【必備】企業(yè)演講稿集合十篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用演講稿的場合越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編幫大家整理的企業(yè)演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、女士們、先生們:
非常榮幸地參加龍灣青年企業(yè)家高峰論壇,并有機(jī)會作為企業(yè)界代表在論壇上發(fā)言,與在座的領(lǐng)導(dǎo)、專家和企業(yè)家朋友共同交流、探討企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)升級之道,深受鞭策和鼓舞。
溫州是一個(gè)創(chuàng)造奇跡和神話的地方,在這片神奇的土地上,造就和正在造就成千上萬個(gè)企業(yè)。實(shí)踐證明,依靠我們溫州人的“四千精神”把企業(yè)做起來并不難,但如何把企業(yè)做大做強(qiáng),確保企業(yè)永續(xù)發(fā)展和基業(yè)長青?是近年來我們一直在苦苦思索、并千方百計(jì)努力破解的一大難題。這也是我們今天舉行這樣一個(gè)論壇的用心所在。
有人曾經(jīng)對中國民營企業(yè)的壽命進(jìn)行研究,結(jié)果表明平均壽命只有3.5歲。溫州的民企我想大概也不例外。如何打破這種短命的格局,讓我們的企業(yè)活得長久一點(diǎn),活得健康一點(diǎn),活得強(qiáng)壯一點(diǎn),活得優(yōu)秀一點(diǎn),活得滋潤一點(diǎn)?我想圍繞企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)升級的主題,結(jié)合我們興樂的實(shí)際,介紹一些做法和粗淺的體會。
發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵
興樂集團(tuán)是一家專業(yè)生產(chǎn)電線電纜為主導(dǎo)產(chǎn)品的民營企業(yè),成立于1995年,目前在國內(nèi)同行中排名第四位,浙江省第一位。興樂發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段(1995年-1999年):為初創(chuàng)和原始積累階段,當(dāng)時(shí)企業(yè)規(guī)模較小,注冊資本僅1500萬元,總占地面積不足10畝。第二階段(20xx年-20xx年):為規(guī)模發(fā)展階段,峽門工業(yè)園的建成,高壓電纜生產(chǎn)線投產(chǎn),與青島電工合作,興樂產(chǎn)品開始向中高端市場邁進(jìn)。第三階段(20xx年-現(xiàn)在):為跨越式擴(kuò)張階段。20xx年收購黃山世峰集團(tuán),重組黃山銅業(yè)公司,20xx年通過并購重組,興建起現(xiàn)代化的松陽工業(yè)園,20xx年底組建黃山興樂集團(tuán),20xx年元旦,黃山興樂集團(tuán)二期工業(yè)園奠基。目前已擁有技術(shù)開發(fā)中心3個(gè),制造基地24個(gè),成員企業(yè)50多家,注冊資本金5億元,總占地2190畝,總資產(chǎn)12億元,年生產(chǎn)能力80億元。
興樂之所以能夠從小到大,最基本的經(jīng)驗(yàn)之一,就是實(shí)施了正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展來說,是靈魂,是綱領(lǐng),是旗幟。沒有戰(zhàn)略的企業(yè),發(fā)展一定是盲目的,而錯(cuò)誤的戰(zhàn)略必然導(dǎo)致企業(yè)的失敗,甚至死亡。因此,正確的發(fā)展戰(zhàn)略就成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,沒有正確的發(fā)展戰(zhàn)略,想把企業(yè)做大做強(qiáng)做持久只能是一廂情愿。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既沒有固定的模式,需要制定者具備超前的眼光、與眾不同的膽量和出奇制勝的謀略;
但它又不是異想天開的空穴來風(fēng),需要因時(shí)、因地、因企業(yè)實(shí)際而定。
近幾年,溫州的不少企業(yè)紛紛走上多元化經(jīng)營的道路,也不乏成功的典范。但我們并沒有照抄照搬別人的經(jīng)驗(yàn),而是依靠自身優(yōu)勢,走自己的發(fā)展道路。興樂是目前國內(nèi)電線電纜產(chǎn)銷量最大的企業(yè)之一,在電線電纜的技術(shù)、設(shè)備、品牌、市場等方面都有明顯的優(yōu)勢,圍繞主業(yè)把企業(yè)做強(qiáng),是我們的主攻方向。經(jīng)過深入分析,反復(fù)論證,我們把“縱向一體化、橫向關(guān)聯(lián)化”確定為企業(yè)長期堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略。
縱向一體化,就是沿著電線電纜主業(yè)縱向發(fā)展,即發(fā)展電線電纜上下游產(chǎn)業(yè),上至高端電纜制造設(shè)備、原材料,下至電纜附件、橋架、母線等,形成興樂主業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。“一體化”的`企業(yè)為集團(tuán)的全資、控股企業(yè)。我們稱之為“求所在求所有”;
橫向關(guān)聯(lián)化,就是發(fā)展與主導(dǎo)產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)業(yè),如金具、高低壓成套電氣、盤具、物流、安裝等,以滿足市場、客戶的一體化投標(biāo)、一條龍服務(wù)需求。“關(guān)聯(lián)化”的企業(yè)則多是以參股的形式出現(xiàn),目的是與更多的企業(yè)聯(lián)合,參與市場競爭。我們稱之為“求所在而不求所有”?v橫交錯(cuò),形成興樂產(chǎn)業(yè)集群。我們形象地把它比作是一篇優(yōu)美的散文——形散而神不散。
電線電纜產(chǎn)品運(yùn)輸成本高,加上溫州土地奇缺,公司為謀求發(fā)展,采取“分散式布點(diǎn)、跨區(qū)域綜合性布局”的方法,以總部溫州制造基地為核心,向浙江、江西、安徽、寧夏、內(nèi)蒙古、山東等地輻射,通過收購、兼并、重組等多種形式,在國內(nèi)形成了六大電線電纜生產(chǎn)基地,在總部外的工業(yè)園、制造基地面積20xx多畝。
為使“一體化”產(chǎn)業(yè)不斷強(qiáng)筋健骨,20xx年底前,興樂與甘肅白銀市簽訂了長通電纜集團(tuán)并購項(xiàng)目已意向書,并與北京遠(yuǎn)能電纜廠、西藏鹽湖礦業(yè)簽訂合作項(xiàng)目合同。
20xx年新年伊始,占地面積200畝,投資2億元黃山興樂集團(tuán)二期工程開工興建,20xx年7月建成后,銅加工年生產(chǎn)能力6萬噸,年產(chǎn)值36億元以上,利稅3億元左右,提供就業(yè)1000人以上。興樂一體化的產(chǎn)業(yè)鏈還在不斷延伸。由于生產(chǎn)基地在國內(nèi)分散布局,用戶訂單能夠及時(shí)就近生產(chǎn),短途運(yùn)輸,加上外地土地、人力、水電等綜合成本較低,使企業(yè)經(jīng)營成本明顯下降,服務(wù)效率提高,效益成倍增長。興樂經(jīng)兼并重組后成立的黃山興樂集團(tuán)、浙江興樂電線電纜制造有限公司、江西贛電興樂有限公司分別進(jìn)入黃山市、麗水市、贛州市50強(qiáng)企業(yè)排行榜。黃山興樂集團(tuán)還進(jìn)入安徽省民營企業(yè)50強(qiáng)。青島興樂電工機(jī)械有限公司生產(chǎn)的機(jī)械設(shè)備和生產(chǎn)線,不僅遠(yuǎn)銷中東、東南亞等多個(gè)國家和地區(qū),在國內(nèi)市場也占據(jù)半壁江山,國內(nèi)主要的大中型電纜企業(yè)都有我們的機(jī)械設(shè)備。
科技創(chuàng)新是推動產(chǎn)業(yè)升級的源泉
做強(qiáng)主業(yè),使自己的主導(dǎo)產(chǎn)品在殘酷的市場競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢,要靠自主科技創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。
近年來,由于原材料價(jià)格上漲,迫使很多企業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性競爭中,而價(jià)格戰(zhàn)的背后則是通過偷工減料、降低產(chǎn)品質(zhì)量來降低成本。據(jù)媒體報(bào)道,去年“3·15”期間,廣東省工商局對市場銷售的電線電纜產(chǎn)品進(jìn)行市場抽查,發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的電線電纜偷工減料,有些企業(yè)將占原材料近80%的銅導(dǎo)體大幅“縮水”,大大降低了實(shí)際截面積;
還有些廠家使用雜銅料,導(dǎo)致近半數(shù)的電線電纜產(chǎn)品導(dǎo)體電阻指標(biāo)不合格。市場混亂還導(dǎo)致事故頻發(fā)。在這樣的市場環(huán)境下,我們沒有隨波逐流,急功近利,而是反其道而行之,主動放棄價(jià)格戰(zhàn),犧牲了大部分低端市場,按照企業(yè)戰(zhàn)略的要求,把產(chǎn)品定位于中高端市場,力求通過自主創(chuàng)新,推動產(chǎn)業(yè)升級,使企業(yè)走出困境。
