保險公司演講稿(14篇)
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在我們平凡的日常里,演講稿的使用頻率越來越高,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的保險公司演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險公司演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),
大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告,具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優(yōu)勢:
一、扎實(shí)的專業(yè)技能
理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識,是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點(diǎn)或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認(rèn)識,溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
保險公司競聘演講稿5篇保險公司競聘演講稿5篇
如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標(biāo)進(jìn)行分析,對指標(biāo)較差的項目進(jìn)行細(xì)化分解,及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時,進(jìn)一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的'合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結(jié)果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機(jī)會,本著對公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭取在下一次的競聘中取得成功
保險公司演講稿 篇2
大家好!
我叫王茜,來自太平人壽x分公司營運(yùn)部。我演講的題目是《愛灑太平 逐夢一生》。
人生總是有幾多幸運(yùn),02年,我一個剛剛步入社會的大學(xué)生,有幸成為太平人壽營運(yùn)部的一員,我慶幸,我喝彩,我感動!
我慶幸,自己能躋身這樣的集體,風(fēng)雨滄桑數(shù)十載,一路打拼,一路行;我喝彩,自己能立足這樣的團(tuán)隊,持續(xù)創(chuàng)新,規(guī)范經(jīng)營,永續(xù)發(fā)展,同塑太平;我感動,自己能擁有這樣的隊伍,為百姓的富裕安寧,為社會的和諧穩(wěn)定,用心經(jīng)營,誠信服務(wù),誠信立司,效益興司,專業(yè)治司,合力強(qiáng)司,不辱使命!
正是這樣的集體,為一個客戶,會奔走于鄉(xiāng)間山村,跋涉于瑟瑟寒風(fēng)中;正是這樣的團(tuán)隊,為百姓的利益,要出沒于大街小巷,忙碌于春夏秋冬;正是這樣的隊伍,突發(fā)事件,第一個看到他們調(diào)查的`身影;重大事故,第一個見到他們理賠的行蹤。不理解嗎,那就用專業(yè)說話;不配合嗎,那就讓你感動;不支持嗎,那就讓你看到價值;不信賴嗎,那就用誠信保證!太平人就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)鑄就了業(yè)績的輝煌,太平人就是這樣一步一步闖出了品牌效應(yīng)!
是啊,看那調(diào)查人,三九寒天,大雪封路,偏遠(yuǎn)山區(qū),無法通車,只能一步一步的硬撐。 記得那天,下著暴雪,我的電話響了,信號時有時無,原來是我們的調(diào)查人小張,他笑著說,他掉進(jìn)大雪坑里了,他笑著說,他爬了半個小時爬上來了,他笑著說,可惜了,一包方便面,掉雪坑里,找不到了??
就是這個小張,趕到了調(diào)查點(diǎn),發(fā)現(xiàn)客戶在投保前就有大病就診資料,為防止騙保,他要把資料帶走,沒想到卻遭到村民圍攻。面對一些沒有投保意識的村民,面對一些不懂投保規(guī)則,和對投保不信任的村民,小張用專業(yè)說話,用真情講解,用誠信勸說,不但取得了客戶的理解,還增加了新的客戶。村民說,他們聽了小張的話,很感動。
同樣的調(diào)查人,老婆在產(chǎn)房待產(chǎn),而在產(chǎn)房外的他,忙著自己理賠的案件,一刻也沒停。
同樣的年輕人,老婆懷孕25個月,突然流血,萬急時刻,他卻不能趕回,只能在電話里安慰幾聲。
營運(yùn)部的經(jīng)理,似乎沒有節(jié)假日的概念,早上第一個來的是她,晚上通宵加班的是她,手腕挫了,腫的開不開門,堅持上班的還是她,誰勸也不聽。
理賠室主任,從懷孕到孩子出生前,沒休過一天,住院了還叮嚀
剛參加工作的年輕人,有事情第一時間打電話。她說,除了她在手術(shù)臺上接不了電話,剩下的任何時間都可以接聽。
一樁樁,一件件,很平常,很普通,沒有什么驚天動地之舉,沒有什么豪言壯語可說,但卻有著“天行健,君子以自強(qiáng)不息”的
執(zhí)著; 有著“士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)”的擔(dān)當(dāng);有著“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的高瞻;有著“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”的 付出! 這是情,這是愛!
愛不是數(shù)學(xué),沒有得與失的計算。愛是力學(xué),一個支點(diǎn),方可承重千金!愛不分大小,小愛的匯聚就是正能量的爆發(fā)!
不是嗎,我們運(yùn)營人愛著,我們太平人愛著,愛公司,愛事業(yè),愛客戶,愛社會,愛中國!
有了這份愛,太平人心心相通;
有了這份愛,太平人奉獻(xiàn)情濃;
有了這份愛,太平人樂在其中;
有了這份愛,太平人壽打造世界金融服務(wù)的杰出中國品牌的愿景定能成功!
愛灑太平,逐夢一生!
