銀行競(jìng)聘演講稿15篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,演講稿使用的情況越來(lái)越多,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的銀行競(jìng)聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行競(jìng)聘演講稿1
大家好!
首先非常感謝大家給我提供這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的是銀行分理處經(jīng)理。希望可以得到大家的支持。
我是***,大專(zhuān)學(xué)歷,1988年進(jìn)入建行,一直工作在個(gè)銀崗位,自1993年以來(lái)一直擔(dān)任所長(zhǎng)職務(wù)。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅,?dāng)時(shí),該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴(yán)重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬(wàn)元。
我?guī)ьI(lǐng)所員主動(dòng)出擊,擴(kuò)大宣傳,積極營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)業(yè)后8個(gè)月新增存款2300萬(wàn)元,在一季度個(gè)銀業(yè)務(wù)“金雞報(bào)新春,建行送驚喜”的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,真抓實(shí)干,積極進(jìn)取,各項(xiàng)指標(biāo)都完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。
截止今年5月底我所新增存款1400萬(wàn)元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競(jìng)聘的崗位仍是人民路分理處經(jīng)理,我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢(shì):愛(ài)崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。再者就是樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于開(kāi)拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。最后,我有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。
如果競(jìng)聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開(kāi)展以下幾方面工作:
一、做好vip客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行vip客戶指標(biāo)15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動(dòng)人口多,周?chē)袪I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財(cái)窗口,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),建立客戶信息檔案,細(xì)分客戶群體,設(shè)專(zhuān)人管理。
在工作的管理中,以理財(cái)為主線,通過(guò)我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強(qiáng)現(xiàn)有vip客戶維護(hù)和管理的同時(shí),在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的.vip客戶。將任務(wù)指標(biāo)分配到人,根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶的多少給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
前臺(tái)人員固有的營(yíng)銷(xiāo)方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營(yíng)銷(xiāo)某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)介紹給大家,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),針對(duì)不同客戶,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo),在營(yíng)銷(xiāo)中注意組合搭配,對(duì)富裕客戶重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行上門(mén)服務(wù),親情問(wèn)候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我行的依賴(lài)度。
三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測(cè)算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費(fèi)用前經(jīng)濟(jì)增加值高達(dá)60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實(shí)時(shí)到帳,功能全面的特點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)給個(gè)體工商戶,同時(shí)組合營(yíng)銷(xiāo)借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費(fèi)收入,又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。
然后就是以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),制定考核激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)所員營(yíng)銷(xiāo)的積極性,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,爭(zhēng)取年底達(dá)到25萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位,對(duì)所員加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范教育,提高認(rèn)識(shí),使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。
在工作中以身作則,堅(jiān)持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時(shí)對(duì)所員多督促檢查,做到有錯(cuò)必究,違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。
總的來(lái)說(shuō),以上就是我的工作思路,請(qǐng)大家批評(píng)指正,無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)百倍努力,無(wú)私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。謝謝大家的支持!
銀行競(jìng)聘演講稿2
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好。
首先感謝行黨委給了我們這次展示自我能力、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。我叫,年畢業(yè)于營(yíng)口師專(zhuān),入行后于年通過(guò)自考取得東北財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)本科文憑并獲得經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),目前任支行營(yíng)業(yè)部主任,我參聘的職位是支行對(duì)私條線副行長(zhǎng)。自年入行以來(lái),我大部分時(shí)間是從事對(duì)私
業(yè)務(wù)的管理工作并取得了不錯(cuò)的成績(jī),這是我參加此次競(jìng)聘的一個(gè)理由。另外,我深深認(rèn)同“只爭(zhēng)朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)挫折、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競(jìng)聘這一職位的最主要理由。
眾所周知,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較周邊地區(qū)落后,但我們?cè)谡J(rèn)清不足的同時(shí)也不應(yīng)該妄自菲薄,地區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)具備深厚的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和巨大的發(fā)展?jié)摿,地區(qū)的居民儲(chǔ)蓄存款也具有很大的挖掘潛力。結(jié)合省行行長(zhǎng)提出的中高端發(fā)展戰(zhàn)略以及所競(jìng)聘職位的職責(zé)要求,在以后的工作中,我行應(yīng)以中高端客戶資源為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),以構(gòu)建新型零售銀行為發(fā)展方向,以拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)為突破口,重點(diǎn)做好“業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)、目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)”等幾方面的工作,在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,充分發(fā)揮我行在中高端主戰(zhàn)場(chǎng)的比較優(yōu)勢(shì)和先發(fā)優(yōu)勢(shì),全面提升我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如果我競(jìng)聘成功,為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我將重點(diǎn)從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、拓寬業(yè)務(wù)培訓(xùn)層面,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)秀理財(cái)團(tuán)隊(duì)。