員工大會領導發(fā)言稿
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們總不得不需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。你知道發(fā)言稿怎樣寫才規(guī)范嗎?以下是小編整理的員工大會領導發(fā)言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工大會領導發(fā)言稿1
各位同事:
大家下午好!
過去公司的發(fā)展你們看到,也經歷了,人員的發(fā)展規(guī)模和辦公環(huán)境,從之前的10幾個,到現在的近50個,這還遠遠不能滿足我們的需求,辦公環(huán)境從原來的幾百坪到現在將近兩千坪。對我們科技公司來說人才是最重的,有了這樣的一批人,這樣的一個團隊,我們就可以創(chuàng)造奇跡。
一.公司的現狀與發(fā)展方向
下面我重點講講公司未來的發(fā)展方向,之前我們的業(yè)務也比較單一的,產品業(yè)務如三維地圖和IDC,到目前的GPS車載,硬件設備自主研發(fā),手機軟件開發(fā),游戲開發(fā)等產品線的拓寬。目前公司主營幾大業(yè)務:這幾塊業(yè)務呆會幾個負責人會向大家比較詳細的介紹一下。
未來三年內:之前我們不同的業(yè)務用不同的`公司運作,現在我們進行公司和業(yè)務整合,整合成一個品牌公司,再到集團公司。在業(yè)務這塊,互聯網革命波瀾壯闊,給我們帶來改朝換代。立足互聯網,是我們企業(yè)的一個立足點,像我們互聯網地圖服務這是我們公司的重點,前幾天我們也拿到了互聯網地圖資質,就這個資質,目前在泉州我們是第一家,在福建省內也才3-4家有這樣資質的證書。
二.抓住機遇,努力學習
刀不磨要生銹,人不學要落后。為了我們不被社會淘汰,我們應該為自己擁有企業(yè)這所學校的培養(yǎng)而感到榮幸,希望各位員工結合工作實際和自身發(fā)展的需要,平時多學習技能知識,同事之間相互交流,相互學習,提高自身素養(yǎng),適應工作崗位,獲取知識、提高技能、增長才干,立足本職,在競爭中提高自己,在奮斗中充實自己,給企業(yè)、也為自己創(chuàng)造永不枯竭的資源。各位員工,親愛的同志們:毅通是我家,工作靠大家!白屛覀儓F結起來,扎實工作、同心同德,共同努力開創(chuàng)毅通工作新局面。
謝謝大家!
員工大會領導發(fā)言稿2
xx酒店的全體員工們:
你們好!
我是我們xx酒店的大堂經理,我叫xx。來到我們酒店工作也已經有了十二的時間,這十二年的時間里,我一路陪著xx酒店成長,一路看著xx酒店不斷發(fā)展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現在大堂經理的位置。對于這一段辛苦的歷程,我只想說的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的所有領導和同事對我工作的支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有今天的我,更不會有今天能站在的大會上發(fā)言的機會。所以我感恩于你們,也感恩于我生命中遇到所有的一切困難和阻礙,正是這些艱難和困苦成就了今天的我。
所以,我也希望,我們xx酒店里的所有員工們,在面對你們以后人生中,或者是在以后的工作中,你們覺得十分難熬的時候,一定不要退縮和逃避,而是要去珍惜和勇敢面對,因為在這樣的時期和境遇里,我們才能夠快速的成長,才能夠體會到更多生活的百態(tài)和成長的味道。
現在酒店已經到了穩(wěn)步發(fā)展的階段,尤其是在近兩年里取得了很大的進步,但是我們還不能夠放松,我們要想趕超其他酒店的發(fā)展,我們只能夠加倍努力。
我擔任xx酒店的經理已經有三年的時間,在這三年的時間里,我一直都是以我們酒店的員工為榮,一直為xx酒店里的'員工而感到驕傲。雖然我知道我時常會對你們發(fā)一些脾氣,總是在說你們哪里哪里做的不夠好,但是我其實在心里是想讓你們變的更好,更優(yōu)秀。當然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工,至少在我心目中,我是這樣覺得的。
我們xx酒店里的成員,都有著堅韌不拔的意志,有著愛崗敬業(yè)的精神,有著積極向上的生活態(tài)度,還有著時刻把客戶放在心中的服務意識,更有著忠誠于酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們,說一聲辛苦了。你們每個人,每個部門,都為我們xx酒店的發(fā)展做出了一份貢獻,每一位員工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也會記在心里。并且在接下來的大會里,還會有表彰的環(huán)節(jié),這是對你們辛苦工作的肯定,也是你們辛勤付出的回報。在接下來的日子里,我希望我們還能夠繼續(xù)努力,繼續(xù)加油!
員工大會領導發(fā)言稿3
親愛的員工朋友們:
大家下午好!