保險公司演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
我們上午好,我今日講演的題目是“合規(guī)從你我做起”合規(guī),淺顯的講就是合乎標(biāo)準(zhǔn),考試不作弊是合規(guī);開車遵守交通規(guī)則是合規(guī),咱們在作業(yè)中按照要求,恪盡職守更是合規(guī),,包括今日咱們我們安靜地坐在這兒聽講演,也是合規(guī)的表現(xiàn),它無所不在的浸透在咱們的實(shí)際作業(yè)和日子當(dāng)中。
古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,合規(guī)可以標(biāo)準(zhǔn)職工的行為,合規(guī)可以提高作業(yè)的功率,合規(guī)可以讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展,關(guān)于咱們農(nóng)業(yè)保險公司來說,合規(guī)的含義和作用不言而喻?梢哉f,合規(guī)文明貫穿于咱們安華發(fā)展的方方面面,貫穿于咱們作業(yè)日子的方方面面,合規(guī)就在你我身邊。
今日咱們地點(diǎn)著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文明,如果缺失合規(guī)文明這一要害一環(huán),那么帶來的不僅僅是咱們企業(yè)文明的缺失,更重要的是讓咱們一直堅持的穩(wěn)健運(yùn)營沒有了立足點(diǎn),健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)實(shí)在升華成一種文明,成為每個安華人的習(xí)氣和信仰,是咱們標(biāo)準(zhǔn)操作行為之必定,是提升辦理水平之必定,也是保證咱們安華作業(yè)大發(fā)展的堅實(shí)基礎(chǔ)。要一直堅持將合規(guī)的觀念和認(rèn)識浸透到每個職工的理念中,使每位職工充沛認(rèn)識到合規(guī)運(yùn)營絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的'作業(yè),它與保險機(jī)構(gòu)的各個流程、各個作業(yè)環(huán)節(jié)和每個職工都息息相關(guān),使之形成大眾性的合規(guī)文明,并在這種文明的熏陶下合規(guī)運(yùn)營。只要這樣才干到達(dá)全員合規(guī)、人人合規(guī),才干有用操控合規(guī)風(fēng)險,保證保險運(yùn)營不偏離方針,完成運(yùn)營價值的最大化。
從我本身的作業(yè)角度來講,我是一名出納員,我每天在作業(yè)中嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,按章辦事,作好出入憑據(jù)單據(jù)的填寫、多種原始和記帳憑據(jù)的復(fù)核作業(yè)。每天我都會按時的將保費(fèi)上劃,清點(diǎn)庫存,嚴(yán)格遵守我公司“出入兩條線”的財政要求。我把合規(guī)辦理的作業(yè)要求銘記在心,并且努力用自己最往常最實(shí)在的舉動遵守公司的合規(guī)辦理,從小事做起,從本身作業(yè)做起。
萬丈高樓平地起,雖經(jīng)風(fēng)雨而巋然不動,是因?yàn)榈鼗喂。而安華作業(yè)大廈的拔地而起,歷經(jīng)風(fēng)雨而面無懼色,更需求咱們我們的一起付出和合規(guī)文明的深入人心。
信任在同業(yè)競爭劇烈、機(jī)遇與應(yīng)戰(zhàn)并存的今日,咱們安華的職工,不論你身處哪個崗位,作業(yè)在哪個地方,只要不斷學(xué)習(xí),不斷提高本身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際舉動,用崇高的人品和操行,用實(shí)實(shí)在在的人生,肩負(fù)起自己的責(zé)任,就能為安華作業(yè)貢獻(xiàn)自己一份的力氣。
我信任,平凡的一滴水也會折射出太陽的光芒,往常的一塊磚也會壘起萬丈高樓,最后我想說的一句話就是,合規(guī)從你我開端,一起努力,期望就在前方。
謝謝我們!
保險公司演講稿 篇4
各位親愛的伙伴大家現(xiàn)在好,感謝大家的回應(yīng),仲夏的7月,高溫流火,但是我們按時相聚于此,非常高興在今天的晨會見到各位在座的每一個伙伴!首先對各位的按時出勤表示由衷的感謝,讓我們把熱烈的掌聲送給我們正常出勤的自己。
每個勝利都是團(tuán)隊精神的寫照,每一點(diǎn)進(jìn)步都是伙伴們相互鼓舞和激勵的結(jié)果。國壽人就是在這種團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的團(tuán)隊精神中一路打拼中成長起來的。現(xiàn)在就讓我們以一曲晨操《向前沖》展現(xiàn)我們團(tuán)隊的文化士氣,請全體起立,有請我們會跳的伙伴上臺來帶動一下。
非常感謝剛才為我們獻(xiàn)上精彩晨操的各位伙伴,他們不但在工作上是業(yè)務(wù)精英,同樣在舞臺上充滿活力與自信,充滿迷人的風(fēng)采,讓我們再一次用熱情的掌聲向她們表示感謝!那么同時相信一首快樂的晨操過后呢能激發(fā)我們快樂的心情,也希望我們的團(tuán)隊都能擁有高昂的.的士氣和人氣為我們帶來好的業(yè)績。
我們說天天都有新鮮事每次晨會的這個時候我們都要準(zhǔn)時為大家打開信息窗口,及時的了解我們身邊的信息,掌握新的資訊,掌握社會最新動態(tài),幫助我們開拓視野,積累與客戶溝通的素材,下面就和大家一起關(guān)注一下今天的信息。
所以大家一定要通過這則信息知道,我們的保險市場還沒有像我們想象中的那樣小,我們國民需要我們把保險深入到他們每一個人心中。我們一定要把保險當(dāng)成自己的愛心事業(yè)去做。喜訊我們攜手并肩、我們激情飛揚(yáng),榮譽(yù)路上向前沖,與勝利同行,讓我們加快步伐、搶占先機(jī)、展我風(fēng)采、在榮譽(yù)之路上爭向前,下面就我們一同進(jìn)入今天的喜訊報道,看看誰在榮譽(yù)之路上沖在前面。
心得七月,是流火的季節(jié)!同時也是耕耘的季節(jié)!耕耘中我們繼往開來,汗水與淚水鋪就了騰飛之路!信心和勇氣編織不朽的旗幟!今天我們相聚在此,共同分享真誠中一路走來的艱辛和喜悅!下面接祝大家熱情的掌聲歡迎xxx為大家愛做心得分享。專題讓我們再次把感謝的掌聲送給xxx伙伴,我們常說活到老學(xué)到老,要有一個良好的從業(yè)習(xí)慣,只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能夠提高自己,鍛煉自己,成長自己。下面就有請xxx經(jīng)理帶出今天的專題。
讓我們再次把感謝的掌聲送給經(jīng)理。唯一不變的就是巨變,這已成為永恒的法則。昨日的輝煌已成為過去,明天太陽升起的時候,我們重新站在了同一起跑線上,明天又是未來,更遠(yuǎn)的明天我們還會擁有更多的期待,下面就借助大家熱情的掌聲,有請郭經(jīng)理做今天的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
伙伴們,昨日的榮譽(yù),已是美好的回憶,明天的輝煌,才是我們永恒的追求。下面請全體起立歡呼今天的口號:酷爽一夏,全力以赴。上下齊心,暢游北京。
保險公司演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好。我是來自太平人壽保險公司保費(fèi)部的,很高興能和大家相聚一堂,共同學(xué)習(xí),互相交流,共同進(jìn)步,今天我演講的題目是《用心服務(wù),挑戰(zhàn)自我,與太平共成長》。