正是在這種市場背景下,興樂用半年多時(shí)間自主研發(fā)出銅包鋁電線電纜新產(chǎn)品,把銅與鋁的性能優(yōu)點(diǎn)合二為一,在產(chǎn)品性能上比銅電纜的柔軟性好,還解決了鋁性電纜容易氧化、難做接頭等缺點(diǎn)。不僅增加了電線電纜的科技含量,而且材料成本僅為純銅產(chǎn)品的70%-80%。如果國內(nèi)有20%-30%的純銅電線電纜產(chǎn)品改用銅包鋁,每年可節(jié)約用銅50萬噸,節(jié)約原材料成本250億元。
中國是世界上第一用銅大國。銅包鋁電線電纜新產(chǎn)品推廣應(yīng)用,將對國際用銅量和銅價(jià)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,由此也在國內(nèi)外同行業(yè)和新聞媒體中引起了廣泛關(guān)注。上千家中外媒體爭相報(bào)道。20xx年8月,國際銅業(yè)協(xié)會在北京召開復(fù)合金屬線纜技術(shù)及市場前景專家座談會,專題研究銅包鋁電線電纜在中國誕生后對銅市場產(chǎn)生的影響,興樂集團(tuán)受邀做專題發(fā)言。
興樂銅包鋁電線電纜新產(chǎn)品還被評為省級新產(chǎn)品,并被列入樂清市工業(yè)重大科技項(xiàng)目,獲得30萬元的經(jīng)費(fèi)資助。20xx年5月25日新產(chǎn)品省級鑒定會以來,興樂銅包鋁新產(chǎn)品銷售合同金額已達(dá)9225萬元。產(chǎn)品分別使用在勝利油田、海信集團(tuán)等國內(nèi)重點(diǎn)工程項(xiàng)目、知名企業(yè)以及電力、城建、房地產(chǎn)等行業(yè)。
改革開放以來,溫州的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,同時(shí)也付出了沉重的代價(jià)。我們的孩子從小的記憶里就知道家鄉(xiāng)的水是黑色的。作為有責(zé)任的企業(yè)家應(yīng)該盡力改變這一現(xiàn)狀。在科技創(chuàng)新方面,我們注意研究國家的產(chǎn)業(yè)政策,努力在構(gòu)建和諧社會中盡一份責(zé)任。僅在20xx年,我們就開發(fā)出科技型、節(jié)能型、環(huán)保型新產(chǎn)品14大系列新產(chǎn)品,其中兩項(xiàng)被評為省級新產(chǎn)品,兩次獲得政府共50萬元的科技經(jīng)費(fèi)資助,4項(xiàng)專利已獲得國家專利局初審。興樂成功開發(fā)的無鹵低煙阻燃聚烯烴絕緣料等三種環(huán)保電纜料新產(chǎn)品,還攻克歐盟ROHS指令,為加快國際化進(jìn)程掃除了障礙。
科技創(chuàng)新推動了企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。目前興樂已基本淘汰了低端低檔產(chǎn)品,中高端產(chǎn)品占絕對的比重。興樂的企業(yè)形象、行業(yè)地位、品牌影響力也隨之提升。興樂產(chǎn)品已應(yīng)用在國內(nèi)有影響的長江三峽、黃河水利、京廣鐵路、上海地鐵、勝利油田、一汽集團(tuán)等重點(diǎn)工程和著名企業(yè),20xx年12月又中標(biāo)北京奧運(yùn)電網(wǎng)工程;
在國外,興樂電纜被使用在澳大利亞皇家空軍基地,還成為世界500強(qiáng)德國博世公司的長期供應(yīng)商。去年以來,在嚴(yán)峻的市場形勢和巨大壓力下,我公司卻在最困難的時(shí)期創(chuàng)造了最好的效益。集團(tuán)銷售收入57.2億元,銷售的電線電纜總長度12萬公里,可繞地球3圈。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,在中國民企500強(qiáng)電纜企業(yè)中位居第二,在中國電氣工業(yè)成長力10強(qiáng)企業(yè)中位居第一。
信息化帶動新型工業(yè)化
企業(yè)戰(zhàn)略需要諸多的措施分步或綜合實(shí)施,信息化又是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的手段。
興樂目前在國內(nèi)有制造基地24個(gè),成員企業(yè)50多家,還有數(shù)以百計(jì)的銷售機(jī)構(gòu)。離開了信息化,要對這些天高皇帝遠(yuǎn)的子公司和機(jī)構(gòu)實(shí)施有效管理,是難以想象的。為分步實(shí)施信息化工程,我們提出了以信息化帶動工業(yè)化、走新型工業(yè)化道路的基本構(gòu)想。
要在民營企業(yè)推行信息化并不是一件容易的事情,推行初期,多數(shù)管理人員不感冒。為把大家的注意力吸引過來,我們采取了三個(gè)步驟,第一步的給大家配電腦,讓大家“看到它”;
第二步鼓勵大家玩電腦,哪怕是玩游戲我們裝作沒看見,讓大家“愛上它”;
第三步才是信息化的實(shí)用階段,讓大家“離不開它”。集團(tuán)把信息化運(yùn)行當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行部署、考核、獎罰,同時(shí)根據(jù)不同崗位的人員制訂個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,分層次進(jìn)行培訓(xùn),然后將信息化項(xiàng)目從易到難逐項(xiàng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、推廣、應(yīng)用。經(jīng)過努力,信息化目前已成為集團(tuán)各項(xiàng)工作有效平臺,成為全體管理人員的必備工具。
更重要的是,興樂的信息化以全集團(tuán)采購、營銷、計(jì)劃、工藝、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人事、考核等“八大統(tǒng)一”管理為基本要求,以自主開發(fā)為手段,逐步形成了一整套較為完善的管理系統(tǒng)。例如,銷售管理系統(tǒng)20xx年實(shí)現(xiàn)全年250多次全系統(tǒng)調(diào)價(jià),企業(yè)做到了第一時(shí)間對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,規(guī)避了期貨市場價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn),銷售片區(qū)全面實(shí)現(xiàn)在線自動排產(chǎn)分流,為生產(chǎn)部門工作方式帶來新的變革。集中采購管理系統(tǒng),建立了幾大電纜生產(chǎn)基地全部采用三級審批流程,由總部對資源進(jìn)行統(tǒng)一采購和調(diào)配,電纜產(chǎn)業(yè)管理總公司全面掌握了各子公司材料庫存情況。質(zhì)量管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對各生產(chǎn)基地質(zhì)量全過程的實(shí)時(shí)控制。生產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)施了全國統(tǒng)一生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn),集團(tuán)總部及時(shí)掌握產(chǎn)品成本,自動進(jìn)行盈虧分析,為企業(yè)制定產(chǎn)品策略提供了真實(shí)依據(jù)。物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了物流在線管理。辦公自動化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)的公文、會議、公告、檔案、接待、車輛、固定資產(chǎn)、辦公用品、考勤、工資等多方面管理,在減少大量人力物力財(cái)力的同時(shí),也提高了企業(yè)快速反應(yīng)能力。興樂還被授予首批溫州市企業(yè)信息化示范單位,信息化項(xiàng)目分別獲得中國企業(yè)信息化TOP100獎和溫州市優(yōu)秀信息化項(xiàng)目獎。
作為國內(nèi)電線電纜龍頭企業(yè)之一,興樂的產(chǎn)品型號有十幾萬種。近年來,因國際國內(nèi)金屬材料價(jià)格的劇烈波動,導(dǎo)致電纜產(chǎn)品價(jià)格震蕩,一度使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。興樂職工信息化項(xiàng)目組經(jīng)過攻堅(jiān)克難,率先在國內(nèi)同行業(yè)中開發(fā)出一套30秒鐘就能夠與國際期貨市場價(jià)格同步核算的、支持全國無區(qū)域的協(xié)同智能化報(bào)價(jià)平臺――電纜行業(yè)(興樂)協(xié)同管理平臺,銷售人員隨時(shí)可以掌握原材料價(jià)格漲跌情況下的十幾萬種產(chǎn)品報(bào)價(jià)變更信息。為此,“電纜行業(yè)(興樂)協(xié)同管理平臺建設(shè)項(xiàng)目”被列入溫州市科技計(jì)劃項(xiàng)目,并獲得20萬元經(jīng)費(fèi)資助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)家朋友,面對日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對經(jīng)濟(jì)全球化的市場,面對同行業(yè)強(qiáng)手如林的激烈競爭,企業(yè)只有堅(jiān)持正確的產(chǎn)業(yè)方向,通過自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,推動產(chǎn)業(yè)升級,通過信息化帶動新型工業(yè)化,才能在市場競爭中脫穎而出,成為行業(yè)和市場的領(lǐng)跑者。
以上是我們對企業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)升級的一些實(shí)踐和體會,不當(dāng)之處,請批評指正!
謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇2
對人的高度關(guān)注,注重人的因素,是韋爾奇一個(gè)十分重要的價(jià)值觀和管理理念。
他認(rèn)為人就是一切,是企業(yè)的核心競爭力。人是第一位的,接下來才是戰(zhàn)略和其他事情。只有了不起的人才能造就了不起的產(chǎn)品和服務(wù)。為此,在管理實(shí)踐中,韋爾奇全面地貫徹了以人為本的理念。
第一,注重員工招聘。
韋爾奇說,只有找對了不起的人才,世界才會發(fā)生變化。他認(rèn)為,招募員工不能根據(jù)應(yīng)聘者的外表、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)歷和一紙簡歷來決定是否錄用。要招募那些充滿熱情、希望做出點(diǎn)成績來的人。
第二,重視員工培訓(xùn)。
韋爾奇把人才培訓(xùn)視為一項(xiàng)能夠獲得“無限”回報(bào)的投資。他建成了世界一流的培訓(xùn)中心,不僅進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),而且著力于領(lǐng)導(dǎo)人才的開發(fā)。培訓(xùn)不僅為GE造就了大量的優(yōu)秀人才,幫助很多平凡的員工創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,而且為GE創(chuàng)造了一種不斷學(xué)習(xí)的社會結(jié)構(gòu),促進(jìn)了GE特色學(xué)習(xí)型文化的建立。
第三,區(qū)別對待員工,實(shí)行有差別的管理政策。
韋爾奇認(rèn)為,對員工執(zhí)行區(qū)別對待的措施可能會錯(cuò)失幾個(gè)明星或者后起之秀,但是造就一支全明星團(tuán)隊(duì)的可能性會大大提高。韋爾奇把區(qū)別對待稱為建立一個(gè)偉大組織的全部秘密。他把員工分為最好的20%,中間的70%和最差的10%,即A、B、C三類。A類:激情滿懷、勇于任事、思想開闊、富有遠(yuǎn)見。他們不僅自身充滿活力,而且有能力帶動自己周圍的人。他們能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時(shí)還使企業(yè)經(jīng)營充滿情趣;B類員工是公司的主體;C類員工是指那些不能勝任自己工作的'人。對員工的獎勵包括:調(diào)整工資、分發(fā)股票期權(quán)以及更多的職務(wù)晉升機(jī)會。A類員工得到的獎勵一般是B類的兩三倍。至于c類員工,則什么獎勵也得不到。第四,善待員工。韋爾奇把幫助員工建立自信心作為其領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分,不斷為員工施展才華和能力提供機(jī)會和挑戰(zhàn),并在他們每獲得一次成功之后,盡可能通過一切方式獎勵他們,讓員工感覺到自己的貢獻(xiàn)看得見、摸得著、還能數(shù)清,為所做的高質(zhì)量產(chǎn)品和提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)而感到驕傲,增強(qiáng)員工的成就感、自豪感和自信心。韋爾奇解聘員工做到人性化,富有人情味。每當(dāng)準(zhǔn)備撤換經(jīng)理時(shí),韋爾奇都會至少和他談上兩三次,表達(dá)失望,并且給他們機(jī)會以改變事情的現(xiàn)狀。當(dāng)最后一次談話開始時(shí),被通知離開的人不會感到震驚或者不可思議。他不僅自己這樣做,也要求各個(gè)層次的經(jīng)理人員這樣對待下屬和員工。韋爾奇認(rèn)為,讓一個(gè)人待在一個(gè)他不能成長和進(jìn)步的環(huán)境里是“假慈悲”。他對被解聘者盡量做到早通知,以便能讓他們多一些就業(yè)機(jī)會。同時(shí),以更慷慨的方式對待被解聘的員工,為他們支付優(yōu)厚的離職金。
為發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)
只有能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化,才是優(yōu)秀的,才有存在的價(jià)值和意義。
韋爾奇在就任GE董事長不久,描繪未來商戰(zhàn)的贏家是這樣的公司:能夠洞察到那些真正有前途的行業(yè)并加入其中,并且堅(jiān)持在自己進(jìn)入的每一個(gè)行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)二的位置,無論是在精干、高效,還是成本控制、全球化經(jīng)營等方面都是數(shù)一數(shù)二。GE就是要做到數(shù)一數(shù)二,這絕不僅僅是個(gè)目標(biāo),而是實(shí)實(shí)在在的要求。要想成為贏家,實(shí)現(xiàn)做到數(shù)一數(shù)二的目標(biāo)要求,就必須把數(shù)一數(shù)二的“硬”的核心理念與無形的“軟”的價(jià)值觀,即企業(yè)文化結(jié)合起來。圍繞這個(gè)有形的數(shù)一數(shù)二的核心理念,韋爾奇提出了三大核心價(jià)值觀,即:面對現(xiàn)實(shí)、追求優(yōu)質(zhì)和卓越、注重人的因素。“面對現(xiàn)實(shí)”,就是要創(chuàng)造一種氛圍,鼓勵人們?nèi)ビ^察事物的本來面目,按照事情自身應(yīng)有的方式,而不是人們主觀愿望的方式來處理事情。在全公司樹立這種直面現(xiàn)實(shí)的觀念是實(shí)施做任何事都數(shù)一數(shù)二的核心理念的必要前提。“追求高質(zhì)和卓越”,就是要形成一種氛圍,在這種氛圍里,所有的人都能感到向自己的極限挑戰(zhàn)是一件很愉快的事情,感到能夠比心目中的自已做得更好,使每個(gè)員工都能夠?yàn)樽约核龅漠a(chǎn)品和所提供的服務(wù)而感到驕傲。“注重人的因素”,就是要創(chuàng)建良好的人力資源政策,為敢于嘗試新鮮事物的員工提供一個(gè)最優(yōu)環(huán)境和氛圍,鼓勵員工創(chuàng)新。韋爾奇認(rèn)為,只有這些“軟”的核心價(jià)值觀與“硬”的數(shù)一數(shù)二的發(fā)展要求結(jié)合起來,公司才會有更加高昂的士氣、更強(qiáng)的適應(yīng)能力和更高的靈活性。實(shí)踐證明,GE的核心價(jià)值觀及企業(yè)文化對于發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了非常重要的推動作用。
有“硬”措施
實(shí)現(xiàn)“軟”的價(jià)值觀,需要有“硬”的措施來推動。沒有強(qiáng)“硬”的措施,“軟”的方面就難以得到落實(shí)。
韋爾奇推行“直面現(xiàn)實(shí)”價(jià)值觀念的“硬”措施,突出表現(xiàn)在他的培訓(xùn)方式上。韋爾奇將“行動學(xué)習(xí)”概念作為貫穿始終的核心教學(xué)方式,要求學(xué)員們致力于解決GE的實(shí)際問題,面對真實(shí)的企業(yè)管理問題進(jìn)行探討和學(xué)習(xí),認(rèn)真考察GE在世界上每一個(gè)國家和地區(qū)的發(fā)展機(jī)遇以及其他成功的公司如何爭取發(fā)展,# 仔細(xì)評估GE各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度和效果究竟如何。為了使學(xué)員們真正敞開心扉自由坦誠交流,韋爾奇聘請外部專業(yè)人員來提供幫助,實(shí)行“群策群力”的運(yùn)作方式:會議開始時(shí)經(jīng)理到場講話,提出一個(gè)重要議題或安排一下總的會議日程,然后離開。在經(jīng)理不在場的情況下,外部專業(yè)人員啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員們進(jìn)行討論。學(xué)員們把自己的問題列成清單,并對這些問題進(jìn)行認(rèn)真討論,然后準(zhǔn)備好意見建議在經(jīng)理回來時(shí)向他反映。經(jīng)理們必須對每一項(xiàng)意見都要當(dāng)場作出決定,必須對至少50%的問題給予“是”或者“不是”的明確答復(fù)。如果有的問題不能當(dāng)場回答,那么也要在約定好的時(shí)限內(nèi)完成。任何人都不能對這些意見或者建議置之不理。
企業(yè)演講稿 篇3
我做電信工作已經(jīng)十年了,十年對于人的一生來說應(yīng)該不算短了。能在一個(gè)企業(yè)做到十年,我想更多的是來自于企業(yè)給我的吸引,同時(shí)我對企業(yè)有一種情懷,這種情懷是可以讓人擁有屬于自己的夢想,以及一種堅(jiān)持和不懈的追求。
毫無疑問,電信就是這樣一個(gè)給我充滿希望并讓我實(shí)現(xiàn)夢想的地方。多年來,有歡笑、有淚水、有成功、有失敗。但讓我覺得驕傲的是,我可以用一個(gè)員工的身份,親眼見證公司是如何一步步的茁壯成長,這是一種歷程,是我一直以來堅(jiān)持的原因,更是讓我擁有成功體驗(yàn)的成就感。
