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服務器維護協(xié)議書

時間:2024-07-04 12:31:20 協(xié)議書 我要投稿
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服務器維護協(xié)議書

  在不斷進步的時代,協(xié)議使用的情況越來越多,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的服務器維護協(xié)議書,希望對大家有所幫助。

服務器維護協(xié)議書

服務器維護協(xié)議書1

  甲方:_________(委托方)

  地址:    _________         電話:_________

  乙方:_________(承接方)

  地址:  _________           電話:_________

  根據《中華人民共和國合同法》及其實施條例以及有關法律規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、公平合理的基礎上,經協(xié)商,簽訂本合同,共同遵守并認真履行。

  一、甲方要求:

  1、甲方將其擁有的服務器(包括但不限于硬件、網絡設備等)交由乙方進行維修、保養(yǎng)和保護工作。

  2、甲方要求乙方以有保證維護服務滿足如下條件:

  (1)7×24小時實行檢測及監(jiān)控;

 。2)對發(fā)現問題及時予以修復;

  (3)為甲方提供監(jiān)視報告。

  3、甲方已經向乙方提供了服務器情況的明細表,包括了服務器基本配置和硬件參數信息方面的細節(jié)內容。

  4、乙方負責所有的維修、保養(yǎng)和保護工作,對不可避免的需要進行物質改動的情況將采取與甲方透明并且有明確決策的溝通備注。

  5、乙方承認甲方對所委托的服務承擔完全的責任,乙方應提供全面、準確的保護工作,確保服務器的正常運行。

  二、乙方的義務:

  1、遵守甲方的要求,在服務器維修、保養(yǎng)和保護工作中仔細、認真,嚴格遵守各項技術規(guī)范和操作規(guī)程對于甲方指定規(guī)定的主機進行測試。

  2、對主機運行過程中發(fā)生的故障,應及時處理或通過提供遠程維護服務解決,確保故障及時得以修復。

  3、如果需要向外界提供非保密信息,須經甲方同意后,方可對外發(fā)布,如遇開發(fā)合作或外部咨詢服務,須履行保密合約。

  4、乙方應對甲方的服務器進行緊急備份,以避免數據丟失,并支持災備方法,保證服務器數據安全。

  5、乙方對服務器的監(jiān)控臺和報告都必須是嚴格保密的。

  6、乙方嚴禁泄露、篡改、刪除或授權他人泄露、篡改、刪除甲方的信息。

  三、服務費用及結算方式:

  1、服務費用為每年_______萬元,由甲方支付給乙方。

  2、支付方式:每年一次付清,如逾期未支付,則按未付金額每逾期一個月加收1%罰金,月剩余天數不足30天的按一個月計算。

  四、保密條款:

  1、除另有約定外,本合同任何一方均不得向任何第三方透露本合同及因本合同涉及的事項及資料。

  2、乙方對甲方委托進行的`所有工作保密,不得將甲方信息及委托內容泄露給任何第三者,并應采取措施防止泄密。

  3、對于乙方通過服務器所獲取的任何有價值的和有保密性的數據,乙方應該予以保密。

  4、本條款的約束不因本合同的終止、到期或解除而失效。

  五、違約責任

  1、如果乙方未能履行本合同第二條規(guī)定的義務,則甲方有權利隨時解除本合同。

  2、如甲方未能按本合同約定的時間交納服務費用,乙方有權利終止本合同。

  3、如因各種原因(包括但不限于自然災害、政府行政命令、戰(zhàn)爭等)導致乙方無法履行本合同項下義務,由此產生的損失由甲方在承擔意外損失責任后才可以由司法途徑進行判定賠償。

  六、其他事項:

  1、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

  2、本合同自雙方簽字蓋章時生效,有效期為一年,屆滿后可協(xié)商續(xù)約。

  3、本合同中未盡事項,甲乙雙方可通過協(xié)商后進行補充或修改,補充或修改的事項應寫成書面形式,成為本合同的補充和修改條款,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  簽訂日期:_________簽訂日期:_________

服務器維護協(xié)議書2

  合同編號:_________

  甲方(委托方):______________(以下簡稱甲方)

  乙方(服務方):______________(以下簡稱乙方)

  鑒于,甲方擁有一臺服務器設備,為了保證設備的安全、穩(wěn)定運行,需要委托乙方進行維護工作;

  根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》等相關法律規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上,達成如下協(xié)議:

