙方送貨后合理期限內(nèi)或在甲方到乙方提貨時，雙方按照經(jīng)甲方確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的技術(shù)要求進行驗收。
2、驗收不合格：甲方對乙方所供產(chǎn)品驗收不合格時，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知三天內(nèi)或雙方另行協(xié)商確定的時間內(nèi)，將不合格品取回，并同時向甲方交付同等數(shù)量的合格品，乙方不得將不合格品混在以后的任何一批次的貨物中提供給甲方。
3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，而在生產(chǎn)使用過程中或生產(chǎn)使用后產(chǎn)品流通過程中等期間，發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物存在質(zhì)量問題，乙方仍須承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任及違約責(zé)任，造成甲方損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五條 訂單、交貨、包裝運輸
1、訂單：乙方具體供貨的品名、批號、數(shù)量及供貨時間以甲方書面訂單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在二十四小時內(nèi)或甲方訂單之上要求的期限內(nèi)確認(rèn)或反饋意見，超期未確認(rèn)或未反饋視同不接受甲方訂單；但是若無正當(dāng)理由，乙方不得拒絕接受訂單。
2、交貨：除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨，乙方應(yīng)按甲方訂單規(guī)定的數(shù)量、時間準(zhǔn)時送貨至甲方所在地或甲方指定地，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的運費。
3、包裝方式及運輸方式：乙方提供貨物所用的'包裝材料必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做，不使用回收包裝桶，且桶上標(biāo)簽要規(guī)范，且能體現(xiàn)出乙方產(chǎn)品信息，對于大宗液體原料，要使用專業(yè)槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明，因非專用槽車運輸產(chǎn)生的交叉污染由乙方負(fù)責(zé)。
4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后發(fā)現(xiàn)貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發(fā)生的品質(zhì)問題均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第六條 定價與結(jié)算
1、定價：乙方應(yīng)本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若存在弄虛作假情況，或報價與合理價格嚴(yán)重不符，謀取暴利，一經(jīng)查實，甲方有權(quán)取消乙方供貨資格并有權(quán)解除合同。
2、付款方式：雙方自合同簽訂后甲方按貨的30%付給乙方，甲方自貨物檢驗合格后10日內(nèi)支付其余貨款。但雙方另有約定，按雙方約定方式付款。
第七條 違約責(zé)任
1、拒絕訂單與逾期供貨：自雙方簽訂供貨合同后乙方無故拒絕甲方訂單，應(yīng)按照拒絕訂單甲方已預(yù)付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時，雙方可協(xié)商處理。
2、商業(yè)欺詐的違約責(zé)任：乙方違反第五條第一款約定或出現(xiàn)其他商業(yè)欺詐時，乙方應(yīng)按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。本條中的“商業(yè)欺詐”是指乙方違反誠實信用原則，向甲方提供虛假資料、信息，或者隱瞞事實真相，從而欺騙甲方或最終客戶，獲得不正當(dāng)利益的商業(yè)行為。
3、乙方所共貨物必須符合相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包含隱含的質(zhì)量需求）及甲方要求的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。如甲方在收貨時或收貨后生產(chǎn)使用或所生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售、消費者使用等任一環(huán)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物質(zhì)量不符合規(guī)定和約定，甲、乙雙方協(xié)商處理經(jīng)濟賠償問題。
4、違約通知：如乙方發(fā)生違約行為后甲方向其發(fā)出通知的，則該通知發(fā)出三日后將視為其已到達乙方。乙方應(yīng)在通知到達后兩日內(nèi)書面回復(fù)甲方。如乙方逾期未予回復(fù)，則視為乙方默認(rèn)甲方通知中所述的內(nèi)容。
第八條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見、不可避免的自然災(zāi)害，以及雙方書面確認(rèn)的其他不可抗拒的因素。
第九條 合同的變更
本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決；合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意，以書面形式變更。
第十條 糾紛解決
因本合同或本合同履行中發(fā)生的糾紛，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
第十一條 合同生效條件與份數(shù)
1、生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，如雙方最后一筆業(yè)務(wù)交易完成后24個小時內(nèi)雙方再無任何業(yè)務(wù)往來，合同自動終止失效；本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外，任何涂改、刪除、增添均無效。
2、合同份數(shù)：本合同正本一式兩份具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
年月日 年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書10
一、總則：
甲、乙雙方本著利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，實現(xiàn)雙贏，共同發(fā)展的目的。在既有合作的基礎(chǔ)上，經(jīng)過充分協(xié)商，簽訂20xx年度協(xié)作件質(zhì)量保證協(xié)議，以確保乙方提供給甲方的產(chǎn)品能夠滿足甲方的質(zhì)量要求，最終得到用戶的認(rèn)可。
二、協(xié)議內(nèi)容：
1、乙方必須按甲方提供的圖樣、技術(shù)文件和有關(guān)協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量要求組織生產(chǎn)，滿足甲方對質(zhì)量的`要求，按期保質(zhì)、保量、按時提供給甲方。
2、甲方要求乙方按ISO 9001：20xx要求建立質(zhì)量管理體系并在指定的時日內(nèi)通過第三方的審核認(rèn)證。
3、乙方提交產(chǎn)品時必須對合格品與工料廢進行隔離并做好標(biāo)識，其加工的零件如有任何質(zhì)量問題應(yīng)通知主管檢驗員；甲方在入庫檢驗過程中發(fā)現(xiàn)沒有區(qū)分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢，如甲方挑檢出的料廢，甲方將作為乙方的工廢處理，不計加工費。
4、乙方在毛坯加工時如發(fā)現(xiàn)毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時，應(yīng)立即停止加工，并及時通報甲方，因沒有及時溝通而造成甲方損失的，一切后果有乙方承擔(dān)。
5、乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題在我公司檢驗中連續(xù)被發(fā)現(xiàn)二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。
6、乙方因零件質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品批量性報廢時，乙方應(yīng)承擔(dān)本批產(chǎn)品的所有損失。