年前,在一個偶然機(jī)會中,我結(jié)識了太平人壽。沉下心來仔細(xì)了解,我才知道,中國太平人壽保險公司屬于央企,其精英匯集的員工隊伍、嚴(yán)密科學(xué)的管理制度、透明、公平、公正、公開的晉升機(jī)制以及驕人的業(yè)績使其成為當(dāng)之無愧的保險業(yè)界的一面旗幟。于是,我義無反顧加入到了這個充滿激情的溫暖大家庭里。
一路走來,親眼目睹太平人壽多次在逆境中業(yè)績在同業(yè)中遙遙領(lǐng)先,許多人在這里實(shí)現(xiàn)了自己的人生價值和人生理想,而太平人壽高度的社會責(zé)任感和管理層的超前理念無不讓它享有良好的口碑。因此,我慶幸,我選擇成為了一名太平人,我珍惜,我是太平人。
來到太平人壽年多了,在這多天里,我學(xué)到了不少生活和工作的道理,自己的交流溝通藝術(shù)和談判技巧也得到了大的提高。在日常工作中,我秉承“一切為了客戶、為了一切客戶”的理念,隨時保持親切的微笑來面對客戶,對客戶的訴求總是不厭其煩的作好解釋,對自己能夠解決總是以最快速度辦理,自己不能辦理的第一時間向上級請示,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行及時處理,以極強(qiáng)的親和力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任。還記得有一次,患著感冒的我拖著疲憊的病體回到家,坐在沙發(fā)上習(xí)慣性的整理今天的資料,卻發(fā)現(xiàn)一位客戶保單上的.姓名與身份證的姓名有一個字不吻合,因?yàn)榈诙煊衅渌虑椴粫焦,為了盡快為客戶辦理好業(yè)務(wù),我立即打電話告知客戶,讓他馬上趕到公司,自己也馬上打車回到公司。等將所有資料更正完,已到了華燈初上的夜晚,我的一絲不茍的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深的感動了客戶。工作中這樣的例子數(shù)不勝數(shù),我也因?yàn)槌錾谋憩F(xiàn)多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事普遍贊賞。
當(dāng)前,我們都處在一個充滿機(jī)遇的好時代,也都處在一個競爭激烈的壞時代。但是,優(yōu)秀的人總是善于抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自我,取得新的突破。今年已經(jīng)過去了一大半,總公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)都對我們的工作給予了充分的肯定,也提出了新的要求和希望。在這樣的背景下,我將嚴(yán)格按照公司“抓創(chuàng)新、抓客戶、抓服務(wù)”的目標(biāo),著力提升“管理能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、協(xié)同能力”等四大能力,用心服務(wù),真誠溝通,挑戰(zhàn)自我,以高度的團(tuán)隊意識與伙伴們默契配合,共同推動業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升。
朋友們,“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海!睕]有比人更高的山,沒有比腳更長的路。
讓我們攜起手來,共同努力,讓我們的社會更加太平,讓每個家庭都擁有太平,讓每一個人一生太平,用我們的傾情服務(wù)把愛灑滿人間,讓太平的陽光照耀在祖國九百六十萬平方公里土地的每一個角落!
謝謝大家!
保險公司演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
在充實(shí)繁忙的工作中,感覺時間過的很快。20xx年已經(jīng)過去,不經(jīng)意間我到客服部工作已經(jīng)4個年頭,四年來,在大家的共同努力下,xx公司的客服工作在全省綜合考核中一直名列前茅。尤其是20xx年,為不辜負(fù)總經(jīng)理室對自己崗位留用的信任,我在工作中更是認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),盡力將各項工作做到最好。
營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是20xx年客服三項重點(diǎn)工作之一,客服部對營業(yè)廳的服務(wù)檢查和監(jiān)督從年初開始一直是緊抓不懈,并實(shí)行常態(tài)化的獎罰月通報制度。在上半年省公司聘請的外部神秘人服務(wù)檢查測評和省公司對全省13個市分公司的43個營業(yè)廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查中,xx公司在這二次檢查中的綜合得分排名都為全省第二。在43個營業(yè)廳得分排名中,市公司營業(yè)廳以98分位列第一,并連續(xù)三年保持總公司金牌服務(wù)示范窗口營業(yè)廳稱號。上半年省公司客服工作考核,xx公司服務(wù)效能考核得分全省排名第一,省公司客服類重點(diǎn)工作完成評價達(dá)A類公司標(biāo)準(zhǔn)。在省公司下半年營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化檢查中,xx公司綜合得分全省排名第三,在省公司聘請的外部神秘人服務(wù)測評中,xx公司又以各環(huán)節(jié)平均得分98.73分的最高分列全省第一?偣尽案袆觴xxxxx20xx年度人物”征集評選,全省客服系統(tǒng)一個推薦名額指定由xx公司上報,部門員工xxx獲得推薦。一份耕耘一份收獲,付出得到回報是我在20xx年工作中最值得驕傲的事情。
在20xx年的`工作中也存在不盡人意的地方,xx公司客戶投訴量一直居高不下,全年投訴總量達(dá)1483件,較上年的972件上升了52%。雖然,20xx年投訴處理工作在全體投訴處理人的努力下,430件有效投訴都得到妥善處理,最終納入考核的有效投訴為0,KPI過程性指標(biāo)考核達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)。但因投訴量增長過快、考核管控不力,投訴處理工作到年終考核時,由優(yōu)秀變?yōu)榱己。所有的付出與努力未達(dá)預(yù)期目標(biāo),不能不說這是20xx年工作中的一件遺憾的事。
20xx已經(jīng)過去,20xx年一切都將重新開始,新的一年客服工作要緊緊圍繞總經(jīng)理室的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),繼續(xù)抓好抓實(shí)客服三項重點(diǎn)工作。從年初開始,要將有效減少客戶投訴量作為工作的重中之重來抓,營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、微信平臺線上線下活動、增值服務(wù)優(yōu)化落實(shí)、投訴處理能力提升等工作要進(jìn)一步鞏固完善。
20xx年xx公司客服工作的目標(biāo)為:各項考核指標(biāo)進(jìn)入全省前三,KPI及過程性指標(biāo)考核達(dá)挑戰(zhàn)目標(biāo)。
新的一年,衷心希望和大家一起努力,共同實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)!謝謝大家!