今天是公歷xx月xx日,農歷xx月初九,農歷新年已經過去了xx天,但在這里,我還是要送上xx年我最真摯的祝福,祝愿大家在xx年里工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!同時,我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司xx年度首次員工大會,我代表公司,代表總經辦,代表行政人事部,對新員工的加入表示熱烈的歡迎,正是你們的到來,才使文章注入新的血液,增添新的力量;對老員工的返回,表示由衷的感激和深切問候,正因為有你們,文章才會更加精彩。
剛才杜經理的講話具體實在,同時對生產工作作了詳細安排,對今后的'工作作了表態(tài)發(fā)言。
在這里,我也要強調三點:
第一遵章守紀、重塑形象
第二齊心協(xié)力、精誠團結
截止今天,我們公司現有人員(管理及職工)共有近350人,我們的員工來自五湖四海,但我們?yōu)橐粋共同的目標(賺錢),也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起,所以,不論是管理人員,還是員工,也要像兄弟姐妹一樣緊密團結在一起,工作、生活有什么困難,及時反映,發(fā)生什么矛盾、別扭,也要心胸開闊,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,因為,團結就是力量,只有團結,才能保證各項生產工作順利進行,但對于拉幫結派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現象絕不允許在我們內部存在。目前,公司條件有限,比如對宿舍的調整(為什么要調整及調整的要求和意義),如有不到之處,還望大家多體諒與理解。
第三忠于職守,盡職盡責
我們的整個公司就像一部大機器,每一個人就像機器上的一個零件,每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干,都是我們的核心力量。管理人員的作用體現在哪里?在發(fā)生緊急情況時,要看到你們的身影;在困難面前,要看到你們的身影;在重大任務前,更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來,關鍵時刻站得出來,困難面前挺得過來,這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工,也都要發(fā)揚主人翁的精神,樹立“廠興我榮,廠蓑我恥”的觀點,你們要干一行,愛一行,鉆一行,精一行,360行,行行出狀員。你們的努力,公司是看在眼里,記在心里的。公司的成長離不開大家,公司發(fā)展了,你們的待遇也會跟著提高。
全體員工朋友們,xx年我們將翻開新的一頁,讓我們在劉總的正確領導下,在各級管理人員的帶領下,在全體員工的共同努力下,我們團結一致、頑強拼搏、開拓進取,為全面完成xx年各項目標任務,為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝大家!
員工大會領導發(fā)言稿4
尊敬的吳市長,尊敬的各位領導,同志們:大家上午好!新年伊始,萬象更新。xx年已經過去,新的一頁已經掀開。回顧過去的一年,我們在市委市政府親切關懷下,通過全體員工齊心協(xié)力取得了令人驚喜的成績。圓滿完成了xx年的任務指標。涌現出一大批愛崗敬業(yè)的好員工、無私奉獻的好員工、愛xx如家的好員工,他們在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍;他們困難面前不低頭、不退縮、奮勇直前!今天受到表彰的這些先進集體和先進個人就是我們xx的先進代表。你們是xx集團的棟梁、你們是xx的驕傲、你們是xx的希望!在這里,我代表xx集團董事會向今天受表彰的先進集體和先進個人表示衷心的祝賀和崇高的敬意!向在各個崗位付出艱辛的全體員工表示親切的慰問!在今天的年終總結表彰大會上,我謹代表xx集團,向蒞臨今天大會的王書記、吳市長和各位領導表示最熱烈的歡迎!王書記、吳市長和各位領導在百忙之中蒞臨今天的大會,是對1我們xx集團過去一年工作成績的充分肯定、莫大鼓舞和鞭策!我們?yōu)榇硕械骄裾駣^,信心十足,我們將積極創(chuàng)新、應對挑戰(zhàn),在新的一年里不斷超越自我、加速發(fā)展,把xx產業(yè)做到世界一流水平,為xx經濟發(fā)展增光添彩。xx年回顧剛剛過去的xx年,面對國際金融危機、原材料價格上漲、人民幣升值、工資福利、運輸成本上升的嚴峻挑戰(zhàn),我們xx集團團結拼搏、克服困難,在xx加工及xx制品、房地產開發(fā)、金融投資三大支柱產業(yè)上都取得了超出預期的成績。在這一年里,公司在市委市政府、各有關部門的大力支持下,各方面工作都取得了重大進展和突破:國際、國內兩個市場全面豐收,公司在規(guī)模擴張、技術改造、品牌建設、完善現代企業(yè)制度、加強企業(yè)內部管理、實施人才戰(zhàn)略和多元化發(fā)展戰(zhàn)略等各方面均取得了長足的進步,企業(yè)的綜合實力和核心競爭力進一步增強。一、xx集團全體員工努力工作、頑強拼搏,克服了各種不利因素的影響,各項指標同比xx年穩(wěn)定增長。
xx集團xx年共實現營業(yè)收入長了了了了%,出口創(chuàng)匯%,其中自營出口%,實現利稅億元,同比增萬美元,同比增長萬美元,同比增長萬元,同比增長萬元,全%,繳納2%。 xx年公司在xx市內納稅萬元,同比增長了年累計發(fā)放工資養(yǎng)老、工傷保險金傷保險覆蓋率險覆蓋率達到長了萬元,同比增長了%,工%,在職工自愿的前提下,職工養(yǎng)老保%。綜觀全年,各生產廠定單量同比增%以上,生產能力同比增長%以上,在全體員工的共同努力下,克服了訂單量大、交貨期緊等重重困難,保質保量的完成了生產任務,其中股份公司實現銷售收入億元,其中國際貿易實現銷售收入%,國內貿易實現銷售收入億元,億同比增長了元,實現銷售額同比翻了一番多,其中代理同比增長%,直營同比增長%。網點建設翻了一億元,億元,同比億元,同比增億元,同比增長萬元,同比增長萬平番,標準店已達同比增長了增長了長了了了個。制品廠實現產值%;xx廠實現產值%;四川鴻翔xx廠實現產值%;xx公司產值%;包裝廠實現產值%;房地產公司xx年開發(fā)面積xx方米,實現銷售收入3.2億元。