電信讓我擁有了屬于自己的事業(yè),這樣的事業(yè)給我?guī)磉M(jìn)步、快樂和幸福。因此我熱愛電信,我要爭取做得更好。我想,這就是我一種人生的態(tài)度、一種生存方式。
世上無難事,只怕有心人。有心人做工作,工作就有成效。在工作中,我發(fā)現(xiàn)我們的很多商業(yè)客戶周圍存在著較大的客戶群體,這樣豐富的人際關(guān)系為什么不能為我們所用呢,于是,經(jīng)過一系列的考察,我對自己的想法很有信心,我開始通過私營企業(yè)老總把他企業(yè)的員工都組織起來,組成集團(tuán)網(wǎng),以點(diǎn)帶面,將個(gè)性化、主動化服務(wù)延伸到集團(tuán),“抓住一點(diǎn),穩(wěn)定一線,發(fā)展一片”。這種方法真的有了顯著效果。
做工作不能安于現(xiàn)狀,而要不斷開拓進(jìn)取,爭取新的業(yè)績。公司決定在全市范圍內(nèi)開展中小企業(yè)拓展工作。我和組員們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)全面走訪,開展分區(qū)域的掃街圈地活動。通過組建集團(tuán)網(wǎng)并推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等方式,拓展中小企業(yè)有效集團(tuán)取得了很大進(jìn)展,累計(jì)拓展中小集團(tuán)上百家,新增集團(tuán)用戶上千戶。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍,提升了電信產(chǎn)品的普及率。
這種方法打破了商業(yè)客戶服務(wù)一直以來僅將服務(wù)對象局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)局限。這個(gè)方法讓我體驗(yàn)到了過人的眼光和善于思考的重要性。
市場瞬息萬變,關(guān)鍵是處變不驚,以變對變,贏得主動權(quán)。還記得面對公司的客戶開始流散。通過調(diào)查,得競爭對手公司的新的營銷策略吸引了眾多客戶,面對這樣的不利局面,我及時(shí)調(diào)整了思路,改變營銷策略,化被動為主動,通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等活動平臺,成功拉回來一百多名用戶,有效保障了公司利益。
這次經(jīng)歷又令我深深體會到僅有眼光和頭腦是不行的,正確的策略和方法同樣在業(yè)務(wù)流程中起著至關(guān)重要的作用。我又一次進(jìn)步成長了。
員工對企業(yè)要忠誠,同樣道理,企業(yè)也需要用戶的忠誠。商業(yè)客戶的服務(wù)定位很重要,如果它是商業(yè)集團(tuán)組,那么它作為集團(tuán)服務(wù)模式在電信營銷方面應(yīng)找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn);如果它作為商業(yè)vip客戶就應(yīng)該是另外的服務(wù)內(nèi)容。我個(gè)人認(rèn)為在市場競爭日益激烈的情況下,培養(yǎng)客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要。商業(yè)組的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶,細(xì)致的深入的貼心的專家服務(wù)是我們的追求,在服務(wù)的過程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)運(yùn)用。
作為電信公司的一員應(yīng)該說我的工作始處于挑戰(zhàn)之中,工作的經(jīng)歷驗(yàn)使我的觀念不斷的更新,在挑戰(zhàn)中鍛煉、進(jìn)步、收獲。
由于我原來的業(yè)務(wù)是服務(wù)中小企業(yè)及個(gè)人高端客戶對服務(wù)大型業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)所以只能自己摸索著進(jìn)行。憑著平時(shí)積累實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),以及初生牛犢不怕虎的精神,和迫切想挑戰(zhàn)自我的熱情,克服自己的。我對自已說:一定要完成任務(wù)。
市場是沒有盡頭的,只有你想不到的點(diǎn)子,沒有解決不了的問題。那么去挖掘市場就會使原來的業(yè)績更上一層樓了。我總結(jié)了一下這樣的想法,所以最好的挖掘要保持在對待客戶的態(tài)度和有方寸的工作流程,保持原來才會有更好的成績,于是我便開始深入了解對待大客戶的服務(wù)模式,并且不斷探索有效的成功方法,利于把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
當(dāng)然,在為大客戶服務(wù)的過程中,我也經(jīng)歷過許多委屈和刁難。但我懂得時(shí)常盤點(diǎn)自己的心靈,時(shí)常保持一種心理的平衡和心境的安寧。這樣,工作上的煩惱馬上就會被成功的快樂沖淡,而這種快樂與幸福,是除了工作以外任何東西都換不來的。我工作兩年就被推上管理崗位,我的每一步成長都傾注了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷、幫助和信任。
多年來,我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),也取得了一點(diǎn)成績,但我還有許多不足之處,關(guān)鍵是要善于及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),揚(yáng)長避短,更上一層。于是,我把我每一次的不足都記在本子上,并且探求前因后果,拿出對策,有效整改達(dá)標(biāo)。
海闊憑魚躍,天空任鳥飛。在今后,我將在文化素質(zhì)、移動專業(yè)業(yè)務(wù)技能方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先要撐握好專業(yè)知識技術(shù),同時(shí)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)鍛煉,更要進(jìn)一步提高服務(wù)意識,樹立客戶滿意的觀念,“客戶永遠(yuǎn)是對的”,不管在什么時(shí)候都把客戶放在第一位。發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗的精神,不斷提高自已的職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),爭取積極團(tuán)結(jié)同事,在工作中做好每一項(xiàng)工作,盡心站好每一班崗,為全面完成公司下達(dá)的任務(wù)而努力奮斗,取得更大的成績。
作為一名電信人,我堅(jiān)定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個(gè)人都可以找到一萬個(gè)理由詮釋生活,而我只能說,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!
本次演講比賽活動以“立足本職,我與企業(yè)共成長”為主題。通過演講的方式,回顧歷史,抒發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的艱辛和成功的喜悅,增強(qiáng)與企業(yè)同發(fā)展的責(zé)任感和使命感;通過演講的方式,激勵各族員工立足當(dāng)前,將身邊的“勞模”精神融入到工作、學(xué)習(xí)、生活中,在企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)實(shí)踐中成長成才、建功立業(yè);通過演講的方式,各班組長(支局長)談工作體會、管理經(jīng)驗(yàn)、工作建議、案例分析以及自己與企業(yè)共成長的感受;通過演講的方式,引導(dǎo)全體員工放眼未來,以電信人的熱情與才智,不斷學(xué)習(xí)與思考,致力發(fā)展與創(chuàng)新,為企業(yè)又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
(一)演講要求主題突出、思想向上、語言簡潔、內(nèi)容豐富;
(二)演講時(shí)盡量脫稿,演講時(shí)間控制在5-8分鐘;
(三)比賽著重從演講內(nèi)容、語言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象等方面進(jìn)行評比。
企業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家上午好!