  第一條服務內容

  1、甲方委托乙方對其服務器設備進行維護,維護內容包括但不限于:

 。1)對服務器進行監(jiān)控,及時發(fā)現并排除可能存在的`故障;

 。2)對設備進行調優(yōu),保證其正常運行;

  (3)定期對設備進行安全檢查、殺毒、升級等操作,確保設備安全。

  2、如果需要升級硬件設備或者軟件系統(tǒng),須與甲方溝通確認后方可進行。

  3、如有需要,乙方可提供技術培訓服務。

  第二條服務費用

  1、本合同有效期為____個月/年,服務期為每月/季度/半年/一年,服務費用為:人民幣________元/每月。

  2、如甲方需要對設備進行維修更換或出現其它費用,請甲方支付相應的維護費用(包括但不限于配件費、物流費、人工費等)。

  3、如因乙方維護不到位或不慎造成甲方損失的,由乙方負責賠償。

  第三條服務時間

  1、服務時間為每周7天,每天24小時,乙方對設備保持在線狀態(tài),及時處理可能出現的問題。

  2、如甲方需要修改服務時間,請?zhí)崆案嬷曳健?/p>

  第四條保密條款

  1、乙方必須保密甲方的所有信息,包括但不限于服務器配置、用戶資料、商業(yè)機密等。

  2、未經甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露上述信息。

  3、甲方的機密信息若因乙方泄漏給任何第三方造成損失的,由乙方負責賠償。

  第五條違約責任

  1、若服務期內乙方未按約定完成維護任務或未達到技術服務水平,甲方有權要求乙方改正或返還部分或全部未付款項。

  2、若因乙方原因導致甲方數據或設備丟失、修改或損壞等情況,乙方應承擔相應的賠償責任。

  第六條合同生效

  1、本合同正式生效的日期與簽署日期相同;

  2、雙方簽字蓋章后本合同即生效。

  第七條爭議解決

  本合同的履行,如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商處理。協(xié)商不成的,應向簽訂地人民法院提起訴訟。

  甲方:__________乙方:__________

  簽字/蓋章:_____________簽字/蓋章:_____________

  簽署日期:_____________簽署日期:_____________

服務器維護協(xié)議書3

  甲方:

  乙方:

  為確保甲乙雙方權利和義務的履行,經甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方選擇乙方的IT維護外包服務達成如下協(xié)議,以便共同遵守。

  1、甲乙雙方:

  甲方為服務器設備、服務器操作系統(tǒng)、應用軟件、企業(yè)管理軟件的使用者,擁有這些硬件設備及其軟件產品所有權和使用權;

  乙方為負責維護甲方存放在 機房的服務器,服務時間從 至 ,不定期為該服務器硬件故障排除,及軟件安裝、升級、服務器管理和軟件故障的排除的服務。

  2、保密問題:

  雙方同時簽訂附件《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數據安全方面的責任和義務。

  3、服務內容及方式:

  1)服務范圍及服務內容

  A.服務器操作系統(tǒng)的(或配合甲方)安裝;

  B.配置相關系統(tǒng)應用服務,使其能夠正常運行;

  C.配置相關網絡參數,對防火墻,殺毒軟件的'配置,開放或封鎖網絡端口增強系統(tǒng)安全;及時安裝操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)補。环⻊掌鲾祿膫浞;監(jiān)測系統(tǒng)安全日志;加強賬戶口令;服務器故障的診斷與排除等。

  D.根據應用系統(tǒng)需要,配置相關依賴軟件,如數據庫,服務組件等;

  E.對應用系統(tǒng)本身存在的安全隱患和安全問題,進行修復;對數據定期備份轉移。

  2)服務方式

  A.提供 1 天的初始系統(tǒng)的安全部署;

  B.每月通過遠程方式,對服務器進行不少于2次的故障排查和日志分析;

  C.服務有效期內的7X24小時電話支持;

  D.服務有效期內的5X8小時遠程網絡支持(包括遠程協(xié)助,QQ等支持),傳真支持,電子郵件支持;

  E.服務有效期內的應急突發(fā)事件的隨時處理,提供 次免費上門服務,超出次數,合同期內加收 元/次費用(按次收費,不按小時);

  F.故障響應時間:

  一級故障,1小時響應,2小時內解決;

  二級故障,2小時響應,1工作日內解決;