二、公司在xx原材料價格大幅上漲、人民幣升值等不利因素的影響下,克服了重重困難,搶抓機遇,取得可喜業(yè)績。 xx年,公司外貿部面臨著原材料價格上漲、人民幣升值的嚴重影響,xx、布料、包裝等原材料價格大幅波動,但公司積極主動,實現了出口超預期增長的可喜業(yè)績。公司一是積極搶抓商機,加大出訪參展力度。全年公司共有加了國內外交易會人次參場次,通過廣泛的聯系溝通,老客3戶與我公司保持了更加緊密的合作關系,不少新客戶也通過展會認識到我們,并將訂單從沿海等地區(qū)轉移到我公司生產。二是通過xx國際工業(yè)園的建設和技術改造,生產能力得到擴充、環(huán)境改善、質量提高,從而保障了外貿定單的生產交貨;三是積極開拓網上交易,xx年共有我們取得聯系,網上交易額達到多人次的國外客戶與萬美元。四是外貿部與生產計劃部聯動,積極消化材料上漲因素,消化庫存,搶占市場先機。五是加大對業(yè)務員的培養(yǎng),對新進業(yè)務員進行專業(yè)培訓,扶持新業(yè)務員開拓國際市場。xx品牌競爭力、生產規(guī)模、產品質量、誠信度都是企業(yè)綜合實力的體現,為外貿發(fā)展奠定了堅實的基礎。
三、積極開拓國內市場、構建營銷網絡,內貿部和酒店部的銷售取得良好業(yè)績,并新成立了專門針對團購市場的禮品公司。 xx年,xx發(fā)展國內市場xx建立一個覆蓋全國的.營銷網絡。集團公司對國內貿易部全國市場網絡戰(zhàn)略布局、搭建部門組織架構的重要一年。先后建立了國內貿易產品部、xx部、 xx部、xx部、xx部、xx部、xx部、培訓部等各部門。各部門的健全將職能細分,對提升品牌形象、打造國內一線品牌起到重要作用。公司還組織召開了xx 第二屆、第三屆 xx新品訂貨會,對招商、推廣xx品牌起到了很大的促進作用,同時也4鍛煉了內貿營銷隊伍,涌現出一批富有開拓精神、工作能力強的業(yè)務員,如xx等。
xx年,受國際金融危機的影響,國內新建酒店普遍停建緩建,但酒店部通過積極跑市場、抓營銷,順利完成年度銷售任務。取得較好的銷售業(yè)績,如xx等。特別值得一提的是在自營酒店業(yè)務中,以四星級以上酒店為主。如xx五星級酒店、xx、xx等國際知名大酒店都采用我們xx品牌的xx產品,通過與這些高檔酒店的合作,有效提高了xx酒店產品的知名度和美譽度,xx在高檔酒店用品行業(yè)中已具有較強的競爭力。 xx年,是xx集團禮團購部成立的第一年,也取得了相當好的業(yè)績。俗話說:萬事開頭難,但是團購部通過她們的努力,團結拼搏,成功簽下格力電器、中國移動等大型客戶,為團購部未來的發(fā)展牽了個好頭。
xx年公司在新技術、新產品、新花型的研發(fā)和設計方面,取得了突出的成效,全年共開發(fā)出xx個新產品,xx個新花型,xx項專利產品。
四、以品牌為先導,加大投入力度,提升品牌影響力和競爭力。 xx年是xx品牌戰(zhàn)略喜獲豐收、xx品牌效應開始取得巨大效益的一年。成立了廣告部,重點放在品牌建設和宣傳上,廣告部組織并實施了央視廣告投放的招標,公司根據廣告部提交的央視廣告投放方案。
投入xx多萬元,在央視二套第一時間、消費主張、經濟信息聯播,央視新聞頻道的新聞1+1、新聞調查、法治在線等欄目中投放品牌廣告,xx品牌的知名度和美譽度得5到了進一步提升,xx不僅是xx和xx行業(yè)唯一同時榮獲“中國馳名商標、中國名牌產品、國家免檢產品、中國知名出口品牌”等四項國家級最高榮譽的企業(yè),更在中國十大品牌網上被評為xx被第一品牌。某些星級酒店指定只用xx品牌的床上用品,品牌效應逐步顯現,因此國內貿易銷售額、酒店業(yè)務都實現了大幅增長。 xx年,隨著xx房地產在xx的熱銷,憑借著xx集團的資金、實力、信譽等優(yōu)勢,xx地產已經成為全市最具影響力和知名度的地產品牌。公司還積極策劃,在國內一二線具有潛力的城市進行地產投資,爭取將xx地產打造成在全國具有一定知名度的地產公司。
xx年,xx集團以質量、效益、信譽等優(yōu)勢,得到了國家和省市發(fā)改委、工信部、財政部、商務部、科技部等有關部門的認可,在社會公眾和各界人士心目中,成就了xx集團的良好品牌形象。
五、“xx國際工業(yè)園”三期建設啟動順利,水庫引水工程順利竣工,國內最先進xx加工生產線、xx水洗廢水循環(huán)處理系統(tǒng)正在建設。
為了建設xx工業(yè)園三期工程,公司規(guī)劃建設的境主廟水庫引水工程于xx年正式開工建設。由于工程涉及到市政、鐵路等多個部門,協(xié)調難度大,公司在市委市政府的大力支持下,引水管道穿越鐵路問題得到了解決,予今年9月份順利竣工。年產8000噸xx水洗生產線、日處理6000噸xx水洗廢水循環(huán)回用工程等,建成后將是全國xx行業(yè)第一家實現廢水零排6放的生產企業(yè)。
六、xx房地產穩(wěn)步發(fā)展,建設精品小區(qū),打造xx地產品牌。房地產開發(fā)作為xx集團的三大支柱產業(yè)之一,xx年xx房地產公司圓滿完成了年初既定目標任務,建設量和銷售量雙雙獲得豐碩成果。
在過去的一年里,xx房地產公司建設任務大幅增加,累計開工面積26萬平方米,竣工面積17萬平方米。xx房地產公司完成了都市華庭二期全部配套工程,xx都市華庭小區(qū)以高貴、優(yōu)雅的形象展現在xx市民面前,成為xx一道靚麗的風景線。目前xx房地產開發(fā)公司已走出xx,放眼全國,不斷摸索,尋求有效突破。目前在xx、張家口、池州、宿州、 xx等地同時開發(fā)多個極具潛力的房地產項目。并繼續(xù)積極尋找具有潛力的城市、地段的房地產開發(fā)項目。
在緊張的建設過程中,xx房地產公司實力進一步增強。