很榮幸參加這次座談會,有機(jī)會和其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)、交流,同時(shí)利用這個(gè)機(jī)會,我也把xx物流的發(fā)展情況和一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多提寶貴意見。
xxxx物流于20xx年下半年開工建設(shè),項(xiàng)目總投資7.2億元,規(guī)劃占地面積1000畝,經(jīng)營業(yè)務(wù)包括倉儲下站、剪切加工、質(zhì)押監(jiān)管、零散交易、電子交易、行業(yè)資訊和商務(wù)辦公等。xx物流立足于濰坊及周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)能量巨大、機(jī)械制造業(yè)繁榮、鋼材需求量大的實(shí)際,選址地理位置優(yōu)越、交通便利的坊子區(qū),依托區(qū)委、區(qū)政府制定的積極的優(yōu)惠政策和良好的發(fā)展軟環(huán)境,發(fā)揮區(qū)位輻射能力、配套設(shè)施完善和經(jīng)營理念先進(jìn)的優(yōu)勢,將建成我國北方規(guī)模最大、服務(wù)最全的綜合型鋼鐵物流中心。項(xiàng)目建成后,預(yù)計(jì)吸引入駐客戶500多家,實(shí)現(xiàn)鋼材年流通量400多萬噸,加工量150萬噸,提供就業(yè)崗位3000多個(gè),擁有良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益,20xx年列入xx省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,20xx年列入xx省服務(wù)業(yè)重點(diǎn)扶持項(xiàng)目,同時(shí)還是國家行業(yè)協(xié)會理事會員單位,國家AAA級物流企業(yè),也是我市鋼鐵物流行業(yè)中唯一的`AAA級物流企業(yè),項(xiàng)目建設(shè)以來本著“邊建設(shè),邊經(jīng)營”的原則,倉儲下站、剪切加工業(yè)務(wù)先期展開,先后承接了中石油西氣東輸天然氣管道倉儲下站、國家電網(wǎng)線架運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù),并與多家鋼廠、經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議開展業(yè)務(wù),近期又與福田模具、凱馬汽車等終端用戶合作、做好原材料下站、加工和配送服務(wù)。到20xx年年底,全年共完成倉儲下站量60多萬噸,鋼材開平加工5萬多噸,隨著配套設(shè)施陸續(xù)投入使用,現(xiàn)代化管理和服務(wù)理念到位,整個(gè)物流中心初具規(guī)模,行業(yè)美譽(yù)度和社會知名度良好,為下一步快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
企業(yè)座談會發(fā)言稿國家推行鋼鐵、物流等產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃以來,鋼鐵物流企業(yè),肩負(fù)著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì) “調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的重任,快速發(fā)展刻不容緩。20xx年,一方面我們將繼續(xù)完善配套設(shè)施建設(shè),確保商務(wù)辦公區(qū)、零散交易區(qū)以及剩余吊裝、加工設(shè)備盡早投入使用,加快經(jīng)營發(fā)展。特別是去年12月初,新的市區(qū)交通管制范圍推行,為下一步大宗商品物流集散發(fā)展規(guī)劃指明了方向,xxx物流北靠南禁行道路,近鄰濰萊高速入口,面臨206國道,區(qū)位優(yōu)勢進(jìn)一步提升,近期業(yè)務(wù)招商和市場招租情況較為順利,預(yù)計(jì)明年業(yè)務(wù)量將有大幅提升,20xx年預(yù)計(jì)完成倉儲量120多萬噸,訂單加工量40多萬噸。另一方面,我們不斷做好業(yè)務(wù)推廣和運(yùn)營,把鋼鐵物流服務(wù)的新概念、新思想不斷引入、推廣,做到“別人沒有我們有,大家都有我做精”。
通過自我完善和發(fā)展,不僅僅從外延上做好鋼廠和終端用戶的橋梁,還要不斷豐富內(nèi)涵,延伸到物流融資、行情資訊、電子商務(wù)以及期貨交割等領(lǐng)域的服務(wù),打造完整的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)規(guī);、信息化、多元化、現(xiàn)代化四位一體,建設(shè)成一家兼容現(xiàn)貨、網(wǎng)上兩個(gè)交易模式,服務(wù)全面、設(shè)施一流大型現(xiàn)代化鋼鐵物流中心。
當(dāng)然,一個(gè)成熟的物流園區(qū),置身于市場需求,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,涉及面廣,政策性強(qiáng),更離不開政府的大力支持。項(xiàng)目建設(shè)以來,市、區(qū)兩級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和部門都給予了很多的關(guān)心和支持,多位領(lǐng)導(dǎo)百忙中親臨園區(qū)點(diǎn)評、指導(dǎo),幫助研究、制定有關(guān)政策,借此機(jī)會,我們也表示衷心的感謝!希望各位領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持我們,指導(dǎo)、幫助我們早日把項(xiàng)目做大做強(qiáng),盡早發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)和社會效益。
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多來公司檢查指導(dǎo)工作,謝謝大家!最后,祝大家新年快樂!
企業(yè)演講稿 篇5
企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人成長是相輔相成的,也是一種相互依存的關(guān)系,沒有企業(yè)的發(fā)展,就不會給員工提供好的發(fā)展環(huán)境,一個(gè)企業(yè)給我們提供了資源,提供了方針政策的方向,我們個(gè)人在企業(yè)方針政策的帶領(lǐng)下發(fā)揮我們自己的能力。同時(shí),企業(yè)要更好的發(fā)展,也離不開我們個(gè)人的發(fā)展,因?yàn)槲覀儌(gè)人做得越好,企業(yè)也做得越強(qiáng)越大。
崗位訓(xùn)練與個(gè)人成才追求之間息息相關(guān),崗前訓(xùn)練不但包括相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),但更重要的是培訓(xùn)成才的發(fā)展方向,理念比業(yè)務(wù)更重要。崗前訓(xùn)練是引路,而后期的成長主要靠個(gè)人的進(jìn)步和學(xué)習(xí),企業(yè)既要做好指導(dǎo)師的作用,又要提供好的成長條件。
想個(gè)人的發(fā)展成長融入企業(yè)環(huán)境,為他們才能的發(fā)揮創(chuàng)造寬松環(huán)境。是重視人才,吸引人才,要讓他們徹底融入本企業(yè)氛圍,更為他們提供創(chuàng)新的平臺,給他們壓擔(dān)子,分職責(zé),讓他們在平等競爭的狀態(tài)下,能力得到最大限度的.發(fā)揮,讓事業(yè)留人。
人的價(jià)值首先在于貢獻(xiàn)而不是索取。一個(gè)人對企業(yè)作出了貢獻(xiàn),企業(yè)就會給他以肯定的評價(jià),貢獻(xiàn)越大,評價(jià)越高。相反,如果一個(gè)人只知索取而不貢獻(xiàn),甚至給企業(yè)造成某種危害,其人生就沒有意義、沒有價(jià)值。
職業(yè)歸化在人生中有很大的作用,職業(yè)生涯規(guī)劃一旦設(shè)定,它將時(shí)時(shí)提醒你已經(jīng)取得了哪些成績以及你的進(jìn)展如何。根據(jù)職業(yè)方向選擇一個(gè)對自己喜歡的職業(yè)來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,但這一步的邁出要相當(dāng)慎重,在職業(yè)生涯中要制定一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃顯得不太實(shí)際,因而有必要根據(jù)自身實(shí)際及社會發(fā)展趨勢,把理想目標(biāo)分解成若干可操作的小目標(biāo),靈活規(guī)劃自我。
提高自己的職業(yè)素養(yǎng),應(yīng)該做的變成你喜歡做的,要做最有價(jià)值的事情,每個(gè)人都有不可替代的核心專長,每個(gè)人都有擅長的一面,可能是技術(shù)專長也可能是個(gè)性專長,核心專長是你獨(dú)有的,并且對創(chuàng)造價(jià)值有著決定作用的特長。要時(shí)刻給自己充電,并且要善于運(yùn)用剛學(xué)到的知識,還要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,只有這樣才能才能不斷地提高自己,
企業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
我叫xxx,來自湖北XX市,出生于1992年11月07日,畢業(yè)于XX市職業(yè)學(xué)校。20xx年1月30日,我非常榮幸加入xxx物業(yè)這個(gè)大集體,在這短短3個(gè)月里讓我學(xué)到了從未學(xué)過的物業(yè)管理知識,讓我深深地了解到服務(wù)的無窮價(jià)值和無窮的魅力,同時(shí)也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘,在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次學(xué)習(xí)鍛煉提升自己能力的機(jī)會。以下是我對安全工作的認(rèn)識以及對做好安全班長工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、對安全工作的認(rèn)識
企業(yè)的效益不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益的好壞,更取決于安全保障,安全工作在生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用,安全工作始終是一項(xiàng)長期、艱巨、復(fù)雜的工作。安全管理最基本的目的是保護(hù)人的生命和財(cái)產(chǎn),因而安全工作必須牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預(yù)防的,事故與安全是以對永恒的矛盾,這就要求我們建立積極的預(yù)防思想工作,堅(jiān)持“讓教育在教訓(xùn)之前,讓管理在處理之前”的安全理念,變目標(biāo)管理為過程管理,從源頭消除安全隱患 。
二、做好安全班長工作的思路
1、以身作則,對全班工作安排,做到人性化管理。
作為班長在要求隊(duì)員做到的事情,首先自己要能做到,要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時(shí)的工作生活中,多找隊(duì)員談心,以掌握他們的思想動態(tài)。將自己的管理方式拿出來與他們交流,尊重他們提出的建議和意見,對隊(duì)員提出的不合理管理方式加以合理化改進(jìn)。全方位了解隊(duì)員,把隊(duì)員放在最合適的崗位,以取長補(bǔ)短。
2、落實(shí)安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理措施
一個(gè)隊(duì)伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現(xiàn)出來,執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實(shí)到位,可以說再好的管理沒有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位,那么一切等于零。因此作為安全班長要時(shí)刻提醒隊(duì)員遵守公司各項(xiàng)管理制度。
3、嚴(yán)格軍事訓(xùn)練提高服務(wù)質(zhì)量
安全隊(duì)員的形象就代表著公司的形象,在服務(wù)中隊(duì)員的素質(zhì)高低直接影響公司的形象好壞!一個(gè)安全隊(duì)伍通過軍隊(duì)一樣訓(xùn)練而實(shí)行半軍事化管理。因此,對安全隊(duì)員的軍事素質(zhì)的要求非常高的,做為安全班長必須帶領(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持實(shí)行每周三次以上的軍事訓(xùn)練,同時(shí)把所學(xué)到的軍事素質(zhì)運(yùn)用到平時(shí)的工作中去,從而提高安全隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量。
4、對全班消防知識,禮節(jié)禮儀,突發(fā)性事件等操作的培訓(xùn)
消防工作在各個(gè)企業(yè)是不可忽視的一個(gè)重要的.環(huán)節(jié)。它關(guān)系到業(yè)主和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全保障。那就要求我們每一個(gè)義務(wù)消防員熟悉消防,懂消防,只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過培訓(xùn),使隊(duì)員了解消防安全的突發(fā)性和重要性,以及消防基本常識,設(shè)施設(shè)備?使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時(shí)能夠臨陣不亂,由秩有序的進(jìn)行處理,盡量減少損失。
5、加強(qiáng)宿舍內(nèi)務(wù)管理
做為班長,一定要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來落實(shí),隨時(shí)監(jiān)督宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,要起到帶頭的作用。俗話說:外看形象,內(nèi)看宿舍。被子的疊放,物品的擺放,衣服的晾曬等各項(xiàng)內(nèi)務(wù)都要做到整齊劃一,時(shí)刻統(tǒng)一內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,營造一定良好的內(nèi)務(wù)環(huán)境。
6、做好隊(duì)員的思想工作,及匯報(bào)工作
多好隊(duì)員溝通談心,了解隊(duì)員的思想情況,而全心全意的解決隊(duì)員工作和生活中的難處,使隊(duì)員沒有后顧之憂,以便全身心的投入到工作中。
三、總結(jié)
人人都有志向,人人都是積極主動的為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐,才能形成良好的風(fēng)范,才能使我們安全隊(duì)伍這個(gè)集體不斷前進(jìn),不斷的取得勝利,從勝利以步步走向輝煌!