7、甲方顧客處反饋的質(zhì)量問題是乙方責(zé)任的，如果顧客對我公司沒有進行經(jīng)濟處罰，甲方將每次對乙方罰款500~1000元；如果顧客對我公司進行了經(jīng)濟處罰的，一切損失將由乙方承擔(dān)。
8、乙方產(chǎn)品在甲方檢驗過程中發(fā)現(xiàn)A類項目100%合格，B、C類項≥95%的指標(biāo)未能達到，甲方將根據(jù)不合格品的嚴(yán)重程度：
�。�1）乙方必須及時對不合格產(chǎn)品進行返工、返修，返工、返修后仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔(dān)；
（2）如有特殊情況，填寫讓步接收申請表，經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將本批產(chǎn)品交付給甲方顧客時本批產(chǎn)品的加工費總額將下浮3~5%。
9、甲方對乙方產(chǎn)品的質(zhì)量情況每月進行統(tǒng)計考核，并開出糾正措施計劃項目，要求在一定時間內(nèi)整改到位，如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有按要求整改到位的將對其進行500~1000元不等的經(jīng)濟處罰。如果在一年的質(zhì)量情況統(tǒng)計中連續(xù)3個月排名在最后一名的將對生產(chǎn)任務(wù)進行減產(chǎn)，如果半年連續(xù)排名最后一名的將取消其合格供方的資格。
10、本協(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前，本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字（蓋章）后生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
三、本協(xié)議歸口部門為質(zhì)保部。
甲方：********************有限公司 乙方：
代表： 代表：
日期： 日期：
質(zhì)量保證協(xié)議書11
(需方)公司名稱：
法人(簽章)：
(供方)公司名稱：
法人(簽章)：
供需雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定，雙方本著質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高，協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，并共同遵守。
一、 不合格產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的處理
第一條 乙方對甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計范圍，包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質(zhì)保期內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。
第二條 乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品中的不合格，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方不合格通知后 3 日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第三條 乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運輸費用由甲方承擔(dān)。
第四條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷售，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后 3 日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的.責(zé)任。
第五條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權(quán)要求補給相應(yīng)產(chǎn)品包裝，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)給出答復(fù)或發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品包裝，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第六條 乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中 3 個月內(nèi)如遇滯銷產(chǎn)品時，甲方應(yīng)即時更換或者退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知 3 日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認(rèn)或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好，不影響甲方的再次銷售。
第七條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益情況的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟和名譽損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第八條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 2 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟和名譽損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第九條 對于第 至第 條所述的情況，更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔(dān)。
二、 質(zhì)量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金，以確保甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量。
第十一條 由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權(quán)扣除甲方 %的貨款作為質(zhì)量保證金，以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質(zhì)量處罰，限期 5年，余額返回甲方。
三、 質(zhì)量管理
第十二條 甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度，以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品，這些制度至少應(yīng)該包括原材料、外協(xié)件、外購件進廠驗收和管理制度，工序檢驗和控制管理制度，出廠檢驗和試驗管理制度，質(zhì)量崗位責(zé)任制度，質(zhì)量獎懲制度等等。
第十三條 甲方應(yīng)不斷改進其品質(zhì)，愿意配合乙方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系，達到品質(zhì)目標(biāo)。
四、 質(zhì)量責(zé)任約定
第十四條 乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品磨損率超過 %，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn)，甲方提供的產(chǎn)品為返修品，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產(chǎn)品質(zhì)量問題率達到或超過 %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗，甲方應(yīng)在接收到通知后 24小時內(nèi)作出明確答復(fù)。如甲方未能在 24小時內(nèi)作出明確答復(fù)，乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條 甲方產(chǎn)品若出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故，產(chǎn)品質(zhì)量問題率一旦達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，承擔(dān)來往運費，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：