技術人員素質進一步提升,管理水平進一步提高,規(guī)劃、設計、預決算、土建、給排水、強弱電、高層消防、電梯、景觀等專業(yè)技術隊伍,已經走向成熟過去的一年里,我們經歷了國際金融危機所帶來的中國房地產市場的興衰,經受住了市場對我們無情的考驗。xx房地產開發(fā)公司通過不斷的自我完善和努力,在開發(fā)業(yè)績、人才儲備、制度建設等方面逐步達到二級資質企業(yè)標準。xx年7月份,通過社會公示,xx房地產開發(fā)公司順利獲得二級資質證書。二級資質晉級的成功,不僅是對xx房地產開發(fā)公司發(fā)展歷程和業(yè)績的見證,更是xx房地產開發(fā)公司跨入新起點的標7志。
七、原輔材料采購、財務管理、信息化水平進一步增強,企業(yè)管理水平和企業(yè)核心競爭力顯著提高。
公司采購部xx年以保證質量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則,進一步加強了對供應商的管理,建立健全供應商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。自制定內部比價采購制度以來,在采購的各個環(huán)節(jié)接受審計部門的監(jiān)督,使采購工作更加透明,使采購部門的管理更加規(guī)范。
xx年采購部采購金額達xx億多元,通過比價招標節(jié)約成本達到xx多萬元。
xx年是財務管理架構的改革后的第一年,財務部更名為計財部,下設會計部和資金部,職責更明確,極大的調動了工作積極性,提高了工作效率。資金部通過擴大與金融單位的合作,維護了xx金子般的誠信,為公司業(yè)務拓展提供了必要的保障。xx年,公司納稅申報工作,得到了安慶市國稅局的表揚并被評為A級誠信納稅單位。隨著公司的發(fā)展壯大,規(guī)范各項經濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于資產管理,合同簽訂,費用控制等方面的規(guī)章制度,并對原制度加以完善,進一步規(guī)范公司的各項經濟活動,使每一經濟活動的進行都依法合規(guī),有理有據,充分合理。公司xx年繼續(xù)推進以財務為核心的信息化建設,對所有核算單位實行全面信息化管理,公司的物流信息化管理邁上了新臺階,生產環(huán)節(jié)實現了合理庫存,成品出口實現零庫存。每8個倉庫的管理,真正實現了信息化,成效顯著。公司信息化財務管理已經滲透到產、供、銷的每個環(huán)節(jié),是我省信息化示范單位之一。
員工大會領導發(fā)言稿5
各位在座的同事:
大家好!
我是,感謝命運讓我們相遇在xx酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個目標而努力,更是對于我們xx酒店而言,能夠有你們的參加,也一定會讓我們酒店開展的越來越好,在此,我也想代表我們xx酒店,向你們表示衷心的感謝,同時也期望你們在今后的工作當中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來,以及自己的開展而努力的工作吧。
此次的員工大會,有兩個主題,一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結,另一個對之后的工作作出一個大致的安排,我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個部門,我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛埃耙欢螘r間,我們酒店的業(yè)績和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開,也經過我們所有人的努力,我們酒店的好評度也是一度上升,對于住戶的體驗感也越來越好,餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色,每一場宴會都舉辦的非常的順利,客戶也會在結束之后給我們餐飲部點贊,不管怎么樣,也不管是哪個部門,酒店的開展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發(fā)現我們酒店的員工沒有將自己的開展和酒店的開展結合為一體,而是覺得自己的工作與酒店的開展無關,在工作上面也沒有很大的熱愛,有些員工也只是把自己的工作當成是一種任務,完成了當天的任務自己一天的工作也就結束了,我們這樣子是不行的,這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的開展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個社會是在進步的,如果一味的原地踏步,我們是會被淘汰的.,所以啊,我們也要足夠的熱愛自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想說明自己和酒店的態(tài)度,一個好的酒店的開展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯的成績,酒店也會因為有你們這些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
員工大會領導發(fā)言稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
下面由我代表xx酒店綜合部,對上月的工作做總結,對9月份的今天工作做計劃。
一、銷售業(yè)績:
在8月份,綜合部銷售業(yè)績總額為:xx,相比7月份,上漲9018 。
其中,客房營業(yè)額為:xx,相比7月份上漲xx 。茶樓營業(yè)額為:xx相比7月份下降4098 。
二、業(yè)務技能
通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領班的培訓和監(jiān)督,所有一線員工的業(yè)務技能都有很大提升。
1.以前茶樓有客人來,服務員會問:“你是參加婚宴的客人嗎?”現在,有客人來到茶樓,服務接待人員會問:“您好,請問,您有預定嗎?”