企業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師、各位同事:
大家好!
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)突破自己、展示自己的機(jī)會。當(dāng)我聽說公司要舉辦這次演講活動時(shí),我猶豫過,但最終我勇敢的選擇積極參與,因?yàn)槲乙黄谱约、我要提升自己,我要給自己一個(gè)站在講臺上的機(jī)會,用我稚嫩但卻真誠的文字來表達(dá)我內(nèi)心對我們企業(yè)的熱愛。
時(shí)光荏苒,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間我來開元工作已經(jīng)三年了。生活的考驗(yàn),工作的磨練,及公司領(lǐng)導(dǎo)和長輩的諄諄教導(dǎo)讓我少了一份天真、少了一份莽撞,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心,讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺,是人這一生必然要走且要走好的一步棋,在這里讓我常常的感受到員工的素質(zhì)與品質(zhì)是與企業(yè)的榮辱息息相關(guān)的,是與企業(yè)的.命運(yùn)緊緊相連的。在這里我深刻感受到企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的前進(jìn)步伐。
我非常驕傲我能參與到企業(yè)這艘激流勇進(jìn)的航船揚(yáng)帆遠(yuǎn)行的過程。在這個(gè)過程中,不僅讓我在工作技術(shù)中得到提高,在生活中得到充實(shí),也讓我的思想得到了升華。
有一句話這樣說的:“如果你存在,那么就不要讓自己可有可無的存在著!睂Π。∥掖嬖冢覀兇嬖,我們的企業(yè)存在,所以我們要讓我們的存在變的更有價(jià)值——那就要做好身邊的每一件事情,無論事情的多寡與俱細(xì),讓我們的責(zé)任心無處不在!
企業(yè)的發(fā)展,需要我們每一位員工,積極努力,不斷創(chuàng)新,要求我們在自己平凡的崗位上,貢獻(xiàn)自己的全部力量。
做好本職工作是一個(gè)員工基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作態(tài)度。
企業(yè)演講稿 篇8
一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香;一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車萬人的流通;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每個(gè)員工的愛崗敬業(yè)。
20xx年的7月份我走進(jìn)了 新疆北新路橋集團(tuán)股份有限公司,成為其中的一員。由學(xué)生到企業(yè)職工的蛻變總是需要一個(gè)過程,我也深深的感受其中。新環(huán)境的陌生感、對新文化的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。作為新人,作為步入社會的第一份工作,我對公司的.一切都感覺是那么的新鮮、那么的好奇。遵從公司的規(guī)定,新進(jìn)大學(xué)生員工必須在進(jìn)入公司前參加軍訓(xùn)。在這里,不得不提到一個(gè)詞:“師傅”
日子一天天過去,一路走來,一路成長,一路收獲。對于企業(yè)的大多數(shù)員工來說,都是默默無聞的普通人,沒有驚人的業(yè)績,從不認(rèn)為自己能做出突出貢獻(xiàn),按時(shí)上下班,遵章守紀(jì),努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大,歸根結(jié)底是要靠這些人的,他們這些平凡人才是企業(yè)真正的中流砥柱。人都是有夢想,有追求的,在這里也不例外。大家為了一個(gè)共同的夢想日夜奮戰(zhàn)在各自的崗位上,“兢兢業(yè)業(yè)”、“ 一絲不茍”、“ 全力以赴”??太多的辭藻可以形容我們偉大的員工們,但沒有一個(gè)可以盡表其中之內(nèi)涵。記得剛來公司時(shí)在網(wǎng)上看到一位師傅在公司建成投產(chǎn)一周年紀(jì)念時(shí)寫的一篇文章《我一歲了》,文章中所表達(dá)的意境和韻味非對公司有真情實(shí)感是無法寫出來,員工對企業(yè)大家庭有如此的深情是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,是用其他物質(zhì)手段無法換來的。大家在這里都為自己共同的夢想,為鋼構(gòu)的夢想而孜孜不倦、不懈奮斗。
在未來這條道路上 我們要努力的做好自己,腳踏實(shí)地的走好每一步,做好充分的準(zhǔn)備去迎接即將到來的一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn),做久旱后的甘霖和雪中的炭火,滋潤和溫暖每一個(gè)人的內(nèi)心。雖然我們每一個(gè)人的想法都有所不同,但是我們都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而前進(jìn)的,那就是把我們的企業(yè)發(fā)展壯大,就好比螞蟻搬家一樣,一只螞蟻的力量是渺小的,但是一千只甚至更多的螞蟻力量確是無窮的,我們也要像螞蟻一樣有著一顆持之以恒的決心,去面對即將發(fā)生的一切。記得聽過這樣一個(gè)故事:一名剛畢業(yè)的年輕護(hù)士跟隨一名德高望重的醫(yī)生實(shí)習(xí)。在一次手術(shù)中,醫(yī)生做完了手術(shù),準(zhǔn)備縫合傷口,年輕的護(hù)士說:“老師,還差一塊紗布。剛才用了12塊,現(xiàn)在只收回11塊。還有一塊一定在病人的腹中。”老師好像若無其事地說:“哎,算了,紗布沒什么影響,我們必須立即縫合傷口。”護(hù)士大聲地說道:“不行!我們要對病人負(fù)責(zé)!”這時(shí),醫(yī)生笑了,他挪開腳,露出踩在腳下的那塊紗布,十分欣慰地對年輕的護(hù)士說:“你將成為一名優(yōu)秀的護(hù)士!”這個(gè)故事,讓我感悟到一句話:責(zé)任重于泰山!奉獻(xiàn)、敬業(yè)、忠誠、責(zé)任,這四個(gè)詞在人的一生中占有多重要的位置呢?
企業(yè)演講稿 篇9
各位同仁:
滿載收獲的XX年即將揮手別去,充滿生機(jī)XX年即將迎春而來,新年的鐘聲即將敲響,歷史又將翻開新的一頁。在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,暢談大好形勢,展望光明未來,共敘友情,倍感親切。在此,我代表公司公司,向辛勤工作一年全體同仁,致以美好的祝愿和親切的問候!并通過你們向全體家屬拜年,祝大家新年新起點(diǎn),新春步步高!
即將過去的XX年,是我們發(fā)展歷程中極不尋常的一年。面對國家宏觀調(diào)控和綿陽大盤時(shí)代的來臨帶來的.嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們?nèi)w上下攻堅(jiān)克難,躬身實(shí)干,牢牢抓住“洞悉市場、把握節(jié)點(diǎn)、練好內(nèi)功”三大重點(diǎn)工程,在應(yīng)對挑戰(zhàn)中前行,在克服困難中推進(jìn),在化解危機(jī)中發(fā)展,銷售成果豐碩,未來發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,團(tuán)隊(duì)建設(shè)卓有成效,經(jīng)營管理不斷深化、員工生活顯著提高,企業(yè)文化、專業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)事業(yè)不斷深化,取得了長足發(fā)展,全體上下呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定的良好局面。應(yīng)該說,團(tuán)隊(duì)的信心指數(shù)不斷提高,我們的人氣指數(shù)逐步攀升,為公司的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。它飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼博和無私奉獻(xiàn);飽含著社會各界的鼎力相助和大力支持。在此,我們深表敬意和衷心感謝!
展望未來,任重道遠(yuǎn),我們信心百倍。XX年是“三盤齊發(fā)”的第一年,是經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的關(guān)鍵之年,也是我公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)軌之年,我們要抓住機(jī)遇,乘勢而上,努力把公司發(fā)展大業(yè)不斷推向前進(jìn)!
同志們,新的一年孕育新的希望,新的征程譜寫新的輝煌。公司公司希望:全體工作人員,要圍繞提高專業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)中心,顧全大局,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,履職盡責(zé),不辱使命,以優(yōu)異成績?yōu)楣境闪⒅苣戢I(xiàn)禮。
最后,祝大家:新春愉快!闔家幸福!工作順利!