保險公司演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位可敬的同事們:
伴隨著這美妙的音樂,我知道,我一直等待了很長時間,也在夢想著這一天的到來,曾經(jīng)設(shè)想了很多種慶祝的場景,當(dāng)這一天終于要來臨的時候,心情反倒平靜了很多。
三個月前,做了一個狠狠的決定,必須全力以赴當(dāng)主管,如今已美夢成真!!
(一)從加入保險業(yè),我就告訴自己,一定要在這個行業(yè)好好做,一定要做到最好,你沒有理由做不好的,因?yàn)檫@是一個高度公平與充滿愛心的行業(yè)。在這里我真得很感謝帶領(lǐng)我進(jìn)入這個行業(yè)的______,沒有她在前期的努力栽培和用心教導(dǎo),我也不會有戰(zhàn)勝困難的本領(lǐng),芬姐經(jīng)常是我取得一點(diǎn)小成績的時候就給我潑冷水的人,我覺得對我很受用。而且她無時無刻都再關(guān)心著我,謝謝芬姐!!!
(二)感謝平安,是平安給了我們一個施展才華的大舞臺。再此我也非常感謝我們的楊總監(jiān),看到他我就看到自己的未來,他是我們學(xué)習(xí)的榜樣!同時再次感謝我們展鴻部親愛的伙伴對我的支持與信任,沒有你們就沒有今天舞臺上的我!謝謝大家!
(三)最后,我要最最感謝我團(tuán)隊里的伙伴,我愛你們,他們是________等等他們都是我最最親密的戰(zhàn)友,應(yīng)文是我合作最久的伙伴,有他在,我始終感受到一種動力與壓力,因?yàn)樗悄敲吹膬?yōu)秀,言談舉止也讓我學(xué)習(xí)了很多,督促我要不斷的努力,還有我們的新生力量曾志文與肖茜,他們都太優(yōu)秀了,以至于我在想,現(xiàn)在他們那么努力的過程,盡管沒有馬上出單,但是,越是沉淀的越久的,爆發(fā)力也會越來越大,因?yàn)椤疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,現(xiàn)在遭遇的困難是老天爺在考驗(yàn)我們的.時候。所以我相信他們都會在未來的時間里應(yīng)該會有很好的業(yè)績。
(四)這個行業(yè)沒有捷徑,只有勤奮+用心,勤奮是首位的,當(dāng)別人都在休息的時候,你還在工作,你已經(jīng)比別人為成功多做了一些了,如果大家都很勤奮了,你比別人用心多一點(diǎn),那就會迎來更多的機(jī)會,因?yàn),這個年頭,是差異化競爭的年代,用心多一點(diǎn),給自己多一些競爭的籌碼,我們的客戶都會喜歡和用心的朋友交往。所以,我秉承著這樣的理念,在精心經(jīng)營著自己的保險事業(yè)。
(五)從10月1號,我再也不是一個人孤軍作戰(zhàn)了,作為一個主管,對于我來說更多的時候是一種使命,更是一種責(zé)任,從此以后,我再也不是一個輕松的業(yè)務(wù)員了,想事情做事情會比以前多很多很多。我知道,將來的路肯定會難走,肯定會遇到挫折,但我更相信自己的自我調(diào)節(jié)能力和協(xié)調(diào)能力,我一定會堅持自己的理念:開心工作,快樂生活,成就自我,超越夢想!帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊,好好的工作,創(chuàng)造屬于我們自己的奇跡!做好人,用好人,鑄造成功!希望大家能夠監(jiān)督我,鼓勵我,支持我,謝謝!
那么最后還是,感謝在背后默默支持我的家人朋友,給予我激勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)同事,給了我信心和支持的團(tuán)隊伙伴,真的感謝你們,一路上有你們,真好!!!
保險公司演講稿 篇8
我叫***,來自**區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識。在面對于客戶對于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識,嚴(yán)格要求自己,以更好的.工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名!盀槿诵云У⒓丫,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,泰康這個團(tuán)結(jié)一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團(tuán)隊,讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒有小事”,“服務(wù)到絕望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表揚(yáng)信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供的服務(wù);我們的理賠人員?
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實(shí)際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責(zé)任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。 再次,我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于承擔(dān)責(zé)任”!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待,不隨意推給他人,盡自己努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險公司演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位可敬的同事們:
早上好!