兩種不同的語言,體現了兩種不同的素質,后者更加有禮貌,更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務員的推銷意識明顯上升,推銷成果非常明顯。從上月開始,我們對員工進行了提成激勵,分班分組。在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯,8月份的銷售總成績是118杯,比前一個月翻了一番。雖然,茶樓的大部分顧客都是宴席賓客,還是充分說明一點,我們的培訓是有成績的,我們的員工推銷意識在提升,團隊合作的精神在深入。
三、物品使用、能源節(jié)約
1.低值易耗品,綜合部7月份的使用總價值為:6167.75,8月份的易耗品總價值為:5836.3,
相比7月份下降了331.45,而8月份的總營業(yè)額卻反而提升了9018,說明一點:我們平常的工作沒有白做。
2.能源方面,我們制定了相應的《綜合部能源使用管理制度》,空調的設置溫度等細節(jié)都做出了統(tǒng)一的標準和控制方案,有專人負責,落實到人頭。
3.不管是客房部、保安部、還是茶樓,以前的每個月物品盤點,總是要差,物品總是遺失。從上月開始,我們學習了物品的.“六常法”管理,對物品進行了科學的分類、整理,不再是以前的亂堆亂放,上月,我們的物品沒有遺失,同時,很大程度上也提升了工作效率。
四、人事調整、工資調整
1.由于8月份工資尚未發(fā)放,我們用6、7月份兩個月做統(tǒng)計比較:
7月份綜合部工資xx.占總營業(yè)額的20%; 6月份綜合部工資xx.占總營業(yè)額的23%;
我們的員工工資在增加,所占比例在下降,我們的人事結構更加科學、合理。
五、缺點
保安部人員不穩(wěn)定,業(yè)務能力參差不齊,我們還需要進一步強化培訓。
客房入住率近期有下降趨勢,我們會找出根本原因所在,盡快解決問題。
9月份基本工作計劃
在本月,由于綜合部新增加機麻大廳,營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實際情況,我們將從以下幾個方面開展工作。
1、綱要:
9.09xx9.15,主抓勞動紀律和行為規(guī)范。 9.16xx9.22,專業(yè)技能和工作效率。 9.23xx9.30,主抓安全防范和節(jié)能降耗
2、清潔衛(wèi)生天天抓,時時抓。
3、具體標準,責任人,綜合部已經有具體的書面參照條文,并且已經公示
以上3個計劃周期,在每一個周期的第一天,由部門經理在會議上會對部門員工宣讀,綜合部各部門嚴格實施,主管、領班監(jiān)督檢查,部門經理復查。
4、承諾:
a.如果沒有完成計劃,或者沒有達到計劃效果,由部門經理開始,逐級懲罰,懲罰方式為罰款,罰款幅度為xx.
b.如果按時、按標準完成計劃,達到計劃效果,由部門經理開始,逐級獎勵,獎勵方式為現金,獎勵幅度為xx.
5、綜合部9月份目標任務:18萬
宣誓:
以上5點,作為綜合部本月的核心,我和我的團隊,保證不折不扣地完成以上計劃和任務。
我,作為綜合部經理,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領我們的優(yōu)秀團隊,創(chuàng)造更好的業(yè)績,共同打造xx酒店更加輝煌的明天。
員工大會領導發(fā)言稿7
各位在座的同事:
大家好!
我是xx,感謝命運讓我們相遇在xx酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個目標而努力,更是對于我們xx酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會讓我們酒店發(fā)展的越來越好,在此,我也想代表我們xx酒店,向你們表示衷心的感謝,同時也期望你們在今后的工作當中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來,以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會,有兩個主題,一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結,另一個對之后的工作作出一個大致的安排,我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的.同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個部門,我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛,前一段時間,我們酒店的業(yè)績和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開,也經過我們所有人的努力,我們酒店的好評度也是一度上升,對于住戶的體驗感也越來越好,餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色,每一場宴會都舉辦的非常的順利,客戶也會在結束之后給我們餐飲部點贊,不管怎么樣,也不管是哪個部門,酒店的發(fā)展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發(fā)現我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結合為一體,而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無關,在工作上面也沒有很大的熱愛,有些員工也只是把自己的工作當成是一種任務,完成了當天的任務自己一天的工作也就結束了,我們這樣子是不行的,這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發(fā)展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個社會是在進步的,如果一味的原地踏步,我們是會被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想表明自己和酒店的態(tài)度,一個好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯的成績,酒店也會因為有你們這些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
員工大會領導發(fā)言稿8
各位嘉賓,員工:
你們好!
我是酒店的董事長,這次來到這個員工大會演講,我挺開心的,有幸能夠與大家齊聚一起,也是一種緣分,我相信你們也是這種感覺的。
我們xx酒店從起步到現在的發(fā)展已經經歷過無數個春秋,在這些春秋里,是你們這些勤勞的員工在幫助建設酒店,你們就像大自然中的蜜蜂一樣,每天都努力的把酒店打理的很好,因此才會現在的興盛。我雖是這家酒店的老板,但是我一直位于上層,很少體驗酒店的工作,但是我知道這些工作都不簡單,甚至是很勞累的,但是你們一直在為其努力、堅持著,在這些年的發(fā)展中,我看著我們酒店一直在成長,這些都是你們的功勞,我在這向你們表示我真誠的感謝,感謝你們愿意為做貢獻。
你們在這個酒店中所付出的是你們這些年的青春,你們是那樣的優(yōu)秀,每個人都有不同的本領,酒店有xx個部門,每個部門都是對應酒店的不同工作,是你們共同配合,努力合作,才可以有條理的完成每一項酒店的工作。你們中有酒店的高層,也有酒店的中層,更有底層員工,不管你們的.職業(yè)是如何的,我知道沒有你們其中任何一個職位,我這個酒店都不可能有如今的地位,你們缺一都不可,每個部門的作用都不一樣,部門內的員工負責的工作也都不盡相同,可是卻是合伙才能完成整個酒店的運轉的。我慶幸有你們,有你們這些負責和認真的員工。
今天這場大會就是為了鼓勵和嘉獎你們這些員工的,也是為你們而舉辦的,就是希望通過這種方式,希望你們在今后更加為酒店做出更大的力量,也是為了感謝你們的辛苦工作。我知道你們的不易,所以很珍惜你們的成果,我作為你們的領導,在這給你們做表率,發(fā)表我的講話,一是感謝,二是鼓勵,三是祝福,我希望能夠與你們一起在未來的時間里去更好的建設酒店,讓我們的酒店能夠讓更多的人知道。
你們是我的員工,我定當與你們共同面對。你們是這個酒店的基礎,沒有你們,就不可能有繼續(xù)發(fā)展的未來,所以我很真誠的邀請你們繼續(xù)為我們的酒店去工作,同時也希望你們不要辜負我對你們的期待,未來我們一起努力吧。謝謝大家!