持久的'競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于不斷的學(xué)習(xí),沒(méi)有高素質(zhì)的員工就無(wú)法營(yíng)銷(xiāo)到高端客戶、沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊(duì)就注定要落后,這就要求我們必須大力倡導(dǎo)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)、加大學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。我們今后要制訂詳盡的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,使員工形成終身學(xué)習(xí)和學(xué)以致用的良好意識(shí),創(chuàng)造“人人是學(xué)員、人人是教員”的良性互動(dòng)氛圍。為提升服務(wù)內(nèi)涵,我們還必須配備高素質(zhì)的理財(cái)經(jīng)理和大堂經(jīng)理隊(duì)伍,弱化傳統(tǒng)的封閉式柜臺(tái)業(yè)務(wù),強(qiáng)化開(kāi)放式柜臺(tái)和vip理財(cái)室建設(shè),積極引導(dǎo)大眾客戶通過(guò)自助設(shè)備、電子銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)手段實(shí)現(xiàn)便捷的自助及網(wǎng)上交易,有效減輕柜臺(tái)服務(wù)壓力,讓更多員工從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中擺脫出來(lái)去主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)于中高端客戶,把最優(yōu)秀和最有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚x拔和投入到零售業(yè)務(wù)中來(lái),為中行打造一支優(yōu)秀的理財(cái)團(tuán)隊(duì)。
二、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。通過(guò)對(duì)我們支行零售客戶的分層分析,我們發(fā)現(xiàn)存款在萬(wàn)以上的客戶在穩(wěn)定存量存款、購(gòu)買(mǎi)新型理財(cái)產(chǎn)品方面具備較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿统砷L(zhǎng)空間。行長(zhǎng)在近期也多次指出,中高端零售領(lǐng)域是商業(yè)銀行爭(zhēng)奪的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,因此我們必須從多變的市場(chǎng)環(huán)境中去挖掘現(xiàn)實(shí)及潛在的中高端客戶資源,盡快實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。首先我們應(yīng)以發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)為重點(diǎn),本著“有所為、有所不為”的方針,著力發(fā)展中高端客戶的占比,建立完備的中高端客戶檔案,全面提升中高端客戶維護(hù)水平。其次,為更好地營(yíng)銷(xiāo)客戶,我們必須提升我行產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,充分整合現(xiàn)有的產(chǎn)品資源,以拳頭產(chǎn)品、組合產(chǎn)品吸引高端客戶,不斷補(bǔ)充完善增值服務(wù)體系,借助中行作為北京奧運(yùn)唯一銀行合作伙伴的良好契機(jī),全方位、多角度擴(kuò)大和提升我行的社會(huì)影響力,在實(shí)現(xiàn)中高端戰(zhàn)略中搶占市場(chǎng)先機(jī)。另外,我們還要強(qiáng)化行內(nèi)部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng),注重交叉營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)公司客戶與個(gè)人客戶資源共享,為其提供一攬子的產(chǎn)品、一站式的服務(wù)。
三、全面執(zhí)行和落實(shí)內(nèi)控制度,防范和化解各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)。隨著金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也會(huì)隨之產(chǎn)生,而我們發(fā)展業(yè)務(wù)必須以合規(guī)操作和強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)為前提。我認(rèn)為內(nèi)控制度的執(zhí)行和落實(shí)最關(guān)鍵的因素是人,即各項(xiàng)內(nèi)控活動(dòng)都應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)能動(dòng)性為根本,為此我將在以下三方面加強(qiáng)工作:一是加強(qiáng)員工的國(guó)家政策、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德強(qiáng)化訓(xùn)練;二是狠抓員工崗位培訓(xùn),強(qiáng)化規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練;三是適時(shí)進(jìn)行崗位輪換,它不僅是員工全面發(fā)展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對(duì)中行利益負(fù)責(zé)、對(duì)廣大員工負(fù)責(zé)、更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)違規(guī)操作者決不姑息,在全行筑起一道防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的堅(jiān)實(shí)屏障,切實(shí)將內(nèi)控工作寓于管理活動(dòng)之中,成為日常工作不可分割的一部分,從而避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四、加強(qiáng)后勤保障工作,使其成為銀行集約化管理的供應(yīng)站和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的紐帶。我們知道,中行每位員工都是中行這座大廈矗立不倒的基石,而后勤保障工作就是將每塊基石牢牢粘固在大廈上的粘合劑。只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮員工的主動(dòng)能動(dòng)性,才能上下同心,形成合力,從而推動(dòng)我行業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。做好后勤保障工作,首先要做到開(kāi)源節(jié)流、增收減負(fù),對(duì)銀行物資進(jìn)行、科學(xué)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的管理中,最大限度地降低成本費(fèi)用和提高物品使用率。其次要貫徹領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、二線為一線服務(wù)的理念,密切上下級(jí)之間和黨群之間的關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力和向心力,為廣大員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,解決員工工作和生活中的實(shí)際困難,使廣大干部職工體會(huì)到行黨委對(duì)自己的關(guān)心,感受到中行大家庭的溫暖,從而使員工振奮精神,為中行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
銀行競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天很高興,能有機(jī)會(huì)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解。我的演講題目是:以“螺絲釘”精神,做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時(shí)候,我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業(yè)務(wù),給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度,而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開(kāi)水。因?yàn)槠綍r(shí)常聽(tīng)說(shuō)五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問(wèn)題,我有些擔(dān)心,手捧著這杯熱水的時(shí)候,心里倒逐漸安定下來(lái)。后來(lái)在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù),人就很多,兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來(lái)穿去,笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),很熱情。我倒覺(jué)得不太習(xí)慣,于是有意避開(kāi)她們,感覺(jué)大廳里像是剛開(kāi)盤(pán)的某個(gè)熱銷(xiāo)樓盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng),熱熱鬧鬧,很多人懷著希望,也帶著問(wèn)題而來(lái)。
這時(shí)候我就在想,這些人是不是大堂經(jīng)理,他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的,不過(guò)我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí),作為一名客戶,我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來(lái)我才意識(shí)到,其實(shí)這無(wú)關(guān)大堂經(jīng)理的事?蛻魧(duì)銀行的感覺(jué)有時(shí)候很復(fù)雜的,有時(shí)候又是很樸素的。