今天是中國xx保險x分工司陽光區(qū)雷霆行動預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學(xué)習(xí),交流,探討發(fā)展大計,創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛我的團(tuán)隊,我增我的未來》。
我愛我的團(tuán)隊。我對我的團(tuán)隊想說三個詞:
一是有幸。
二是有緣。
三是有感。
首先是有幸。中國x保險是中國的驕傲,業(yè)界的旗艦。人才的匯集,完善的培訓(xùn),透明公平,公正,公開的晉升機(jī)制,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng)造價值,回饋社會的公司訓(xùn)導(dǎo),令無數(shù)客戶對平安的忠誠度愈來愈高,使公司人力,業(yè)績不斷創(chuàng)造新高。而且中國平安集團(tuán)是中國唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險,銀行,投資三架馬車的帶動下,大道平安一定會創(chuàng)造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽光區(qū)在東莞保險業(yè)績一直遙遙領(lǐng)先,而我所在的3部又是陽光區(qū)的發(fā)源地,培養(yǎng)出無數(shù)的優(yōu)秀部門及職業(yè)經(jīng)理人才,讓許多人達(dá)到了時間和財務(wù)自由的理想人生。讓無數(shù)家庭擁有了平安,讓社會更加美好和諧。我慶幸自己的`選擇。
其次是有緣。其實(shí)早在幾年前,我就有機(jī)會成為平安的一員的?墒,因?yàn)閷ΡkU的不了解,瞧不起做保險的人士。不知道在這個世界上,其實(shí)每個人都買了保險;關(guān)鍵是向保險公司買,還是向自己錢包買。有頭腦的人經(jīng)過了解選擇向保險公司投保,把未來不可控制的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁出去,確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢包投保,當(dāng)不幸降臨時,悔恨不已,正應(yīng)了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個高傲又自負(fù)的人,當(dāng)時沒了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移,大千世界,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過參觀培訓(xùn)了解后,我終于選擇加入中國平安。真正是有緣千里來相會啊。因此,我會更加珍惜。
再次是有感。來到平安一年多了,有些感受,感想。在這500多天里,學(xué)到了不少生活之道,溝通藝術(shù),談判技巧等等?吹接腥俗龅蔑L(fēng)生水起,有人做得一愁莫展;看著每天有新面孔的涌入,也有同學(xué)的黯然離別。但是,無論是暫時的離去者還是依然奮斗不息的人,都會無悔在平安的歲月,都會由衷的感激平安一系列的培訓(xùn),無數(shù)的競賽活動等。讓我們既
有錢又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。普通人等待機(jī)會,優(yōu)秀人抓住機(jī)會,卓越人創(chuàng)造機(jī)會。平安為我們提供了良好的舞臺。經(jīng)過一年多的磨練,我深刻認(rèn)識到?jīng)]有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。一個人是永遠(yuǎn)不能成功的。縱觀歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業(yè),創(chuàng)造不朽之功的。同理,做任何事業(yè)都離不開團(tuán)隊的力量。在保險業(yè)也一樣,組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機(jī)會,成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會覺得路遠(yuǎn),有了清晰的目標(biāo),持續(xù)地行動,最后一定可以引用詩仙李白的詩句來表達(dá)在平安的美好未來!伴L風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。
讓我們共同努力,讓每個家庭擁有平安,讓愛灑滿人間,讓病有所醫(yī),殘有所仗,老有所養(yǎng),幼有所護(hù), 不辜負(fù)這大好時代,創(chuàng)造輝煌的人生。
最后,感謝各位的聆聽!
保險公司演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
我是來自xx中心的xx,今天,我演講的題目是“平凡崗位,鑄就輝煌明天”。
先和大家一起分享個小故事:一小伙兒想練蓋世武功,師傅讓他天天拍水缸,拍了一周特?zé)o聊,師傅說繼續(xù);他又拍了一個月要崩潰,師傅說繼續(xù);他又拍了半年心想這個老王八蛋騙我,老子我不練了,拂袖而去。回家,拍門,一掌,門碎。弟子哭回山中長跪。什么叫相信,它是未看見任何未來時,你仍舊堅持,而平凡中的堅持又蘊(yùn)藏著多么巨大的力量。
正如我們xx中心的工作,沒有什么驚天動地,也沒有什么奪目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重復(fù)性技術(shù)操作,甚至還有些枯燥,日復(fù)一日,全年無休,一如故事中拍水缸的小伙兒,但正是這份持之以恒的堅持,為一線業(yè)務(wù)順利開展,提供強(qiáng)勁助力,完善風(fēng)險管控體系建設(shè),夯實(shí)承保環(huán)節(jié)風(fēng)險管控基礎(chǔ),確保了公司有效益發(fā)展。
雨果說過:“花的事業(yè)是尊貴的,果實(shí)的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”我們xx這個崗位,正如這綠葉一般,他映襯了鮮花的美麗,孕育了果實(shí)的成熟,卻甘愿在鮮花與果實(shí)之間享受平凡。20xx年我來到省xx中心,在這一年多的時間里,身邊的同事讓我切身感受到了這份平凡中的堅持。為三代系統(tǒng)順利上線加班到深夜的`時候;孩子生病無法照看給愛人打電話充
滿歉意的時候;節(jié)假日加班無法陪伴年邁的父母的時候;我能深深地體會到xx工作中的那份苦,可當(dāng)看到賠付率下降的時候,當(dāng)聽到公司效益提高的時候,核保人更會珍惜這份來之不易的甜,對職業(yè)的熱愛,對崗位的責(zé)任,讓我們這些平臺普通員工打心眼里覺得這份平淡中的堅守與付出是值得的。
如何在平凡的崗位上,保持堅持的動力?(微笑與臺下眼神交流,沉默3x5秒鐘)謝謝大家重新把目光集中到我這里,剛才的停頓并不是我忘了詞或是演講結(jié)束了,剛才的不足300秒演講中,一部分同事已經(jīng)慢慢地低下頭,注意力也不再集中了,但是,就剛才那幾秒的停頓,讓所有人的注意力又回到了我這里。我想說的是,在忙碌的工作中,也是如此,時間久了,我們會慢慢因工資的高低,職位的升遷,房子,票子,車子……好多現(xiàn)實(shí)的問題所糾纏,我們會彷徨,也會迷茫,我們會迷失方向,失去堅持的動力,正需要像剛才那樣幾秒的停頓,重新找回我們工作的目標(biāo)。讓我們在腳踏實(shí)地的辛勤工作中,休息下,停頓下,抬頭“仰望星空”。
“自古不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”,作為企業(yè)員工要心系企業(yè)發(fā)展,要把本職工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有意識地結(jié)合起來,多學(xué)習(xí),多研究,多實(shí)踐,在工作一線培養(yǎng)自身的大局觀,盡自己所能為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。“仰望星空”,會讓一個人的視野不再局限在自身一時利益的得失,而是企業(yè)“萬世”“全局”的發(fā)展;“仰望星空”,會讓平凡的我們精神變得不再平凡;仰望星空,會讓我們把工作崗位當(dāng)做事業(yè)來追求;仰望星空,忠誠信念、堅韌不拔,