員工大會領導發(fā)言稿9
各位同仁:
大家上午好!時隔半年之久,這天,咱們又齊聚一堂,共謀發(fā)展,內心激動十分,感動萬分!在此,我謹代表四川蓉藥集團和即將在重慶成立的玖信健佳生物科技有限職責公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里,為公司的發(fā)展不遺余力,出謀劃策?芍^批星戴月,勞苦功高!公司能有這天的發(fā)展,與你們的發(fā)奮是分不開的!同時,個性感謝大家對我的幫忙和關心!
蓉藥集團重慶營銷服務中心自去年成立以來,至今也一年有余,在過去的一年里,咱們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和愉悅!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅信!有任何的困難咱們都能夠克服,有任何市場咱們都能夠做好!公司的明天將充滿無限期望!過去的一年,有太多太多的故事,值得咱們追憶,回想當初來到墊江,我能夠說是一無所有,只有一名員工,幾千塊錢。有的只是堅信自我會成功的信念,以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白,營銷模式一片陌生,很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的,40幾度的高溫天氣,我和郭麗娟在高安,為了找到一個客戶,徒步走了5個多小時,從上午走到下午,沒有喝一口水,沒有吃一口飯,結果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月,我走遍了幾乎墊江所有的客戶!最后把市場打開了,用咱們的汗水和誠信,建立了良好的口碑,才進入了良性循環(huán),才有了之后的長壽市場、忠縣市場。才有了咱們此刻坐在一齊的所有同事;叵胪,感慨頗多,為了公司的發(fā)展,咱們有很多的同事付出了很多,雖然,此刻有的同事沒有在公司上班了,但我依然懷念他們!依然感謝他們!
過去的`一年中,咱們有過太多的失敗,也有過很多的成功。歸納過去,展望未來。咱們需要的不是沉醉于過去的些許收獲,更不是懊惱于過去的點滴不足。咱們需要的是認真歸納,深刻反思!共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
下方,我將咱們過去一年以來公司所存在的一些問題簡單作一下歸納,期望大家共勉!
一、在過去的一年中,公司產品在市場上從無到有,從滯銷到暢銷。知名度、美譽度不斷攀升。截止到6月30日,咱們三個市場,共實現銷售回款160多萬元?蛻艟徘Ф嗉遥渲,建立穩(wěn)定供銷關聯的近三千家。產品也有原來的16種增加到此刻的20幾種,并且以后還會逐漸增加!咱們充分看到了市場的潛力,也看到了蓉藥集團和咱們的發(fā)展。
二、在過去的一年中,營銷模式從陌生到熟悉,從不了解到應用自如,并且,在大家的共同發(fā)奮下,咱們創(chuàng)新了很多營銷模式,墊江06年十月十日中秋感恩活動更是創(chuàng)下墊江之最、蓉藥之最。每每回憶至此,就不禁感到十分自豪,正因咱們有一個團結的團隊,創(chuàng)新的團隊,這也正是咱們公司最為寶貴的財富。
三、此刻的咱們,更是得到了蓉藥集團總部的大力支持,得到了王總和李總的大力幫忙,公司總部不但給了咱們300萬的信用擔保,還給了咱們更多的市場。咱們有蓉藥集團這樣一個好的平臺,有總部大力的扶持,是沒有理由做不好的。
過去的輝煌都也成為過去,人的眼睛是長在前面的,不是長在后面,此刻的咱們,最就應做的是做好以后的工作。保證咱們以前犯過的錯誤不在出現第二次,有鑒與此,我跟大家開誠布公的歸納歸納咱們過去的一年來所犯的錯誤,也許,這些錯誤在大多數人看來都是情有可原,難以避免。也有人說職責不在員工,在領導。是的,我也很認同這種說法,過去的所有錯誤,職責的確不在員工,也不在經理,而在于我自我,如果我不出差,不擔擱這段時刻,所有的錯誤是不是都能夠避免呢?因此,這天把這些過去的失誤指出來,并不是要追究哪一個人的職責,而是要大家共勉,共同反思。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
員工大會領導發(fā)言稿10
尊敬的各位領導,親愛的同事家人們:
大家好!
我是后勤部的經理xx,很高興能夠在這次員工大會上面作為發(fā)言者之一進行演講,首先請允許我代表酒店的領導向大家表示贊賞,前段時間我們酒店在我們每一位同時家人們的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標,這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力,我們現在的發(fā)展是很不錯的,也就是說明如果我們下半年能夠繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢,那么我們酒店今年的業(yè)績就能夠比上一年有非常大的進步,這是我們酒店的榮耀。當然了,現在說這個榮耀是太早了的,仍舊是鏡中花水中月,而這個虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的.手中來,就需要我們每一位在下半年繼續(xù)加油了,只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢,希望還是非常大的。
但是在這里我同樣想對大家說一句話,這是我剛進酒店的時候總經理跟我說的:“無論你曾經在工作中有多么大的成就,那都只是你簡歷上的成績,而不是你行動上的成績!贝蠹易龀隽诉@樣大的成績,有理由自豪,但是不能自大,我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經做出了多么了不起的成績,但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作,我們可以自信,但它不是我們的資本,榮耀屬于過去,現在已經成為了既定的歷史,我們需要做到是追求下一個榮耀,創(chuàng)造出另外一個讓人驚嘆的成績。
所以,同志們,下半年,我恩繼續(xù)努力,我相信只要下半年我們繼續(xù)向過去的時間一樣不畏困難敢闖敢拼,新的榮耀追將屬于我們!