謝謝!
企業(yè)演講稿 篇10
市場營銷是企業(yè)的中心市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動的規(guī)律性,其核心概念是交換。
一、市場營銷是企業(yè)的中心
主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動的規(guī)律性,其核心概念是交換。交換的一方是銷售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶,前者構(gòu)成行業(yè),后者形成市場。各種行業(yè)與市場通過交換紐帶的有機(jī)組合構(gòu)成了國家和世界的整體經(jīng)濟(jì)概念,作為研究他們之間交換關(guān)系的市場營銷學(xué)就成為了當(dāng)今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。
市場營銷活動是在一定的經(jīng)營哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的,也就是受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會三者利益時(shí)所持的思想觀念的指導(dǎo)。不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)體制有著不同的經(jīng)營觀念,從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念,直到社會市場營銷觀念,觀念決定著市場營銷在企業(yè)中的地位。生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念不注重客戶,營銷僅處在一般職能地位;市場營銷觀念以客戶為中心,營銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地位,見圖1。可以看出市場營銷是連接市場和企業(yè)的橋梁與紐帶,營銷工作直接反映企業(yè)在社會上的形象。
二、市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體性的謀劃,是企業(yè)綱領(lǐng)性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,必須牢牢樹立市場營銷的中心地位,用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰(zhàn)略問題。郵電企業(yè)以市場為導(dǎo)向,以營銷為中心,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。營銷(經(jīng)營)由效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三部分組成,網(wǎng)絡(luò)表示郵電通信網(wǎng)和郵電人才隊(duì)伍兩個(gè)部分。因此用營銷觀點(diǎn)論述企業(yè)戰(zhàn)略思想,即效益、服圖2“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)務(wù)務(wù)業(yè)服益效新務(wù)和新業(yè)務(wù)三者有機(jī)結(jié)合構(gòu)成營銷總體,立于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,這就是“三足鼎立”的郵電基本戰(zhàn)略思想,見圖2。其中效益是代表企業(yè)內(nèi)部收入與成本的關(guān)系,是典型的企業(yè)營銷目標(biāo)。服務(wù)則代表企業(yè)在社會上和用戶心目中的形象、地位和信譽(yù),服務(wù)是現(xiàn)代市場營銷一個(gè)新觀點(diǎn),充分反映了企業(yè)以用戶為中心的營銷觀念。新業(yè)務(wù)代表企業(yè)未來的效益和服務(wù),是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn),特別適合于屬于高科技信息產(chǎn)業(yè)的郵電通信業(yè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的硬件可視為通信網(wǎng)絡(luò),這是郵電的最大競爭優(yōu)勢,是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),反映了保持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一性、完整性和先進(jìn)性的重要性。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的軟件部分可視為郵電人才隊(duì)伍,體現(xiàn)了企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才競爭的原則,是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想并加以具體化,企業(yè)就可以把握未來發(fā)展方向,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、市場營銷與資本經(jīng)營
在郵電企業(yè)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想中,營銷的三個(gè)組成部分之間以及與網(wǎng)絡(luò)之間采取什么樣的方式聯(lián)系運(yùn)作是營銷管理必須解決的問題。傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量以達(dá)到目標(biāo)的管理方式稱為生產(chǎn)經(jīng)營,F(xiàn)代市場營銷認(rèn)為,要通過資金紐帶把他們有機(jī)地聯(lián)系在一起,使生產(chǎn)資源得到最佳效果從而達(dá)到資本增值的目的,簡單地說就是把財(cái)務(wù)和資金當(dāng)成經(jīng)營管理的核心,這就是資本經(jīng)營。
要實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營,企業(yè)就必須按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”進(jìn)行改造,造就一個(gè)合乎要求的市場主體?紤]到我國仍處在社會主義初級階段及郵電全程全網(wǎng)特點(diǎn)和普遍服務(wù)的責(zé)任,要在一個(gè)地區(qū)內(nèi)實(shí)行完全意義上的資本經(jīng)營還需要一段時(shí)間。實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營歸根結(jié)底還是要按市場要求配置資源,資本增值也只有以市場為導(dǎo)向才能實(shí)現(xiàn)。因此,資本經(jīng)營是市場營銷的一個(gè)新階段。要逐步創(chuàng)造條件推進(jìn)資本經(jīng)營,在條件不成熟的情況下可以采取企業(yè)內(nèi)部模擬公司制運(yùn)作,拓寬融資渠道,面向資金市場、發(fā)展多元化投資結(jié)構(gòu),建立以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營管理體制,在進(jìn)行充分的市場調(diào)研、分析和預(yù)測基礎(chǔ)上確定投資方向、加快資金周轉(zhuǎn)、確保資本增值,要通過資本經(jīng)營發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益。
四、市場營銷與人力資源
人是企業(yè)最寶貴的資源,在現(xiàn)代市場營銷活動中,如果充分發(fā)揮人才的'潛力和優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)人才最大價(jià)值,就達(dá)到了市場營銷的最高階段:人才經(jīng)營階段。從資本經(jīng)營到人才經(jīng)營是現(xiàn)代營銷的又一次飛躍。在這個(gè)階段,企業(yè)的管理就是以人為本的管理。在郵電企業(yè)“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略構(gòu)想中,實(shí)行人才經(jīng)營不僅可夯實(shí)人才這個(gè)企業(yè)基礎(chǔ),而且還可以通過人才紐帶把效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地聯(lián)系在一起,達(dá)到企業(yè)營銷的最高境界。
與財(cái)、物一樣,人才作為市場經(jīng)濟(jì)的基本資源,必須運(yùn)用市場的觀點(diǎn),在市場中做好人力資源的開發(fā)與管理工作。在企業(yè)內(nèi)部建立起與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人才管理體制,對企業(yè)的人才資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合管理。按市場經(jīng)濟(jì)的要求,加強(qiáng)人力資源的預(yù)測及合理配置,建立起對人才的使用、考核、培訓(xùn)和管理一體化體制。在獎金分配及待遇問題上,要體現(xiàn)按人才貢獻(xiàn)大小分配的原則,要面向人才市場,招募企業(yè)所需人才。
與通信網(wǎng)的基礎(chǔ)相比,郵電人才基礎(chǔ)顯得非常脆弱,郵電職工隊(duì)伍素質(zhì)整體偏低,因此夯實(shí)人才基礎(chǔ)非常重要和緊迫。要通過強(qiáng)化在職培訓(xùn)、吸收大專院校畢業(yè)生和政策性分流等三種形式調(diào)整職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)搞好三支隊(duì)伍的建設(shè),建立跨世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、經(jīng)營管理干部隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍,尤其是要培訓(xùn)出具有較高政治素質(zhì)、懂得現(xiàn)代管理、具有市場觀念和創(chuàng)新思維的郵電企業(yè)家。只有培養(yǎng)出懂得市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)家才能培育出具有市場競爭力的企業(yè)。
五、市場營銷和通信網(wǎng)絡(luò)
郵電企業(yè)在市場競爭中最大的優(yōu)勢是擁有規(guī)模容量大、技術(shù)先進(jìn)、覆蓋全國的通信網(wǎng)絡(luò),保持網(wǎng)絡(luò)的三性是郵電企業(yè)發(fā)展始終不能動搖的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與發(fā)展關(guān)鍵是要把握市場和技術(shù)發(fā)展變化趨勢。隨著信息化的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)為主的通信網(wǎng)已不適應(yīng)。郵電企業(yè)一方面要繼續(xù)加快基礎(chǔ)通信網(wǎng)的建設(shè),另一方面要加速向信息網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,加快通信寬帶化進(jìn)程,構(gòu)筑能夠容納所有信息業(yè)務(wù)的寬帶大平臺。對長途干線、長途和本地交換機(jī)和本地接入網(wǎng)的建設(shè)要大膽實(shí)施規(guī)模投入。對具有市場潛力的業(yè)務(wù),如移動通信和多媒體通信網(wǎng)要加大投入、擴(kuò)大覆蓋面,提高綜合通信能力。要積極跟蹤,適時(shí)采用新技術(shù),特別是要把握電信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、視像技術(shù)三者的發(fā)展與融合趨勢,把握ip技術(shù)和atm技術(shù)發(fā)展方向,不斷提高網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)層次,努力建設(shè)以數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)的新一代通信網(wǎng)。在信息行業(yè),技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)才能立于不敗之地。美國電信業(yè)排位第二的mci公司被排位第四的worldcom公司兼并,就是因?yàn)楹笳卟捎玫模椋鸺夹g(shù)比傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)優(yōu)越。