讓小事成就大事,讓普通造就非凡。在普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但平凡中也會充盈著我們的才華和智慧;蛟S平凡的崗位容易被人們所遺忘,但我們同樣會在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。
“一滴露珠也能折射出太陽的光輝”。平凡的崗位,對于每個平臺人來說都是一個不平凡的大舞臺,讓我們立足本職崗位,心系企業(yè)發(fā)展,面對肩負(fù)的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對工作的平凡,我們從容不迫;面對企業(yè)發(fā)展的召喚,我們不斷自我完善,全力以赴。
堅持于腳踏實(shí)地,飛躍自仰望星空,讓我們在平凡的崗位上,揮灑激情,鑄就輝煌。
保險公司演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!隨著社會交往的日夜頻繁,演講與口才成了當(dāng)代人不可或缺的一項能力,但“演講”對于我來說,是一個了不起的挑戰(zhàn),曾記得大學(xué)里那次蹩腳的演講迎來了評委的瞠目結(jié)舌,今天,隨著閱歷的增長,我想讓大家見證我點(diǎn)滴的成長,在這里我演講的題目是忙碌的三尺柜臺,愛國愛司的最好表現(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們!作為柜員出單員,我們是公司形象的窗口,也是公司服務(wù)水平的提升者,更是公司騰飛的羽翼,在這里,愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,奉獻(xiàn)是我們誠摯而崇高的價值追求!
作為保險戰(zhàn)線上的普通一員,每天清晨我們便在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了車輛過戶,上保險這些單調(diào)重復(fù)的工作。等送走最后一位客戶忙碌一天后又投入到匆忙的單據(jù)整理中,等走出公司營業(yè)大廳時已經(jīng)是筋疲力盡!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是我們所有保險人用汗水澆灌公司這耀眼的奇葩!
作為一名出單柜員是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記服務(wù)宗旨!在我們?nèi)吮9居卸嗌偻,心懷事業(yè)之心,有著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對人保工作的滿腔熱情,我們的同志個個求上進(jìn),互幫互助,真誠友愛,出現(xiàn)了許多業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星。同事們!是我們?nèi)吮T工將理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的柜面出單工作,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。在保險業(yè)競爭日趨激烈的'今天,學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識,是做好本職工作,提高工作效率的基本保證。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時間強(qiáng)化學(xué)習(xí),這提高了我們辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎,這些年來是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和公司的命運(yùn)聯(lián)系在一起。我想,作為保險戰(zhàn)線上的普通一員,愛崗敬業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)這就是我們愛國愛司的最好體現(xiàn)!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們!絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡,在平凡的工作中我們用微笑面對每一天,用熱情和真誠去打動客戶,主動克服各種各樣的困難,我們用心的記下客戶的電話和聯(lián)系方式,節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福,我們把客戶的表揚(yáng)當(dāng)作是一種激勵,把批評當(dāng)成是教訓(xùn),做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,從小事做起,從現(xiàn)在做起,我們用自己的實(shí)際行動去證明了一個保險人應(yīng)有的責(zé)任和良知!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們!作為一名柜員出單員,我們沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是枯燥重復(fù)的業(yè)務(wù)、辛勤的汗水和如山的責(zé)任。但我依然愛這融進(jìn)了我們青春和汗水柜員出單工作!我想這里不僅是一份榮耀、更是一份責(zé)任!
謝謝大家,我的演講完畢!
保險公司演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!
我是來自寶安營業(yè)區(qū)19部的XXX。今天演講的題目是—像鉆石一樣永恒首先感謝公司舉辦這次活動所創(chuàng)造的機(jī)會及部門給予我的信任,讓我有緣面對這么多朋友。
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入平安已經(jīng)一年半了!回顧這一年多來在平安,給自己的評價就是在平安的這段日子我進(jìn)步很快,成長很快。記得第一次參加職前溝通會,拿著話筒介紹自己的,雙手直打哆嗦,而此刻的我已經(jīng)能面對朋友們來展示自己,要不請大家來個掌聲鼓勵下!
在進(jìn)入平安之前我是從事的工作是一個模具工程師,整天和電腦打交道,以至于當(dāng)時對于保險完全不了解,不了解平安!記得秘書給我打電話的時候,一聽到平安我就問是不是保險公司,秘書解釋說我們還做銀行業(yè)務(wù)信用卡,因?yàn)檫@我才進(jìn)入了平安!當(dāng)天就參加了測試,后期的一系列的培訓(xùn),讓我了解保險它是人類最偉大的發(fā)明,它是我們?nèi)藢胰藧鄣捏w現(xiàn),是責(zé)任是義務(wù)!生老病死是自然規(guī)律,人生中有很多未知與不確定,環(huán)顧周圍,無處不在。一旦發(fā)生意外或者患染疾病,難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費(fèi)用?有多少普通家庭能承受得起如此的重?fù)?dān)?父母含辛茹苦的`將我養(yǎng)育成人,如有不測,我拿什么來回報?我用什么來照顧他們?我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎?而現(xiàn)在我知道了,我只要每天少花十塊錢,吃飯少點(diǎn)一個菜,把存下的前用來存到保險公司,就能在自己發(fā)生意外時,不去拖累家人,更能在自己發(fā)生不測的時候由保險公司來代替我們來完成我們未完成的義務(wù),而非給家人帶來更多的悲痛!因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障了解平安,就依然堅定在這個行業(yè)堅持下去,像鉆石一樣永恒!