(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(5)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時，造成的全部損失由甲方負(fù)責(zé)，并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或管理問題時，乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應(yīng)在兩個工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請務(wù)必在 48小時內(nèi)書面想乙方提出，乙方將進行調(diào)解處理，并出具異議回復(fù)。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復(fù)后不予理會，而在期限到達并實施扣款后再提出異議的：若異議提出時間在扣款日起超過 30天內(nèi)，乙方同意復(fù)查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天，乙方可不予理會。
五、 保修條款
第二十一條 對于乙方售出的甲方產(chǎn)品，甲方按國家規(guī)定負(fù)責(zé)辦理保修，并承擔(dān)全部費用，乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產(chǎn)品的延長質(zhì)保。
六、附件
第二十三條 處理意見，協(xié)商不成時，可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協(xié)議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認(rèn)可，即日起執(zhí)行，雙方各執(zhí)一份，傳真有效。
質(zhì)量保證協(xié)議書12
為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量，保證臨床醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎(chǔ)上，一致達成如下質(zhì)量保證協(xié)議，以資共同遵守：
一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，以確保臨床醫(yī)療安全。
二、醫(yī)療器械的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、甲方首次購入醫(yī)療器械時，乙方應(yīng)向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照，并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。相關(guān)資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后，甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由乙方無條件進行免費更換。
五、如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準(zhǔn)。
六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的.，由乙方負(fù)責(zé)退貨并承擔(dān)因此導(dǎo)致的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效，造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)向乙方進行追償。
八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：乙方（（蓋章）：
法人代表： 法人代表：
�。ɑ蚴跈�(quán)代表）（或授權(quán)代表）
日期：20xx年月日 日期：20xx年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書13
本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與主協(xié)議具同等法律效力，買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進行合作，在雙方合作過程中，為了保障質(zhì)量保證，消費信賴，顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長遠利益，對該協(xié)議的以下條款達成一致：
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點。
嚴(yán)重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于：
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應(yīng)含有危險的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻�，卷邊或形成曲邊，或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
�、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時，則應(yīng)設(shè)警示說明，且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
�、谔厥庵破啡缂徔椘�、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致，并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致，并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn)。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴(yán)重不良和主要缺點，或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點。
嚴(yán)重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于：
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。
3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求，包括但不限于：GB5296 消費品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的，可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求，包括但不限于：
● 第六條中的要求：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。
有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐�，并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于：
①內(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處，有明顯破損，裂縫;
②產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
�、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;
④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
�、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;
�、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的`組合包裝的產(chǎn)品，應(yīng)對整體包裝進行相應(yīng)封閉包裝處理。
(4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實，便于在正常銷售流通中不會因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的，供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行，國內(nèi)產(chǎn)品到達公司倉庫時剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3，進口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提：所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括，公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗步驟，并不會給公司的權(quán)利帶來限制，也不會減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