  日常維護,視內容多少及復雜程度在雙方協(xié)商日期內完成。

  服務等級分類如下:

  一級故障,服務器系統(tǒng)異常等導致整個服務器或應用軟件無法運行甚至癱瘓。

  二級故障,因應用軟件或數據庫設計不完善及數據容量的增大導致網站運行效率變低,但系統(tǒng)仍然可以運行;

  日常維護,服務器運行正常情況下,需要對服務器進行調整以適合其他軟件或實現其他功能等,根據甲方的要求進行更新維護,并根據改動內容及復雜程度在雙方商定的時間內完成;

  4、甲方權利及義務

  1)甲方指定乙方在服務器上安裝的軟件,所需要的軟件版權/許可/使用權由甲方自行解決。

  2)甲方對使用服務器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方沒有任何關系,乙方也不應對此或對第三方承擔任何責任或者義務。如甲方利用服務器開辦相關應用需要行政部門前置審批(如ICP證,BBS等),甲方應按照相關法律法規(guī)的要求予以辦理。

  3)甲方應向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。

  4)甲方應按時向乙方交納本合同約定的維護費用。

  甲方:

  乙方:

  日期:

服務器維護協(xié)議書4

  甲方(委托方):_________

 。ü久Q):_____

  地址:_____

  電話:_____

  傳真:_____

  聯(lián)系人:_____

  負責人:_____

  證書號:_____

  乙方(承辦方):_________

  (公司名稱):_____

  地址:_____

  電話:_____

  傳真:_____

  聯(lián)系人:_____

  負責人:_____

  證書號:_____

  合同背景

  甲方是一家網絡科技公司,其業(yè)務主要包括互聯(lián)網軟件開發(fā)、電子商務等領域?紤]到業(yè)務擴張的需要,甲方需要購買一批服務器設備來支持公司的日常運營。同時,甲方也承認服務器維護的重要性,并決定委托乙方負責服務器的日常維護工作。鑒于此,甲方和乙方達成合作協(xié)議,制定出服務器維護委托合同,以便妥善維護甲方的服務器系統(tǒng),保障其正常運行。

  合同條款

  一、服務內容

  乙方將負責甲方的服務器設備的日常維護,包括但不限于以下內容:

  1、服務器設備的操作系統(tǒng)安裝、配置調試。

  2、服務器設備的硬件設備的維修和更換。

  3、監(jiān)聽、檢測并排除服務器設備故障和問題,確保服務器設備安全穩(wěn)定運行。

  4、負責服務器設備備份工作,確保重要數據得到及時備份和保護。

  5、 提供日常咨詢、技術支持和技術培訓等服務。

  二、服務標準

  接受甲方的委托,乙方提供的服務必須符合以下標準:

  1、保證甲方服務器設備正常運行,盡快排除故障,保障甲方的正常業(yè)務進行。

  2、負責服務器設備的備份工作,確保重要數據得到及時備份和保護。

  3、盡可能保證維護和備份工作在最短時間內完成,確保服務器系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

  4、保證技術服務人員的.素質和服務態(tài)度,確保及時、專業(yè)的技術服務和培訓。

  三、服務期限

  本合同的服務期限為____年。如雙方另有約定,按照約定執(zhí)行。

  四、服務費用

  本合同簽訂后,甲方負責支付乙方相應的服務費用。服務費用的計算方式如下:

  服務器維護服務費用=單價×數量×年數

  雙方商定的服務單價為____元/臺/年。服務數量為____臺。服務年數為____年。

  服務費用一次性繳清,并在合同生效之前或到期前的10個工作日內支付乙方。服務費用包含了乙方提供的全部服務,甲方無需另外支付任何其他費用。

  五、違約處理

  如在本合同執(zhí)行期間,因甲方原因造成委托內容不能完成,甲方應向乙方支付委托內容的50%的違約金。

  如在本合同執(zhí)行期間,因乙方原因造成委托內容不能完成,乙方應向甲方支付委托內容的50%的違約金。

  六、保密責任

  雙方在本合同簽訂和執(zhí)行過程中獲得的所有商業(yè)機密或個人隱私信息均須保密。未經另一方的書面同意,任何一方不得將該等信息披露給除了本合同所規(guī)定之雙方之外的第三方。