信息業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,不僅是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的問題,而且是信息資源建設(shè)的問題。信息業(yè)務(wù)是通過采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過程。信息業(yè)務(wù)是以信息資源為本的。我們在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面成績很大,經(jīng)驗(yàn)很多,在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面也可以把握方向、逐步推進(jìn),但在信息資源建設(shè)上仍處在摸索階段。還是要按市場營銷的觀點(diǎn),認(rèn)真分析買賣雙方市場,本著聯(lián)合建設(shè)、開門納庫、突出作用、講究全網(wǎng)效益的原則進(jìn)行。首先要建立自己的專業(yè)采編隊(duì)伍,建設(shè)好各地的信息港或信息熱線借以引導(dǎo),帶動其它行業(yè)數(shù)據(jù)庫入網(wǎng)和用戶使用,培育市場。其次是鼓勵、動員、接受各種專用數(shù)據(jù)庫入網(wǎng),實(shí)現(xiàn)聯(lián)合建設(shè)、共同受益、服務(wù)社會。數(shù)據(jù)庫的多少,信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。要統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息資源建設(shè)步調(diào),只有這樣才能充分體現(xiàn)出企業(yè)效益,才能有效推進(jìn)信息化進(jìn)程。
網(wǎng)絡(luò)營銷是郵電市場營銷的特點(diǎn)。郵電經(jīng)營的就是網(wǎng)絡(luò),要努力提高網(wǎng)絡(luò)中各種資源的使用效益,提高全網(wǎng)接通率、電路使用率、交換和實(shí)裝率,增加網(wǎng)上的業(yè)務(wù)流量。
六、市場營銷與創(chuàng)新
創(chuàng)新是市場營銷的核心。以營銷為中心、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想是以創(chuàng)新變革為實(shí)質(zhì)概念,創(chuàng)新貫穿于“三足鼎立”之中,F(xiàn)代企業(yè)生存在激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境中,在這種環(huán)境中生存與發(fā)展,必須通過不斷改革創(chuàng)新,以適應(yīng)市場的要求。
。必愂[率紫仁槍勰畹拇蔥攏思路的創(chuàng)新。思路決定出路。要學(xué)會創(chuàng)造性思維,要打破常規(guī)突破傳統(tǒng)觀念,要敢于去想,具有強(qiáng)烈“問題意識”,具有敏銳的調(diào)查力和豐富的想象力,學(xué)會求異思維、反向思維、替代思維和模仿思維及想象思維。要善于接受新知識,要敢于冒風(fēng)險(xiǎn),提倡敢想、敢干、敢創(chuàng)造。
。藏愂[祿貢硐衷諂笠檔淖櫓機(jī)構(gòu)要適應(yīng)市場變化,生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,搞市場經(jīng)濟(jì)就應(yīng)以市場和客戶為中心來決定組織機(jī)構(gòu)。我們企業(yè)在這方面比較落后,機(jī)構(gòu)幾年甚至幾十年不變。一次機(jī)構(gòu)改變需幾年時(shí)間才能完成,屆時(shí)又跟不上新的變化。機(jī)構(gòu)改革不是以市場而是按上級要求進(jìn)行,局限于企業(yè)內(nèi)部,總是沒有把重心向面向市場的方向傾斜,這樣的改革只是形式上的,談不上創(chuàng)新。機(jī)構(gòu)改革要加強(qiáng)營銷部門和基礎(chǔ)開發(fā)研究部門,生產(chǎn)部門盡可能簡化,專業(yè)界面比較清楚的可按公司制運(yùn)作,盡可能講究聯(lián)合,發(fā)展委代辦機(jī)構(gòu),通過物業(yè)管理和租賃等形式,減少非生產(chǎn)性機(jī)構(gòu)。
。池愂[輪苯穎硐衷誆捎瞇錄際、堪l(fā)新業(yè)務(wù)。這實(shí)際上是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,長期靠一二個(gè)產(chǎn)品支撐企業(yè)生存的時(shí)代已經(jīng)過去,必須不斷推出新業(yè)務(wù)、培育新的增長點(diǎn),保持企業(yè)旺盛的生命力。市場的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步為郵電企業(yè)不斷推出新業(yè)務(wù)提供了良好的機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為創(chuàng)新提供了很好的舞臺。在這方面,市場營銷部門承擔(dān)著重要責(zé)任,要認(rèn)真分析外部的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭環(huán)境和企業(yè)機(jī)會,認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)部能力的優(yōu)勢和劣勢,認(rèn)真分析客戶需求,提出新業(yè)務(wù)的開發(fā)和推廣計(jì)劃并組織實(shí)施。
總之,要營造一個(gè)激勵創(chuàng)新的企業(yè)和社會環(huán)境,培養(yǎng)創(chuàng)造性人才,建立起創(chuàng)新機(jī)制,保持企業(yè)由一次創(chuàng)新向持續(xù)創(chuàng)新的創(chuàng)造活力。
七、郵電企業(yè)在開展市場營銷工作中要注意的幾個(gè)問題
。笨嚁處讋x懇切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念
長期以來郵電企業(yè)是在計(jì)劃體制與短缺經(jīng)濟(jì)并存的環(huán)境中生存,形成了傳統(tǒng)企業(yè)特有的經(jīng)營和發(fā)展方式,領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心計(jì)劃數(shù)量與質(zhì)量,沒有也無需關(guān)心市場情況。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入,企業(yè)成為市場主體,買方市場已經(jīng)形成,企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生了根本性變化,在如此深刻的變化過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變最為重要和迫切?梢灾v企業(yè)實(shí)現(xiàn)二個(gè)根本性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變,要切實(shí)把營銷當(dāng)成自己核心的思維方式,用這種思維方式去洞悉市場變幻,審視發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)把營銷工作當(dāng)成企業(yè)的中心工作,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員安排和運(yùn)作方式上確保營銷的中心地位。
。脖落识\構(gòu)、充實(shí)人員、明確職責(zé)、賦予權(quán)力
地市以上的郵電部門要設(shè)立專門的市場營銷部門,形式可以多樣,如職能型的、產(chǎn)品型的或市場型的。視各地具體情況而定。要選派業(yè)務(wù)素質(zhì)好、有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、有一定營銷理論、富于創(chuàng)新精神的人員組成專職的營銷隊(duì)伍并逐年充實(shí)調(diào)整,其人數(shù)以占單位總?cè)藬?shù)的5%~10%為宜。對專業(yè)營銷人員在政治上、業(yè)務(wù)上、生活上予以信任、培養(yǎng)、關(guān)心,通過實(shí)際磨練,逐步把他們培養(yǎng)成跨世紀(jì)的企業(yè)中堅(jiān)力量,使?fàn)I銷部門成為人人羨慕向往的地方。要明確其職責(zé),把市場調(diào)研、分析、預(yù)測,業(yè)務(wù)宣傳,大用戶工作,社會營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新業(yè)務(wù)開拓等五項(xiàng)工作交給營銷部門,從職責(zé)上確保其在企業(yè)的中心的地位和面向市場、服務(wù)用戶的宗旨不變。要特別強(qiáng)調(diào)營銷與業(yè)務(wù),營銷與推銷的區(qū)別,確保營銷活動正常進(jìn)行。要確保營銷部門兩項(xiàng)基本權(quán)力,一是為了用戶利益在企業(yè)內(nèi)部牽頭協(xié)調(diào)各部門工作的權(quán)力;二是開展?fàn)I銷活動所需的一定的財(cái)務(wù)支出權(quán)力。
。硯抛⒅匮芯渴袌
市場調(diào)查是營銷的基礎(chǔ)。在市場化程度較高的情況下,市場調(diào)查更顯重要。沒有調(diào)查就無法開展?fàn)I銷工作,市場調(diào)查是營銷工作的第一步,市場調(diào)研包括宏觀和微觀兩個(gè)方面。在宏觀上要對通信環(huán)境包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術(shù)政策環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,要對市場供求關(guān)系,對郵電的競爭環(huán)境進(jìn)行調(diào)查;在微觀上對用戶需求、分析、類別、價(jià)格水平和服務(wù)水平進(jìn)行調(diào)查。通過調(diào)查,企業(yè)可以掌握市場變化并及時(shí)作出反應(yīng),提出企業(yè)發(fā)展方向,體現(xiàn)企業(yè)市場主導(dǎo)地位,具有很重要的意義,而這一點(diǎn)正是我們工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
。幢确轿婚_展市場營銷工作
市場營銷作為企業(yè)的中心工作,必然會影響帶動其它工作,營銷思想作為企業(yè)核心思想,也必然對各方面工作起指導(dǎo)作用。市場營銷從來就不是一項(xiàng)孤立工作,企業(yè)戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、人才培養(yǎng)、新業(yè)務(wù)開發(fā)、服務(wù)改善、信息化推進(jìn)等工作無處不滲透著市場營銷的觀念。社會市場營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)在考慮市場營銷活動時(shí),必須統(tǒng)籌兼顧企業(yè)、用戶和社會三方利益,把企業(yè)同用戶和社會緊緊聯(lián)系在一起,我們的營銷活動既要有企業(yè)效益,更要使用戶滿意,還要得到社會認(rèn)可,企業(yè)的市場營銷活動只有全方位展開才能達(dá)到最佳效果。
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