員工大會領導發(fā)言稿11
各位員工朋友們:
大家好早上好!
今天,我們在生產車間隆重召開20xx年度優(yōu)秀員工表彰大會,首先,請允許我代表公司向xx名當選的優(yōu)秀員工表示熱烈地祝賀,希望你們?yōu)楣酒渌麊T工樹立好榜樣,弘揚先進,再鼓士氣,再創(chuàng)佳績。
過去的一年是xxx正式投產以來形勢最為復雜與困難的一年,面對國家政策的調整和公司種種不利的經營形勢,面對多種重大風險和挑戰(zhàn),我們欣喜地看到鑫達利的全體員工是一支堅不可摧、能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團隊。
今天獲獎的xx名杰出員工,代表的不僅僅是你們自己,還代表著公司許許多多和你們一樣優(yōu)秀的`員工,許多優(yōu)秀的員工也默默無聞地在平凡的崗位做出了自己并不平凡的貢獻,只是因為他們的工作性質使得他們只能成為幕后英雄。例如進入公司時間不到半年的xxx,得到了身邊同事的一致好評,還有設備部的周磊也以踏實肯干的精神贏得了同事們的一致認可。令我非常感動的是:我們有太多的優(yōu)秀員工。
各位當選的優(yōu)秀員工,我要提醒你們的是,榮譽不能代表永遠,榮譽并不代表你們在各個方面已經盡善盡美,甚至你們還有一些不足,我真誠地希望你們更加優(yōu)秀,更加杰出。希望你們今后在各自的工作崗位上繼續(xù)努力鉆研業(yè)務,繼續(xù)提高工作水平,繼續(xù)做好帶頭表率作用,成為家人的楷模,員工的榜樣。
親愛的員工朋友們,作為xxx的一員,我將和大家一起,心往一處想,勁往一處使,共同創(chuàng)造鑫達利美好的明天。
最后,再次向獲得表彰的xx位員工表示祝賀。謝謝大家!
員工大會領導發(fā)言稿12
各位同事:
大家晚上好!
今天我把大家聚集在一起,召開這次的酒店員工大會,是為了更好地貫徹和落實酒店制定的各項方針政策,齊心協(xié)力地完成酒店與其的各項經營目標,也是為了大家能夠擁有更好的未來!不知道在座的各位,有沒有看過關于酒店故事的一些電視連續(xù)劇?我在很小的時候看過一個,也正是那個電視劇,讓我有了想要創(chuàng)辦一家酒店的夢想。大家或許看見我現在把酒店開得紅紅火火、有聲有色,會覺得我的這個夢想已經完成了,但其實我想告訴大家的是,沒有,這個夢想因為酒店的發(fā)展,因為各位伙伴的加入,已經變成了一個更大的夢想,變成了一個需要大家伙一起來行動,才可以完成的夢想了。
在座的各位同事,大部分都是在我創(chuàng)辦這家酒店就陪伴著我的伙伴,雖然你們比我年輕幾十歲,但我沒有感覺到我與你們有任何的距離,我相信與我接觸比較多的同事都會認為我此言不假。我雖然是酒店的領導,但其實我一直是以你們年輕人作為我的榜樣的!我理想中的酒店,也應該是一座朝氣蓬勃,讓來用餐或者住宿的客人感到輕松愉快的酒店,而不是像我的'生理年齡一樣開始往老態(tài)龍鐘的方向發(fā)展的酒店。
大家別笑,我說的都是真的。我現在的夢想是大家伙能夠跟我一起來完善這家朝氣蓬勃的酒店,我希望的是大家都能夠真正的將自己的生命融入到這家酒店里來。當然,這就要求大家都是喜歡這份工作,是非常希望和我一同打造一家令人愉悅的酒店的,如果聽到我此時的話語,內心有所抗拒的同事,仔細再問問自己的夢想是什么,這一輩子最想做的事情是什么,這樣我們酒店才有可能是大家伙一起的夢想,才有可能成為我們共同努力的方向。雖然我明白有很多人是為了生計才來這里工作的,但我更希望的是這份生計能夠讓你也感到快樂。畢竟每天我們工作的時間是最長的,如果大家干得不開心不快樂,這種氣息是會影響我們的酒店的。
或許這次大會開到現在,很多同事會認為這個領導太感性了,我不否認,但我的這家酒店的理念正是要讓客人都能夠像是回家一樣回到這里來,這不可避免的就要求在座的各位是真心喜歡在此工作的。
還是那句話,我希望有一群熱愛酒店的同事一起共事,這樣才可以完成我心目中那個越來越大的夢想!謝謝大家傾聽!
員工大會領導發(fā)言稿13
尊敬的各位領導,親愛的各位同仁:大家好!