  七、爭議解決

  因本合同引起的爭議,應首先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交有管轄權的人民法院處理。

  八、合同解除

 。1)到期自動解除:雙方合同期滿,本合同自動終止。

 。2)提前解除:非因雙方協(xié)商或法律強制原則所以解除的,請雙方提前______天書面通知,否則所對方有違約行為后果責任。

  九、其他事宜

  1、本合同經雙方簽字蓋章,在生效前,如需修改某些內容,須雙方協(xié)商一致后,經雙方簽字蓋章后生效,并對本合同作出修訂。

  2、本合同是雙方之間對合作關系的書面協(xié)議,具有同等排除、修改或補充其他口頭或書面事先達成的約定的效力。

  3、本合同有效期為____年,自合同簽訂后生效。本合同到期后,若無新的協(xié)議或續(xù)簽,則合同自動失效。

  以上是本合同的具體條款,我們在此鄭重承諾:雙方必須遵守并執(zhí)行本合同的每一個條款,確保得到合作的成功。

  甲方(委托方):_________(蓋章)

  簽訂日期:_________年 _________月_________日

  乙方(承辦方):_________(蓋章)

  簽訂日期:_________年 _________月_________日

服務器維護協(xié)議書5

  甲方:_____________(以下簡稱“甲方”),地址:_____________,聯(lián)系方式:_____________;

  乙方:_____________(以下簡稱“乙方”),地址:_____________,聯(lián)系方式:_____________。

  經雙方友好協(xié)商并簽署合同,本著平等、自愿、互信、互利的原則,達成以下合作意向:

  一、合同目的

  1、甲方委托乙方對甲方的服務器進行維護和管理,確保服務器的正常運行和安全性能。

  2、乙方承諾提供高品質的服務,不留任何后遺癥。

  3、甲方同意支付乙方服務費用。

  二、服務內容

  1、服務器定期維護:乙方負責服務器的定期巡視、維護、保養(yǎng),確保服務器高效工作,避免數據丟失或其他意外情況。

  2、服務器安全管理:乙方監(jiān)控服務器的安全性能,及時發(fā)現并處理異常,確保服務器安全穩(wěn)定。

  3、故障排查處理:乙方迅速響應任何服務器故障,并提供有效的應急措施。

  4、常規(guī)咨詢服務:乙方為甲方提供服務器相關的常規(guī)咨詢服務,及時解答甲方的疑問和問題。

  三、合同期限

  本合同的有效期為_____年,自雙方簽署之日起生效。

  四、費用支付

  甲方同意按照《服務協(xié)議》規(guī)定的價格向乙方支付服務費用。

  五、違約責任

  1、甲方未按約定時間及方式向乙方支付服務費用,應當按照每天違約金支付總額的2%向乙方賠償。

  2、甲方未按期維修、檢測或更新服務器,造成服務器運轉不暢或數據丟失的.,甲方應按照損失賠償給乙方。

  3、因乙方原因造成服務器故障或數據丟失的,乙方應在最短時間內提供故障修復和數據恢復服務,除此之外不承擔任何其他賠償責任。

  六、保密條款

  1、本合同及雙方之間涉及到的所有商業(yè)信息及技術信息,雙方同意對其嚴格保密,不得向第三方泄露或公開。

  2、本合同終止后,雙方還應繼續(xù)遵循上述保密義務。

  七、解決爭議

  因本合同引起的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的法院提起訴訟。

  八、合同變更和終止

  1、本合同任何方均不得隨意更改,如需修改須另行協(xié)商簽訂書面變更合同。

  2、本合同期限屆滿,如無任何異議,雙方應堅持繼續(xù)履行合同。如本合同期限屆滿后,雙方不再繼續(xù)合作,需提前三天書面通知對方。

  九、其他

  1、本合同自雙方簽字之日起生效。

  2、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。本合同的復印件、傳真件或掃描件等具有同等的法律效力。

  3、本合同未約定的其他情況,適用現行國家和地方法律法規(guī)等有關規(guī)定。

  甲方:_________(蓋章并簽字)乙方:_________(蓋章并簽字)

  日期: _________ 日期:_________

服務器維護協(xié)議書6

  甲方(委托方):________

  地址:________

  聯(lián)系電話:________

  郵箱:________

  法定代表人/負責人:________

  乙方(服務方):________

  地址:________

  聯(lián)系電話:________

  郵箱:________

  法定代表人/負責人:________

  鑒于甲方為了使其服務器能更好地運轉和使用,甲方與乙方于本日就以下事項達成協(xié)議,并簽訂本合同:

  第一條合同目的

  甲方委托乙方為其服務器維護提供服務,使服務器能高效、穩(wěn)定地運轉,同時可隨時與乙方互動溝通。

  第二條委托服務范圍

  1、維護服務。保障服務器的穩(wěn)定性,防范DDoS攻擊等行為,確保服務器狀態(tài)的穩(wěn)定和網絡環(huán)境的暢通。

  2、更新操作。為了服務器的長期良好運轉和信息安全,乙方會在服務器上不斷進行更新操作,以確保服務器的最優(yōu)狀態(tài),同時進行常規(guī)維護及檢測,維護服務器的安全性。

  3、應急服務。在服務器出現問題時,乙方會盡快提供技術支持和服務,協(xié)調解決問題,并保持服務透明度。

  第三條委托服務期限

  本合同服務期限為______年/月/日至______年/月/日,同時也包括乙方維護服務器及與甲方通信的服務。

  第四條付款方式和標準

  1、甲方需要按照約定時限完成指定的付款。

  2、如果甲方未按時完成付款,乙方應有權停止本協(xié)議下的所有服務,而甲方不能因此而要求賠償。

  第五條隱私保護

  1、在合同有效期內,乙方即有權獲悉甲方保密的信息和相關數據,乙方承諾所有信息均只限于合同的執(zhí)行和所需的`目的,并且不會泄露信息內容和客戶資料。

  2、本協(xié)議期間,雙方都必須保護彼此的合法利益,不得對方的私人信息泄露和公開,如發(fā)現此類問題,視情況追究法律責任。

  第六條服務合同解除

  1、如果合同期內雙方未能根據本合同的規(guī)定合理履行義務,嚴重影響甲方的合法權益,甲乙雙方均有權解除合同。

  2、甲方如有違約行為,乙方也有權解除該合同。

  第七條爭議解決

  如在合同履行過程中出現任何爭議,雙方應友好協(xié)商,若無法解決,則提交有管轄權的仲裁部門進行裁決,裁決結果為終局裁決。

  第八條協(xié)議修訂

  本協(xié)議文本經雙方簽字后生效,并自動更新。本協(xié)議的任何變更,以書面形式繼續(xù)簽署協(xié)議為準。

  第九條合同生效

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并簽字蓋章生效。

  甲方(委托方):________

  日期:________

  乙方(服務方):________

  日期:________

  在取得該合同之前,請您一定仔細閱讀,并確保理解和認可該合同中所涉及的條款與條件。

服務器維護協(xié)議書7

  甲方:_________________(以下簡稱“客戶”)

  乙方:_________________(以下簡稱“服務商”)

  鑒于客戶擁有一定規(guī)模的企事業(yè)單位,運行多個服務器,為保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行、信息安全等方面的需求,委托服務商提供服務器維護服務。

  經雙方友好協(xié)商,達成以下服務協(xié)議:

  一、服務內容

  1、服務器運行狀態(tài)監(jiān)控:服務商將通過合法手段監(jiān)測客戶的服務器運行狀態(tài),確保故障及時發(fā)現并及時修復。

  2、安全防護:對于服務器的安全性能方面,服務商將采用各種方式,包括但不限于及時對于服務器進行客戶認證、按需調整信息安全策略等,維護服務器安全。

  3、用戶需求:客戶在需求具體指令下,服務商將按要求強制維護服務器或其他操作,并根據用戶需求提供相應的系統(tǒng)解決方案。

  二、服務費用

  1、服務費用是必須支付的;

  2、費用標準按照雙方約定的實際用人、時間費率、技術培訓費、材料購置費等項目計算,雙方通過協(xié)商確定服務合同金額;

  3、費用結算標準:服務費用應在每個月的.每月30日之前支付,如未支付,須加收逾期罰款,罰款為服務費的每日千分之五。

  三、服務期限

  1、服務期限為年,服務商按照合同約定的具體時間節(jié)點,對服務器進行維護服務;

  2、如因服務商原因導致維護服務無法按時付諸實施,服務期將順延至下次合約合同期。如因客戶方原因對服務期限的影響需客戶方補償相應服務費用。

  四、協(xié)議變更

  1、對本協(xié)議的雙方內容變更或補充,需雙方協(xié)商一致,并進行書面調整;