作為一名行齡超過(guò)四年的員工,我不知道在重慶深發(fā)展的員工隊(duì)伍里稱(chēng)不稱(chēng)得是“老員工”,四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷,使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí),也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。20xx年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開(kāi)放式柜臺(tái)的支行。盡管當(dāng)時(shí),我們?cè)鴮?duì)這種開(kāi)放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義,但在今天,我非常榮幸而堅(jiān)定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí):開(kāi)放式柜臺(tái)服務(wù),既造就了我們過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒(méi)有防彈玻璃的阻礙,從容的坐下來(lái),與客戶面對(duì)面交流,這樣的感覺(jué)的確跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開(kāi)玩笑說(shuō),其實(shí)楊家坪支行根本不需要大堂經(jīng)理了,因?yàn)槲覀儌(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說(shuō)笑而已,而事實(shí)是,在這種開(kāi)放式的綜合崗位上,我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間。可以并不夸張的說(shuō),如果說(shuō)在重慶分行還有誰(shuí)能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話,那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說(shuō),在最近的一段時(shí)間里,在工作中我感覺(jué)到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加,客戶群不斷擴(kuò)大,更多的零售和理財(cái)產(chǎn)品在下半年相繼推出,都使得我們的柜臺(tái)工作量日趨飽和。無(wú)論是柜臺(tái)外還是柜臺(tái)里的同事,他們手里面都有更多的工作需要處理。說(shuō)實(shí)話,在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。但開(kāi)放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來(lái)后到的順序中去。因此,在這樣的時(shí)候,我們又都不是大堂經(jīng)理了,首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想,我們的確需要一名專(zhuān)職的大堂經(jīng)理才行。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺(tái)來(lái)說(shuō),如果合理使用的話,一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么,設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里,請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對(duì)外的服務(wù)終端主要有3個(gè)方面,一是柜臺(tái),二是客戶經(jīng)理,三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多,但是是一種被動(dòng)服務(wù),質(zhì)量跟效率有待提高,特別難以滿足客戶咨詢類(lèi)的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù),但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊,缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉,對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位,目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù),等客戶,只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從銷(xiāo)售產(chǎn)品的角度看,這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說(shuō)幾乎沒(méi)有交叉,但卻并沒(méi)有涵蓋營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反,仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問(wèn)題。其一,所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過(guò)程。其二,我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷(xiāo)售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒(méi)有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),事實(shí)上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的.,造成這種局面并不是功能上的缺失,并不是我們的銷(xiāo)售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù),而是由其銷(xiāo)售模式的各自為政決定的,這也說(shuō)明我行的銷(xiāo)售渠道出了問(wèn)題。
因此我認(rèn)為,我行在營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白,完全可以通過(guò)設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過(guò)大堂經(jīng)理的工作來(lái)解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位,產(chǎn)品宣傳沒(méi)有專(zhuān)人跟進(jìn),營(yíng)業(yè)廳秩序沒(méi)有專(zhuān)人維護(hù),客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面,我想這些問(wèn)題的存在,就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。。行情不一樣,大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣,這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較,總之大堂經(jīng)理不是花架子,一旦設(shè)立,就有很多工作等著去做。
因此,鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性,應(yīng)聘大堂經(jīng)理,也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計(jì)劃。一共五點(diǎn),這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn),也請(qǐng)大家指教。
1、我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析,并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn),盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段,首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對(duì)于金融產(chǎn)品來(lái)說(shuō),市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開(kāi)始了,現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中,大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來(lái),隨著我行整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù),又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來(lái),這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話,乘熱打鐵,事半功倍。
3、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式,建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來(lái),我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理,柜臺(tái)人員他們需要什么,所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),全員面向市場(chǎng),到我這里,我就要思考,作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來(lái)怎樣的切實(shí)幫助?那么,簡(jiǎn)單的說(shuō),對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),我會(huì)共享我的客戶資源,將高端客戶,一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去,同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢(shì),幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類(lèi)型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售。對(duì)柜臺(tái),除了分擔(dān)所有的咨詢類(lèi)業(yè)務(wù)以外,一些比較費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù),如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售等也可以由我來(lái)辦理,從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率。同時(shí),客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問(wèn)題,我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣,我相信,在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下,網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作,加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn),在我行,因此,高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù),這一點(diǎn)從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議,及時(shí)解決問(wèn)題,反饋到位。定期歸納整理客戶意見(jiàn),并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理,以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。