談到鉆石,一入司我的主管就告訴我要做鉆石,當(dāng)時也根本不知道鉆石意味什么,只知道是個好東西進(jìn)一步了解知道,每月最少兩件單,F(xiàn)YC2500是鉆石業(yè)務(wù)員,代表像鉆石一樣堅韌閃亮和永恒!很幸運(yùn),在朋友的幫助下第一個月的時候達(dá)成了鉆石!信心百倍,在后來的日子見到朋友就讓買保險,可慢慢發(fā)現(xiàn)別人開始不接我電話,不見我,個個都都躲我!很長一段時間沒有激情,話也變少了,主管發(fā)生我的問題,主動找到我了解情況,她說過:鉆石剛被開采的時候是和一般的石頭一樣,但進(jìn)過千錘百練后才能展現(xiàn)鉆石的光芒!主管的話給我我很大啟示,對!不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么才見彩虹!
在以后的日子的,有了目標(biāo),有了夢想!工作也開始變的有激情,開發(fā)屬于自己的客戶群,開始去找老鄉(xiāng)的社區(qū)組織,積極的參加社交活動,認(rèn)識更多的人堅持做好主顧開拓客戶的積累,功夫不付有心人,開始從陌生的市場中簽到單!并能達(dá)成公司的鉆石標(biāo)準(zhǔn),提升自己的業(yè)績收入!
任何事情并不一直一帆風(fēng)順!沒做好提前做好準(zhǔn)備,就容易掉鏈子!但又想把鉆石堅持下去,記得當(dāng)時加入鉆石會員的時候,到月底了,一張單也沒出!我知道不能輕言放棄,放棄意味著自己的目標(biāo)沒有達(dá)成,也意味我在自己面前妥協(xié)!在臨近月底的前兩天開始列出名單,給以前不敢和他們講保險的,以前意向沒有買的打電話,一一拜訪,記得那天約了3個客戶,都是是公司上班白天不方便接見!晚上先去見了南山一個同學(xué),他死活不考慮。從他來出來,趕緊回到了寶安見了另外個客戶到那已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多,一坐下來就和他講小孩子和他的計劃,他覺得產(chǎn)品很好,和他老婆商量了后決定先投他自己的!這樣意味兩張單還差一張!從他出來已經(jīng)快9點(diǎn)了,在手機(jī)里搜索著,突然想起自己很好的朋友前段時間說過要買意外險,沒怎么去跟蹤,就打了個電話過去:在忙什么,我等下去在福永啊,你上次說的保險買了沒,沒買我過去跟你講講?好啊你過拉吧!趕到那已經(jīng)是快10點(diǎn)半了了寒暄了幾分鐘,她答應(yīng)買份單,而他旁邊聽的同事對保險很感興趣,也和她買了一樣的。
他來做的計劃書,找了打印機(jī)打出來,全部搞清楚已經(jīng)過了12點(diǎn)!就這樣我的鉆石終于達(dá)成了!
在壽險行業(yè)是個堅持的行業(yè),只有付出才有回報,偉大的平安人把壽險與營銷用鉆石來裝扮時,就代表了我們的精神!這個承載千萬平安人的美好祝福和無限期待、俱樂部注定不平凡,像鉆石一樣永恒!
各位伙伴們,讓我們一起奮斗,一起努力,加入到鉆石的行列中來!讓我們平安的隊伍中有更多閃亮的,鉆石
在中國這片熱土上發(fā)出更璀璨的光芒!
保險公司演講稿 篇13
位新伙伴:
您們好!
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司xx分公司XX年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學(xué)習(xí),在此,我代表中國人壽xx分公司黨委、總經(jīng)理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時,也祝賀大家有這個機(jī)會和人壽保險這個新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某栃袠I(yè)結(jié)緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富,是其他任何事物不可替代的,她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護(hù)神。當(dāng)您不需要她的時候,或者是您已經(jīng)把她遺忘,她仍然在您身邊忠實(shí)地默默守候;當(dāng)您遇到困難的時候,她會為您排憂解難。人壽保險事業(yè),是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業(yè)。年少時,人壽保險的教育金可以幫助莘莘學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),造就國家建設(shè)的棟梁之材;中年時,人壽保險的救助金(如:醫(yī)療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關(guān),構(gòu)建平安和諧大家庭;年老時,人壽保險的養(yǎng)老金是老年生活的忠實(shí)伴侶,是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經(jīng)有這樣一句話說:人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者,他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶,把快樂帶給每一個人,讓生命活得更有尊嚴(yán),讓愛心布滿人間。
各位伙伴,中國人壽有了您們的加入,將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護(hù),您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功,創(chuàng)造您們的輝煌人生!
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司,有著60年的發(fā)展歷史和擁有4。5億客戶,經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)成為中國保險行業(yè)第一品牌,xx年的品牌價值高達(dá)人民幣486。67億元,總資產(chǎn)達(dá)7000億元,業(yè)務(wù)收入占據(jù)了中國壽險市場的半壁江山,是巡航在中國保險行業(yè)的一艘,引領(lǐng)著中國壽險行業(yè)的發(fā)展方向,她是中國民族壽險行業(yè)的領(lǐng)跑者,她以最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員,我們要誠實(shí)守信、目光遠(yuǎn)大,既要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險保障,也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機(jī)會。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營銷之路”,這次培訓(xùn)我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的`培訓(xùn)課程,并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中,繼續(xù)給予培訓(xùn)支持;在主管的輔導(dǎo)下,引導(dǎo)您發(fā)展的方向,讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能,以實(shí)現(xiàn)自己的理想,成為受人敬仰的壽險專家,成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天,您們選擇了中國人壽,您們的人生里程將進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,在中國人壽這個大舞臺上,公司提供了公開、平等的競爭機(jī)制,每位伙伴都可以通過自身的努力實(shí)現(xiàn)自己的夢想。制度是公開的,競爭是平等的,但勤奮和努力卻是至關(guān)重要的,只要相信公司、相信制度、相信團(tuán)隊,“聽話照做,相信追隨”就一定會成功!