  2、變更協(xié)議能否被實行,需在變更后新的協(xié)議得到甲方和乙方的簽署和蓋章后方可生效。

  五、協(xié)議終止

  1、若客戶無法完成或者自行離開系統(tǒng)平臺所規(guī)劃的底線,且服務商對底線的提醒或者安全策略調整無法得到客戶的配合,則服務商可以隨時中止或終止本協(xié)議;

  2、協(xié)議終止前最晚一天,雙方需要進行協(xié)商并結束所有必要的財務支付和文書處理事宜。

  六、違約責任

  1、若客戶違約,除補償服務商因此而招致’的直接經濟損失外,因客戶行為而導致間接經濟損失,服務商將不負責。

  2、若服務商違約,應在客戶的要求下按照實際產生的損失賠償客戶的全部損失。

  七、爭議解決

  1、因掃不同進行的爭議解決首要通過友好協(xié)商進行解決,協(xié)商不成的,可以提請有司法管轄權的地方人民法院對爭議解決。

  2、本協(xié)議作為權利證明,當雙方的商業(yè)爭端出現時,雙方需予以展示。

  八、其他條款

  1、本合同如有未盡事宜,由雙方按照誠信原則、友好協(xié)商的原則進行處理。

  2、所有信件、通知必須由本協(xié)議約定方式提供。

 。ū竞贤瑑煞菀皇,甲方、乙方各執(zhí)一份)

  甲方:(簽章)_______________

  乙方:(簽章)_______________

  日期:_______________

服務器維護協(xié)議書8

  甲方:(委托方名稱)_________,住所地:_________,郵政編碼:_________,法定代表人:_________,電話:_________,傳真:_________,郵箱:_________。

  乙方:(服務方名稱)_________,住所地:_________,郵政編碼:_________,法定代表人:_________,電話:_________,傳真:_________,郵箱:_________。

  鑒于:

  1、甲方擁有一定數量的計算機服務器等設備,需要進行日常維護和管理,以保證其正常運行和數據安全;

  2、乙方是具有相關技術和服務能力的企業(yè),能夠為甲方提供服務器維護和管理服務;

  3、雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,達成以下《服務器維護委托合同》(以下簡稱“本合同”):

  一、服務內容

  1、乙方將為甲方提供以下服務器維護和管理服務:

 。1)對甲方服務器進行巡檢,發(fā)現問題及時處理;

  (2)進行系統(tǒng)優(yōu)化和性能調整,提高服務器運行效率;

  (3)協(xié)助甲方進行數據備份和恢復,保證數據的安全性;

 。4)為甲方提供24小時的技術支持和故障排除服務。

  2、甲方應當按照約定向乙方支付相應的維護費用。費用標準詳見附件。

  二、服務期限

  本合同自簽訂之日起生效,為期______年/月。若甲方需要延長服務期限,請?zhí)崆癬_____個月向乙方書面提出申請,并經乙方同意后,方可生效。

  三、責任與義務

  1、甲方的責任和義務:

  (1)提供詳細的服務器配置和使用情況說明;

  (2)提供服務器的`管理權限和登錄賬號;

 。3)配合乙方進行維護和管理工作,如需要更換硬件設備等,應當提供必要的協(xié)助;

 。4)按照約定向乙方支付相應的維護費用;

 。5)保密甲方的業(yè)務信息和數據資料,不得泄露給第三方。

  2、乙方的責任和義務:

  (1)按照約定提供優(yōu)質的服務器維護和管理服務;

 。2)保護甲方的信息和數據安全,不得泄露給第三方;

 。3)及時處理甲方提出的問題和技術故障;

 。4)提供24小時的技術支持和故障排除服務;

 。5)保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,確保甲方服務器的正常運行。

  四、違約責任

  1、若甲方未按照約定向乙方支付維護費用,則乙方有權暫;蚪K止服務,并要求甲方按照相關規(guī)定承擔違約責任。

  2、對于因甲方的故意或過失造成的服務器損壞或數據丟失,甲方應當賠償乙方的全部損失。

  3、對于因乙方的故意或過失造成的服務器損壞或數據丟失,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  五、爭議解決

  因本合同履行產生的爭議,雙方應當協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方應當向甲方住所地人民法院提起訴訟。

  六、其他約定

  1、本合同未約定事項,雙方應當協(xié)商解決。

  2、本合同自簽訂之日起生效,補充協(xié)議和附件均為本合同的組成部分,具有同等法律效力。

  3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。

  甲方(委托方):_________(蓋章)乙方(服務方):_________(蓋章)