其實(shí),說(shuō)了以上這么多,我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺(jué)是:它對(duì)客戶的服務(wù)是沒(méi)有止境的!在重慶分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,坐在大堂中央的這個(gè)人,無(wú)論是你,是我,還是任何人,我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ鳎趺茨軌虿慌W(xué)習(xí),又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置?這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因,大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面,我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么,請(qǐng)大家相信我的承諾,讓我們共同一起,為創(chuàng)造深發(fā)展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
謝謝大家。
銀行競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
此刻,站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)上,我的心情難以平靜。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的機(jī)會(huì)!對(duì)我而言,即是一次全新的挑戰(zhàn),又是一次檢驗(yàn)自我、鍛煉自我、提高自我的機(jī)會(huì),我將以積極的心態(tài),把一個(gè)真實(shí)的自我展示給大家,并誠(chéng)摯地接受評(píng)委的評(píng)判和組織的選擇。
我叫**,現(xiàn)年**歲,共青團(tuán)員,**學(xué)歷,現(xiàn)在**支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員的理由有兩點(diǎn):一是出于對(duì)銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員的向往和熱愛(ài)。銀行精品網(wǎng)點(diǎn)是銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的一面旗幟,高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅關(guān)系到支行對(duì)外形象,更是與支行的事業(yè)發(fā)展息息相關(guān),能夠在這樣一個(gè)向上的集體工作,定會(huì)給人以向上的動(dòng)力,人的'理想和追求將更加高遠(yuǎn),我向往這樣的工作,我喜歡這樣的工作氛圍。二是我具備應(yīng)聘的條件。本人從事銀行柜員工作近兩年。兩年來(lái),在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,使自己成為一名政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。本人性格屬內(nèi)外兼并型,愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于與不同類(lèi)型的人交流溝通,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù),堅(jiān)持客戶至上,深受客戶的信賴(lài)。20xx年以來(lái),辦理**業(yè)務(wù)*件,辦理*業(yè)務(wù)*件攬儲(chǔ)額達(dá)*萬(wàn)元。這些都為我參加這次競(jìng)聘提供了條件。
如果這次競(jìng)聘有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將以此為動(dòng)力,全身心地投入到工作中去,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),用自己的青春和汗水,為我所熱愛(ài)的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的力量。
如果這次競(jìng)崗不能如愿,我也決不氣餒,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次競(jìng)崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,促使我不斷的提高和改進(jìn),我將以飽滿的熱情的投入到工作中去。
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我曾經(jīng)先后十幾次代表行參加過(guò)市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如:年市行組織過(guò)的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,并獲得集體第三名;年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng),獲得集體三等獎(jiǎng);年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨92周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并獲得集體第三名;年行在落實(shí)CIS工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng),行里在承認(rèn)我工作業(yè)績(jī)的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書(shū)記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。由于工作突出曾先后十幾次被行里評(píng)為先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),特別是上個(gè)月被省行評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)員。
為了學(xué)以致用,并充分發(fā)揮自己的工作能力,我很想擔(dān)任基層會(huì)計(jì)科長(zhǎng)這個(gè)崗位,以便更好的為工行的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
以上就是我要競(jìng)聘會(huì)計(jì)科長(zhǎng)的理由,如果我能順利通過(guò)的話,我將兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,充分行使一個(gè)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)的職責(zé)。并從以下幾點(diǎn)做好我的工作:
對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部署和計(jì)劃,積極組活動(dòng)織實(shí)施落實(shí),真正做到事前有部署,事中有檢查,事后有總結(jié)。讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,我完全有能力、有信心。
對(duì)內(nèi)管理上,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)范圍、操作流程,做到職責(zé)分明,各司其責(zé)。認(rèn)真做好日常監(jiān)督檢查指導(dǎo),和同事們抓好會(huì)計(jì)工作。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并積極尋求、提供,解決問(wèn)題的方案、措施。
對(duì)個(gè)人方面,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),做到自重、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)。真正做到一個(gè)共產(chǎn)黨員所起的表率作用,希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
當(dāng)然我也有不足之處,由于沒(méi)有擔(dān)任過(guò)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)這個(gè)工作,缺少工作經(jīng)驗(yàn),但我會(huì)正視我的不足,并以我的'謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重加以彌補(bǔ),同時(shí)不斷完善、提高自我的水平,如能給我揚(yáng)我所長(zhǎng)的天地,我將為之奉獻(xiàn)我的青春、汗水。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)給我機(jī)會(huì),我將以十分熱情,十二分的努力去把握住這份工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位評(píng)委、同志們:
您們好!首先感謝組織給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。讓我有幸站在這里展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我!