您們來自全區(qū)各個不同的地方、從事過不同的職業(yè),或許也有著不同的生活習(xí)慣,但是,為了事業(yè)發(fā)展的這個共同目標(biāo)走到了一起,所有營銷隊伍里的伙伴,都要互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相幫助。“公司是家庭、公司是學(xué)校、公司是軍隊”,這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面,我們要互相尊敬、和睦相處,遵守職場倫理和職業(yè)道德,不要為了小事而斤斤計較;在學(xué)校里面,我們要虛心學(xué)習(xí)、戒驕戒躁,不要因?yàn)橐粫r的不足和暫時的失敗而氣餒,也不要因?yàn)楂@得一點(diǎn)點(diǎn)成功而驕傲;在軍隊里面,我們要嚴(yán)守紀(jì)律、維護(hù)制度,要保持高昂的斗志,培育頑強(qiáng)拼搏的戰(zhàn)斗力,要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概,公司的業(yè)績就一定會得到提升,您們的理想就一定會實(shí)現(xiàn)!
各位伙伴,“觀念改變命運(yùn)、態(tài)度決定一切”,這是永恒不變的事業(yè)追求理念,只有自己才是自己命運(yùn)的真正主宰者,只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感動不如心動、心動不如行動”,這是成功人士長期堅持的行動綱領(lǐng),要創(chuàng)造幸福生活,要改變自己的命運(yùn),必須從改革自己的思維習(xí)慣入手!皳Q一種觀念,會換一種心情;多一個思路,會多一個出路”,只要您們確立了目標(biāo),明確了方向,行動就是最后的選擇。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功!預(yù)祝各位伙伴學(xué)有所成,未來xx國壽的銷售精英就是您們!您們是xx國壽持續(xù)發(fā)展的新動力!
謝謝大家!
保險公司演講稿 篇14
站在這里,我的心是沉甸甸的。按照這次演講的要求,我將主要向大家匯報我自己成為一個xx人之后的感悟?墒,我知道,我講的不是我自己,而是沈陽公司我那10xxxx個工作伙伴們一年來的心路歷程。
我是20xx年5月隨著沈陽公司的籌建,走進(jìn)xx的。當(dāng)時負(fù)責(zé)公司的人事行政工作。那個時候的沈陽,對xx品牌的認(rèn)知度還很低,我每天眼前看得最多的,是一個正在裝修的施工現(xiàn)場,并不緩慢的施工速度,卻無法緩解當(dāng)時創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的.心急如焚;和我打交道最多的,是形形色色的供應(yīng)商,但他們有一個共同的特點(diǎn),就是對我們這個新企業(yè)的未來半信半疑;我在和媒體接觸時,很多人都是先在網(wǎng)上查過xx保險的背景后,才肯和我們正式接觸。那個時候,我苦惱過,甚至懷疑過自己的選擇是否激情多了,理性少了。
是對xx保險那獨(dú)特文化的不斷了解,讓我堅定了做一個xx人的信心。第一次見分公司郭總的時候,他的一句話讓我砰然心動,他說:“xx會給每個好想法一個舞臺,讓你把好想法變成好做法!钡谝淮蔚酱筮B公司學(xué)習(xí),更是讓我對未來充滿了信心。職場里高速發(fā)展帶來的氣象萬千;員工們勤奮進(jìn)取煥發(fā)出的勃勃生機(jī);領(lǐng)導(dǎo)們熱情服務(wù)中展現(xiàn)出的睿智和胸襟,讓我真實(shí)地感受到了:一個正在崛起的企業(yè)那巨大的生命力。也讓我看到了,這個企業(yè)的背后,那一眼看不到邊界的、無限廣闊的發(fā)展空間。
在沈陽公司籌建班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的籌建工作很快結(jié)出了果實(shí),8月9日,沈陽公司正式營業(yè)了。那一天,我們的李xx總經(jīng)理在全體員工大會上,講了一段話:“我們是為了解決問題走到一起來的,因?yàn)檫@是我們的價值所在;我們是為了克服困難走到一起來的,因?yàn)檫@是我們的快樂所在。以一顆xx心,做一個xx人,埋頭苦干365天,一年之后,你們會發(fā)現(xiàn),今天在我們前面懷疑我們的人,大多數(shù)會被我們甩在身后!”
一年時間過去了,在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠xx保險精神的巨大感召力,依靠全體員工的持久戰(zhàn)斗力,依靠產(chǎn)品本身的獨(dú)特生命力,我們的市場從無到有,我們的隊伍從小到大,我們的能力從弱到強(qiáng)。不到一年的時間,沈陽公司的市場份額已經(jīng)成功地躍居第二位!這些變化,記錄了我們的熱情,也記錄了我們的理性;承載了我們壯志凌云的夢想,也承載了我們腳踏實(shí)地的努力。這些變化,是我們每一個人在創(chuàng)業(yè)中走向成熟的歷史見證。
我身為這偉大團(tuán)隊中的一員,身為這偉大事業(yè)的一部分,也在這一過程中不知不覺地完成了做xx人的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在,我和我的同事們,已經(jīng)養(yǎng)成了一個習(xí)慣:在公司以外,逢人便講xx保險,逢事便講xx保險,逢會便講xx保險。一次參加一個朋友聚會,我剛就xx保險的公司背景開了個頭,一桌子人一起攔住我說:“今天,咱能不能不講xx保險了。在你的持續(xù)教育下,我們都知道了:xx保險好!現(xiàn)在,不僅是我們,連我們的老婆孩子都知道了你們沈陽公司的那個口號:保險到xx,安全做到家!
一年的時間,讓我堅定了后半生做一個xx人的信念。我們既然選擇了向上,就注定要放棄平庸;我們既然選擇了向前,就注定要放棄安逸;我們既然選擇了奮斗,就注定要放棄逃避。我愛xx,我會為它傾盡全力,因?yàn),它現(xiàn)在不僅是我的生活,也是我的生命。
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