  日期:_________日期:_________

服務器維護協(xié)議書9

  甲方:_______________________

  地址:_______________________

  聯(lián)系電話:___________________

  乙方:_______________________

  地址:_______________________

  聯(lián)系電話:___________________

  鑒于甲方需要維護其服務器,乙方愿意為甲方提供相應的技術支持服務,雙方經協(xié)商一致,簽訂本合同。

  第一條服務內容

  乙方應按照合同約定,對甲方的服務器進行監(jiān)控、巡檢、維護、升級等服務。乙方應在收到甲方的委托后,迅速響應并積極處理問題,確保甲方服務器正常運行。

  第二條服務費用

  1、甲方應按本合同規(guī)定支付技術支持服務費用,費用包括工時費用和相關支出費用,雙方應按照實際情況合理計算。

  2、乙方提供服務時,應記錄工作內容和用時,并填寫相關支出明細,由甲方確認無誤后,進行結算。

  第三條知識產權

  1、乙方所提供的全部技術支持服務、方案設計和服務報告等文檔資料,均為其知識產權,其中涉及的保密信息應嚴格保密。

  2、乙方應保證其所提供的技術支持服務、方案設計和服務報告等文檔資料不會侵犯任何第三方的.知識產權,如發(fā)生侵權行為應由其自行承擔全部責任。

  第四條服務期限

  1、本合同自簽訂之日起生效,至甲方提出解除合同或雙方協(xié)商一致終止為止。

  2、若甲方需要終止本合同,應提前通知乙方,并進行雙方協(xié)商一致,解約費用按照實際情況進行計算。

  第五條違約責任

  1、如因乙方原因導致服務器運行異常,應及時處理并承擔相應的賠償責任。

  2、如因甲方原因導致服務器運行異常,乙方應積極協(xié)助甲方處理,并不承擔賠償責任。

  3、任何一方違反本合同,給另一方造成的損失,應承擔相應的法律責任。

  第六條其他條款

  1、本合同的所有條款,應遵守國家相關法律法規(guī)、政策規(guī)定。

  2、本合同的未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  第七條法律適用

  本合同適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。

  第八條爭議解決

  因本合同所引起的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應向甲方所在地的人民法院訴訟解決。

  本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方簽章:________________________

  乙方簽章:________________________

  日期:___________________________

服務器維護協(xié)議書10

  甲方:

  乙方:

  雙方經平等協(xié)商同意,自愿簽訂本協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。

  1.保密的內容和范圍

  (1)涉及乙方為甲方維護的所有的系統(tǒng)信息,包括甲方服務器和終端計算機上的數據。

  (2)凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內容的行為均屬泄密。

  2.雙方的權利與義務、責任

 。1)乙方應自覺維護甲方的`利益,嚴格遵守本委托方的保密規(guī)定。

  (2)乙方不得向任何單位和個人泄露甲方的任何資料信息;

  (3)乙方不得利用所掌握的商業(yè)秘密牟取私利;

 。4)乙方了解并承認,甲方會將有具有商業(yè)價值的保密信息保存在由乙方維護的服務器上或終端計算機上,并且由于系統(tǒng)維護服務、數據備份服務等原因,乙方有可能在某些情況下訪問這些服務器和終端計算機。乙方同意并承諾,如果這些數據未經甲方許可披露給他人,所造成對甲方的直接損失,并經證實,甲方有權通過法律途徑向乙方索賠。

 。5)乙方同意并承諾,對所有保密信息予以嚴格保密,在未得到甲方事先許可的情況下不披露給任何其他人士或機構。

 。6)乙方同意并承諾,未經甲方書面許可,乙方不得將相關保密信息,通過存儲介質、網絡等途徑,傳播至甲方不可控制區(qū)域。

  3.本《協(xié)議》項下的保密義務不適用于如下信息:

  非由于乙方的原因已經為公眾所知的;

  由于乙方以外其他渠道被他人獲知的信息,這些渠道并不受保密義務的限制;

  由于法律的適用、法院或其他國家有權機關的要求而披露的信息。此協(xié)議簽字、傳真、雙方電子郵件確認均有同等法律效力。

  甲方法定代表人或甲方代表人(簽名):

  單位蓋章

  _年_月_日

  乙方法定代表人或乙方代表人(簽名):

  單位蓋章

  _年_月_日

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