本著相互信任，品質(zhì)優(yōu)良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商，只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達到一定的品質(zhì)保證水平，即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng)，專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認(rèn)證隊伍，能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測報告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時，供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求，還有生產(chǎn)階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜，以方便聯(lián)絡(luò)，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準(zhǔn)： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準(zhǔn)： S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè)，若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力，并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求，供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段，需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估，如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄，以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實、合法。并在采購合同確認(rèn)后能夠及時提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料，并有責(zé)任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，其中包括但不限于：
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復(fù)印件，特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測)的報告;進口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報告、進口報關(guān)單等)和中文標(biāo)識、說明書。
(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無法提供，公司則有權(quán)對產(chǎn)品進行不合格判定處置。
(4)公司會在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報告，但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷，除非在賣場發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時，會對此進行法律途徑的重新認(rèn)定，供應(yīng)商須承擔(dān)對此產(chǎn)生的風(fēng)險責(zé)任。
三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若公司或國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商，供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒有及時答復(fù)及處理，視為供應(yīng)商同意公司的處理方式，造成的成本及工時損失由供應(yīng)商承擔(dān)，從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進行退換貨、補貨作業(yè)，并承擔(dān)退換貨而支付的一切費用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時，所產(chǎn)生的費用及風(fēng)險一律由供應(yīng)商承擔(dān)。
(3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求，及時召回，并給予妥善處理。
(4)供應(yīng)商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進行回復(fù)。對于退貨批次，供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責(zé)任
(1)公司在對供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題，可向供應(yīng)商提出交涉補救措施要求，供應(yīng)商需在24小時內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的，公司會向供應(yīng)商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發(fā)生費用為準(zhǔn)。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應(yīng)商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費，返工工時費的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計算。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格，應(yīng)在三個工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案，否則公司有權(quán)做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進行應(yīng)急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權(quán)中止采購協(xié)議。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生，經(jīng)公司調(diào)查，認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中，供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的，應(yīng)按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個小時內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時，供應(yīng)商需補換不良品或補送不足數(shù)量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報處罰的，公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款，名譽損失費)。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對進貨產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時，可委托第三方檢測機構(gòu)(具有國家法定檢測資格的機構(gòu))檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場，抽查采取隨機抽樣的方式，如抽查結(jié)果不合格，則檢驗費用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān)，供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權(quán)中止采購協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，供應(yīng)商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾，包括但不限于：
1、免費更換：在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的，公司負(fù)責(zé)免費更換。