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,X年7月畢業(yè)于山東財(cái)政學(xué)院,同年分配到,從事會(huì)計(jì)工作。x年8月調(diào)入,X年機(jī)構(gòu)改革,先后從事稽核、金融監(jiān)管工作,X年被市行指定為監(jiān)管組成員。X年被聘為助理會(huì)計(jì)師,X年考取了全國(guó)會(huì)計(jì)師任職資格,F(xiàn)在金融管理科工作。
下面我將任助理會(huì)計(jì)師以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一是政治素質(zhì)過(guò)硬,業(yè)務(wù)知識(shí)全面。
講學(xué)習(xí)、講政治是我始終不渝的追求和信念,是我提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),做好各項(xiàng)工作的根本保證。在任助師六年期間,本人尤其重視對(duì)金融、會(huì)計(jì)和經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。1999年順利通過(guò)了全國(guó)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)師資格的考試。任職以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐證明,過(guò)硬的`政治素質(zhì)、全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會(huì)計(jì)工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力起到了重要的促進(jìn)作用。
二是突出金融監(jiān)管重點(diǎn),扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)工作。
1、協(xié)助組長(zhǎng)完成嶧城監(jiān)管組檢查任務(wù)。從事監(jiān)管工作以來(lái),我分別參加了儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制、城市信用社更名改制工作、農(nóng)村信用社不良貸款檢查等三十余個(gè)項(xiàng)目的檢查工作,這些工作時(shí)間緊,任務(wù)重,政策性強(qiáng),在認(rèn)真學(xué)好有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格把關(guān),較好的完成了各項(xiàng)檢查任務(wù)。特別是城市信用社更名改制工作中,監(jiān)管組能夠擺正自己的位置,作為監(jiān)交人,我們積極出主意想辦法,對(duì)交接方案反復(fù)研究,多次組織會(huì)議,進(jìn)行專(zhuān)題研究。使本次更名改制工作,在不影響營(yíng)業(yè)的情況下完成財(cái)產(chǎn)交接、賬務(wù)交接,順利完成城市信用社平穩(wěn)改制為農(nóng)村信用社,市行驗(yàn)收合格。近幾年來(lái),在參加的三十余次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作中。我都能獨(dú)當(dāng)一面,并撰寫(xiě)了現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告二十余篇,提出整改意見(jiàn)六十余條;部分意見(jiàn)被上級(jí)監(jiān)管部門(mén)采納。充分發(fā)揮了現(xiàn)場(chǎng)檢查作用,較好維護(hù)了人民銀行權(quán)威?偨Y(jié)本人任職6年來(lái)的工作,思路清晰,積極主動(dòng),許多工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,積累了許多經(jīng)驗(yàn),有了許多收獲。無(wú)論本次競(jìng)聘中級(jí)會(huì)計(jì)師成功與否,我都會(huì)一如既往地做好本職工作,做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員。
2、高質(zhì)量完成非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)。在非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作中,我擔(dān)負(fù)著報(bào)表報(bào)送工作,非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作要求高,責(zé)任大。為此我認(rèn)真收集被監(jiān)管單位的報(bào)表、資料,逐項(xiàng)審核、匯總,并通過(guò)對(duì)報(bào)表的分析,形成有數(shù)據(jù)、有情況、有預(yù)測(cè)、有建議的分析報(bào)告,做到了數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、上報(bào)及時(shí),并且按季向被監(jiān)管單位發(fā)出“非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管通報(bào)”。
競(jìng)爭(zhēng)有上有下,無(wú)論最后結(jié)果如何,我都會(huì)端正自己的態(tài)度,盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作!