這次的員工大會想必大家也是期待已久了,老員工應該是知道的,沒到這個時候我們除了對過去那段時間的工作進行一番總結之外,也是會對這段時間表現優(yōu)異的員工進行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來的工作中能夠更加努力,更加積極,酒店也是想要告訴大家的一點就是,只要你付出了就一定能夠得到相應的回報,并不是白白的付出。當然也會對過去我們在工作中發(fā)現的問題進行說明,然后大家注意一些,爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會也是為了讓我們這個團體能夠更有凝聚力,在工作時能夠爆發(fā)出更強的力量,更好的完成自己的工作。在過去的這段時間里,我們酒店的受益相比上個季度又有了很大的增長,這其中缺少不了酒店的營銷策略已經全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務,讓來過一次的顧客有了繼續(xù)在我們這里消費的欲望。如果我們的服務不到位的話,我想我們酒店的成績是做不到那么好的。而我們是一家酒店,我們是屬于服務行業(yè),而服務行業(yè)最重要的也就是服務,讓每位來到我們這里消費的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點大家都是做的非常的好,在面對顧客時從來沒有板著臉,都是面帶微笑的說著敬語,這一點非常的好。當然也是有著一些不足的地方,雖然只是一些細微的地方,比如可能對著顧客是好態(tài)度,但是顧客沒看著的時候就又恢復了面無表情。雖然這并不是什么大問題,但是我們作為服務業(yè)最重要的是服務,而服務最重要,也是最需要用心的就是一些細節(jié)。只有把握到了細節(jié),我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對于這段時間表現優(yōu)秀的.員工也是準備了很豐厚的獎品,這次沒有拿到獎品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的,只有你在以后的工作中足夠努力,做出了足夠優(yōu)秀的成績,或者極大的貢獻,那么酒店也是會給大家豐厚的獎勵,不會讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷,我們這么久的經驗肯定也是不會輕易就做出錯誤的決定的。在未來的時候酒店肯定會因為我們大家的共同努力發(fā)展的越來越好,而那個時候酒店也是不會忘記大家,給大家應有的回報的。謝謝大家!
員工大會領導發(fā)言稿14
各位領導各位同事:
大家上午好!我是休閑部的xx,今天很高興能站在這里代表員工發(fā)言。
眾所周知,2008年是奧運年,在這個特殊的大氣候下,我們洗浴行業(yè)受到了很大的影響,酒店經濟收入程下滑趨勢。東方威尼斯的領導團隊在各方面都做了努力,特別是在員工這方面,這是每個人都感受到的。領導對我們員工全面的培訓和考核,不僅提高了我們的業(yè)務技能和知識水平,而且取得了不錯的成效。“內部選拔,任人唯賢”給我們員工更廣闊的發(fā)展空間。在薪資和福利方面也將有大幅度的提高,在同行業(yè)中處于領先水平。
領導為我們所做的這些無不為我們員工著想,視員工為家人,我們沒有理由不為企業(yè)奉獻自己的一份力量。隨著奧運會的結束,單雙號的解除,我們的客流量將恢復正常,甚至更高。我們作為“家”的'一份子更應該以高度的責任心面對自己的工作,服務好我們的客人,努力學習,積累經驗,提高自我,為了企業(yè)的明天,為了我們自己的未來,加油!
另外,9月末將有一次優(yōu)秀員工的評選活動。優(yōu)秀員工,不僅是一個稱號,一紙證書,更是一份榮譽,是對我們出色工作的肯定和個人價值的體現。希望每個員工都能努力表現自己,發(fā)揮所長,相信優(yōu)秀員工屬于你,屬于我,屬于我們每個人!最后祝東方威尼斯的明天會更好。謝謝!
員工大會領導發(fā)言稿15
各位同事:
大家晚上好!
今天我把大家聚集在一起,召開這次的酒店員工大會,是為了更好地貫徹和落實酒店制定的各項方針政策,齊心協(xié)力地完成酒店與其的各項經營目標,也是為了大家能夠擁有更好的未來!
不知道在座的各位,有沒有看過關于酒店故事的一些電視連續(xù)。课以诤苄〉臅r候看過一個,也正是那個電視劇,讓我有了想要創(chuàng)辦一家酒店的夢想。大家或許看見我現在把酒店開得紅紅火火、有聲有色,會覺得我的這個夢想已經完成了,但其實我想告訴大家的是,沒有,這個夢想因為酒店的開展,因為各位伙伴的參加,已經變成了一個更大的夢想,變成了一個需要大家伙一起來行動,才可以完成的夢想了。
在座的各位同事,大局部都是在我創(chuàng)辦這家酒店就陪伴著我的伙伴,雖然你們比我年輕幾十歲,但我沒有感覺到我與你們有任何的距離,我相信與我接觸比擬多的同事都會認為我此言不假。我雖然是酒店的領導,但其實我一直是
以你們年輕人作為我的典范的!我理想中的酒店,也應該是一座朝氣蓬勃,讓來用餐或者住宿的客人感到輕松愉快的酒店,而不是像我的.生理年齡一樣開始往老態(tài)龍鐘的方向開展的酒店。
大家別笑,我說的都是真的。我現在的夢想是大家伙能夠跟我一起來完善這家朝氣蓬勃的酒店,我希望的是大家都能夠真正的將自己的生命融入到這家酒店里來。當然,這就要求大家都是喜歡這份工作,是非常希望和我一同打造一家令人愉悅的酒店的,如果聽到我此時的話語,內心有所抗拒的同事,仔細再問問自己的夢想是什么,這一輩子最想做的事情是什么,這樣我們酒店才有可能是大家伙一起的夢想,才有可能成為我們共同努力的方向。
雖然我明白有很多人是為了生計才來這里工作的,但我更希望的是這份生計能夠讓你也感到快樂。畢竟每天我們工作的時間是最長的,如果大家干得不開心不快樂,這種氣息是會影響我們的酒店的。
或許這次大會開到現在,很多同事會認為這個領導太感性了,我不否認,但我的這家酒店的理念正是要讓客人都能夠像是回家一樣回到這里來,這不可防止的就要求在座的各位是真心喜歡在此工作的。
還是那句話,我希望有一群熱愛酒店的同事一起共事,這樣才可以完成我心目中那個越來越大的夢想!謝謝大家傾聽!
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