2、免費保修：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應(yīng)商自行安排人員進行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費用。
3、退換貨：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計或者制造原因造成的，或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的，供應(yīng)商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜，由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書14
甲方（托運方）：昆明天福堂藥業(yè)有限公司
乙方（承運方）：
為了嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)部門相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范GPS管理，確保藥品物流安全。經(jīng)過對乙方運輸資質(zhì)的認(rèn)定，甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方向客戶運送藥品事宜，雙方達成以下一致意見，簽署本合同以資共同遵守：
一、甲方責(zé)任：
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運送至乙地。
2、甲方委托乙方運輸?shù)乃幤繁仨毞蠂乙?guī)定。
3、甲方委托乙方運輸?shù)?藥品應(yīng)包裝完好，無污染、無破損。
4、甲方應(yīng)注明收貨方祥細地址、姓名、電話。
5、由包裝不當(dāng)引起的破損由甲方負(fù)責(zé)。
二、乙方責(zé)任：
1、乙方運輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運送至乙地交付提貨人并按要求保護藥品質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)保證藥品在運輸途中完好、無破損、無污染，并對藥品的質(zhì)量及安全負(fù)責(zé)。
4、藥品在運輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當(dāng)引起的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
5、甲方將藥品運送至乙方指定物流收貨地點，乙方按照甲方要求，在一定期限內(nèi)送至甲方指定客戶的所在地。每次承運藥品的數(shù)量、目的地等內(nèi)容，以發(fā)運前甲方填寫的物流托運單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方所送藥品后7天內(nèi)送達貨物。
6、根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定乙方應(yīng)向甲方提供運輸車輛車牌號及駕駛員駕駛證復(fù)印件。
7、乙方應(yīng)當(dāng)遵守藥品運輸操作規(guī)程。
三、協(xié)議說明：
1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
2、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期定為兩年。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
日期： 年 月 日
日期： 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書15
甲方（供貨方）：
乙方（購貨方）：
為加強藥品的質(zhì)量管理，保障藥品安全有效，是甲乙雙方共同的義務(wù)和責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（新版GSP）等法律、法規(guī)的要求，甲、乙雙方本著平等、合作的原則簽訂本協(xié)議：
一、甲乙雙方必須是國家合法的藥品經(jīng)營或生產(chǎn)企業(yè)，應(yīng)相互提供合法、真實、有效的證照及相關(guān)資料復(fù)印機并加蓋企業(yè)原印章，如因乙方藥品證照、資料不全、失效等因素造成另一方的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任由對方負(fù)全部責(zé)任。同時甲方還需要提供企業(yè)法人簽字或蓋章的藥品銷售人員授權(quán)委托書原件（需要載明被授權(quán)人姓名、身份證號及授權(quán)銷售品種、地域、期限）、身份證復(fù)印機，乙方如因非本公司授權(quán)的銷售人員發(fā)生業(yè)務(wù)所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
二、甲方保證向乙方提供的藥品是資質(zhì)資料齊全且符合國家藥品生產(chǎn)（或經(jīng)營）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品、同時每批藥品隨貨提供同批號的廠方檢驗報告及合格證（國產(chǎn)藥品）。乙方從甲方購入進口藥品時，甲方應(yīng)提供該藥品有效期內(nèi)的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印機并加蓋企業(yè)鮮章。
三、甲方所提供的藥品包裝應(yīng)符合藥品質(zhì)量要求，包裝、標(biāo)簽、說明書符合規(guī)定。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照包裝標(biāo)識運輸藥品，達乙方時，應(yīng)符合國家對藥品運輸?shù)乃幤罚_保藥品質(zhì)量。乙方收到貨物應(yīng)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)立即驗收，發(fā)現(xiàn)短少、破損時，應(yīng)及時通知甲方，雙方應(yīng)積極配合，及時妥善解決相關(guān)問題。乙方對貨物驗收合格入庫后，因存儲條件不符合規(guī)定造成的藥品質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方對藥品質(zhì)量進行驗收時，如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定，甲方負(fù)責(zé)退換。
五、甲方按照國家規(guī)定給乙方開具發(fā)票，發(fā)票上不能全部列明的，應(yīng)付附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》，并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號碼。
六、若消費者因藥品質(zhì)量問題進行 投訴，甲方應(yīng)積極配合妥善解決，藥品質(zhì)量問題的裁定要有省級以上藥品檢驗所出具的鑒定報告，確因甲方供貨的.藥品質(zhì)量問題（有省級鑒定證明）所造成經(jīng)濟法律責(zé)任；甲方要承擔(dān)全部責(zé)任。如因甲方責(zé)任，而造成藥品破損或保管不當(dāng)而引起藥品質(zhì)量問題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
七、乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品時若涉及藥品質(zhì)量問題，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，甲方提供詳細的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信息，雙方如有分歧，以當(dāng)?shù)厥〖壦幤窓z驗所的檢驗報告結(jié)果為準(zhǔn)。
八、國家要件管理部門有關(guān)藥品政策調(diào)整時，涉及到甲方所供藥品的甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對藥品進行換（退）貨。
九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，未盡事宜，以《藥品管理法》、《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》（新版GSP）中的規(guī)定為準(zhǔn)。由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議有效期： 自 年 月 日 起至 年 月 日止。
甲方(蓋章)： 乙方（蓋章）：
代表人（簽字） 代表人（簽字）：
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
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