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情登上了這個(gè)特殊的舞臺(tái),首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持。我將以良好的心態(tài)、熱烈的響應(yīng)上級(jí)行機(jī)關(guān)無(wú)部室辦公的號(hào)召,用積極的態(tài)度來(lái)參與支行法律審查崗位的競(jìng)爭(zhēng),勇于接受組織的挑選。
一、工作目標(biāo)
如果在這次競(jìng)聘中能得到支行黨委和領(lǐng)導(dǎo)的.信任,得到同志們的擁護(hù),贏得支行法律審查崗位的話,我的工作目標(biāo)是:依照各項(xiàng)法律法規(guī)制度的規(guī)定,認(rèn)真履行法律審查崗的崗位職責(zé),做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查,防范和監(jiān)控全行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,定期寫(xiě)出法律書(shū)面分析報(bào)告,同時(shí)做好lms系統(tǒng)的管理工作,并完成支行交辦的其他工作任務(wù)。
二、自我優(yōu)勢(shì)
1、我具備一個(gè)銀行干部的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),愛(ài)崗敬業(yè),干啥愛(ài)啥,干啥精啥,樂(lè)于奉獻(xiàn);
2、具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守,恪盡職守、廉潔勤政,并熟練掌握一線金融業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策法規(guī);
3、崇尚現(xiàn)代管理理念,具有開(kāi)拓和創(chuàng)新精神。由于自己已到不惑之年,二十多年的工作和學(xué)習(xí),養(yǎng)成了自己勤于思考,熱衷實(shí)踐的良好習(xí)慣,能夠充分發(fā)揮自己的主管能動(dòng)性,積極開(kāi)拓而又不失穩(wěn)妥,積極創(chuàng)新而又不失謹(jǐn)慎;
4、具備較強(qiáng)的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識(shí)。由于自己長(zhǎng)期從事信貸業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù),多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累,使自己在業(yè)務(wù)操作方面輕車(chē)熟路,并且熟悉銀行管理的各個(gè)環(huán)節(jié),有幸成為我行信貸業(yè)務(wù)方面的骨干;加之自己曾擔(dān)任支行法律審查員兩年,曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律,有較為豐富的金融法律法規(guī)知識(shí);
5、我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同志,與人為善,比較理解人,關(guān)愛(ài)人,包容人,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力。
三、競(jìng)聘態(tài)度
假如我競(jìng)聘如愿,我將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望,以此為新的起點(diǎn),努力履行和實(shí)現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù),確保我行各項(xiàng)涉及法律事務(wù)的工作不會(huì)存在法律風(fēng)險(xiǎn),為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法,順利實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
假如我競(jìng)聘落選,我也不會(huì)灰心和氣餒,因?yàn)槟軌蛴赂腋?jìng)爭(zhēng),對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認(rèn)識(shí)自我和展示自我的體驗(yàn),我會(huì)從中找出不足和差距,今后的進(jìn)步和提高才能更快,并積極投身到經(jīng)營(yíng)崗位去,把自己鍛煉成為一名讓組織和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
我叫xxx,結(jié)業(yè)于保定金專(zhuān)金通順貫通計(jì)專(zhuān)業(yè),加入工作八年整。今年是我的而立之年。常言道:三十而立。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)緣并存的今天,捫心自問(wèn),我能立什么?我深思過(guò)、迷惘過(guò)也無(wú)奈過(guò)。前人講:生成我才必有用,適逢此次可貴的競(jìng)聘機(jī)緣,我本著磨煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接管評(píng)判,但愿靠能
力為自己的而立之年留下點(diǎn)什么。
站在巨匠面前的我溫順而不懦弱、激進(jìn)而不聲張、穩(wěn)重而不古板、樸重而不堅(jiān)定。加入工作八年來(lái),我始終工作在辦公室,這是一小我才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又暖和的集體,她賦予我無(wú)私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)和恬澹名利的道德情操,更賦予我嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)真的工作作風(fēng)。我清算過(guò)檔案、打點(diǎn)過(guò)工資,熟悉年度查核和教育培訓(xùn),看待每一項(xiàng)工作我都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。此刻我負(fù)責(zé)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作,這是一個(gè)會(huì)議計(jì)、統(tǒng)計(jì)和軌范打點(diǎn)于一身的綜合性崗位,工作量極年夜且稍有失慎就會(huì)出差錯(cuò)。面臨全縣信用社干部職工的養(yǎng)老錢(qián)和退休職工的'養(yǎng)命錢(qián),我涓滴不敢懈怠,以百倍的熱情投入工作,當(dāng)真記好每一分錢(qián),維護(hù)每一位干部職工的親自益處。這項(xiàng)工作在全市信合系統(tǒng)中一向位居前列,我也曾是以被評(píng)為前進(jìn)前輩小我和巾幗明星。
經(jīng)由八年的錘煉,我的羽翼日漸豐滿,我的思惟日臻成熟。今天來(lái)加入競(jìng)聘,我認(rèn)為自己具備以下?lián)胃敝魅蔚乃刭|(zhì):
第一,有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神;
第二,有虛心進(jìn)修、開(kāi)拓進(jìn)取的立異意識(shí);
第三,有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì);
第四,有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
假如我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命。我會(huì)做到擺正位置、當(dāng)好配角;增強(qiáng)進(jìn)修、提高素質(zhì);扎實(shí)工作、克意進(jìn)取。
毋庸置疑,在列位評(píng)委面前,我仍是一名才疏學(xué)淺的學(xué)生,但拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”激勵(lì)著我響應(yīng)組織號(hào)召,積極介入競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)由過(guò)程展示,我但愿獲得巨匠的認(rèn)可,以綿薄之力往返報(bào)組織和同志們。
演講完畢,感謝!
銀行競(jìng)聘演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!本人xxx,現(xiàn)年31歲,是一名助理會(huì)計(jì)師。
我是一名在一線工作的員工,近兩年來(lái)深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年。因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。
從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次。
工作以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),曾被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。
我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
2、能夠看到自己的弱點(diǎn)。
(1)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。
。2)管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)銀行新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將銀行創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
1、思想總攬全局,做好表率。
做一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借銀行升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
。1)充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
。2)挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升銀行的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的'停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們銀行的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!
我是朝陽(yáng)中心趙支隊(duì)的,非常高興今天能參加這次主管的競(jìng)聘,我心理非常激動(dòng),在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好把握,不管競(jìng)聘的結(jié)果會(huì)如何,我覺(jué)的能參加到這次競(jìng)聘,本身就是對(duì)自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會(huì)使我終生難忘,也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).
首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹,我叫**來(lái)自美麗的海濱城市煙臺(tái),北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔(dān)任班長(zhǎng),畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過(guò)業(yè)搞過(guò)一年網(wǎng)絡(luò)科技公司,但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的直到加入到了銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長(zhǎng)成參天大樹(shù)的土壤,時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績(jī)也穩(wěn)中有升吧,每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團(tuán),用友集團(tuán),華為集團(tuán)、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國(guó)字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動(dòng)為主,來(lái)廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長(zhǎng),我本著“踏實(shí)做人,本分做事”的理念,一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長(zhǎng)積極支持配合隊(duì)長(zhǎng)的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長(zhǎng)的肯定和表?yè)P(yáng),同時(shí)也從每一位隊(duì)長(zhǎng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),也看到了他們的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長(zhǎng),這短暫的七天中我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù),并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱(chēng)號(hào),同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。
這次競(jìng)聘我非常重視,參選支隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)目地就是為了秉承銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為銀行不竭的動(dòng)力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場(chǎng)規(guī)劃開(kāi)發(fā),團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面思考已久,今天拿出來(lái)跟大家分享一下,即使競(jìng)聘不成也希望能對(duì)銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處下面是我在市場(chǎng)開(kāi)拓和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見(jiàn)。
一.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
我認(rèn)為作為一名支隊(duì)長(zhǎng)不單純要會(huì)整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場(chǎng)布局帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場(chǎng)一線。現(xiàn)在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝我覺(jué)的最根本的是如何規(guī)劃好自己的市場(chǎng)充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域地域作好行業(yè)開(kāi)發(fā)、地域區(qū)塊開(kāi)發(fā)以及某一類(lèi)人群的定向開(kāi)發(fā)這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對(duì)某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強(qiáng)有力的拳頭,步步為營(yíng),將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克,把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透,要避免漫無(wú)目的的遍地撒網(wǎng)這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺(jué)得我們朝陽(yáng)中心潘支隊(duì)做的很好,隊(duì)長(zhǎng)親自帶頭奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線,她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場(chǎng),我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績(jī)也問(wèn)鼎榜首;
2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對(duì)老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時(shí)通過(guò)他們來(lái)發(fā)掘新的客戶群、新的市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很難突顯自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的差異化。
3.要通過(guò)整合一些新業(yè)務(wù)如銷(xiāo)售基金、開(kāi)發(fā)收單商戶,銷(xiāo)售黃金,在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來(lái)為卡開(kāi)發(fā)新的客戶,一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很難得也是再好不過(guò)的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);
4.在開(kāi)發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結(jié)合著重開(kāi)發(fā)單位以一些國(guó)有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ,市?chǎng)表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險(xiǎn),隊(duì)長(zhǎng)要大局清晰,并協(xié)助隊(duì)員作好開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動(dòng)每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的`去向,在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰(shuí),聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲目性也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi),防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰(shuí)而被保安拒之門(mén)外的尷尬讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。
1.要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力:團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家,要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖,讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂(lè),緩解他們一天的疲勞,在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)好自己的隊(duì)員,其實(shí)每一位隊(duì)長(zhǎng)都是從隊(duì)員一步步走過(guò)來(lái)的,最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸,要體諒隊(duì)員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng),多換位思考,對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄,對(duì)癥下藥,根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪,團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念,讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒(méi)有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無(wú)不勝,要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長(zhǎng)自己要嚴(yán)格自律,率先垂范,給隊(duì)員作好表率,其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚要有“泰山崩于前而不慌,無(wú)故加之而不怒”的那種境界要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求注重每一細(xì)節(jié),并對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3.要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施:要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊(duì)資源共享,并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽(tīng),多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,并多善于觀察
銀行競(jìng)聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
聽(tīng),春的腳步近了,萬(wàn)物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。
看,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi),一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競(jìng)聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。
我叫xxxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷函授本科,19xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):第一:有飽滿的`工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。 xxxx年xx月至xx月間,我服從組織安排,走上x(chóng)x分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷(xiāo)。第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性xx,其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上x(chóng)x分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作。
當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題?诓藕茫瑒t能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
五是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘,選擇競(jìng)聘這一崗位,是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是可實(shí)現(xiàn)全天候無(wú)間斷服務(wù);
二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);
三是成本低,效率高;
四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利。
基于以上認(rèn)識(shí),我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開(kāi)通,必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用,對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。11年的工作實(shí)踐證明,我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命,不計(jì)投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無(wú)論在那一個(gè)崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo),并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理。我從20xx年開(kāi)始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),15年來(lái)孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí),鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級(jí)維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),解決問(wèn)題速度快,質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來(lái),我創(chuàng)辦過(guò)個(gè)人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開(kāi)展過(guò)電子商務(wù)試驗(yàn),對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉,對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問(wèn)題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,我按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門(mén)網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總訪問(wèn)量名列第12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無(wú)垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過(guò)在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語(yǔ)言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書(shū)及客戶端軟件上門(mén)安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作,具備多方面的知識(shí)。
4、長(zhǎng)于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂(lè)觀,興趣廣泛,語(yǔ)言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),而多年的綜合工作歷煉了我的寫(xiě)作能力,在起草營(yíng)銷(xiāo)方案,分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外,我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對(duì)于開(kāi)展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科學(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書(shū),金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時(shí),我曾先后從事過(guò)會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理、信貸管理等工作,對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長(zhǎng)期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門(mén)、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì)、采購(gòu)談判等活動(dòng),在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè):到20xx年,亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國(guó)的B2C業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,中國(guó)將成為僅次于美國(guó)的世界第二電子商務(wù)大國(guó)。20xx年,中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,中國(guó)的1700萬(wàn)家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬(wàn)個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,中國(guó)的信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明,中國(guó)的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距懸殊,基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國(guó)家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國(guó)形勢(shì)基本一致,但也存在自身的特點(diǎn):
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國(guó)平均水平;
二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無(wú)法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比;
三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。
但同時(shí),我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件:
一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開(kāi)發(fā)總公司、清江開(kāi)發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、原材料采購(gòu)全國(guó)化、國(guó)際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷(xiāo)售項(xiàng)目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷(xiāo)售項(xiàng)目、中國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出),同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才,對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。
二是中國(guó)電信宜昌分公司、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在宜昌同時(shí)并存,為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開(kāi)、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬(wàn)臺(tái),經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬(wàn)之眾),生意興隆,無(wú)形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。
四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但除了招行外,均未取得實(shí)際成績(jī),這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng),我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢(shì)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)。下面,我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。
起步階段。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專(zhuān)職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)等考核指標(biāo),在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(zhuān)(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專(zhuān)職客戶經(jīng)理等崗位,通過(guò)崗位細(xì)分來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國(guó)花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過(guò)傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行類(lèi)似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實(shí)行分階段、分目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,建議分三個(gè)階段開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān),減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
。1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國(guó)企、私企及新興的跨國(guó)連鎖企業(yè)(三峽開(kāi)發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國(guó)電信宜昌分公司、中國(guó)移動(dòng)宜昌分公司、中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);
。2)與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的IT銷(xiāo)售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)商,有些甚至取得了全國(guó)、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷(xiāo)售額20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷(xiāo)模式,交易雙方固定,對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面。
。3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷(xiāo)售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類(lèi)客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開(kāi)展商品采購(gòu)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
。1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的.代工客戶;
。2)醫(yī)保、社?ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;
。3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;
。4)一本通客戶;
。5)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員。
。ǘ┕δ芡晟坪褪袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。本階段開(kāi)始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國(guó)推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開(kāi)通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè)、個(gè)人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):企業(yè)用戶500戶;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
。1)在我行開(kāi)戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);
(2)證券業(yè);
。3)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織、保險(xiǎn)公司等;
(4)旅行社;
。5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)(如雅斯、北山、國(guó)貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷(xiāo)售企業(yè)(如未來(lái)可能進(jìn)入宜昌的國(guó)美、蘇寧等);
。6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)經(jīng)常使用我行各類(lèi)代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;
。2)銀證通用戶;
(3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層、高級(jí)管理人員及私營(yíng)企業(yè)主;
。4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來(lái)的個(gè)體工商戶;
。5)熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的哈電族、哈網(wǎng)族;
。6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過(guò)培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國(guó)一流的電子商務(wù)基地。具體做法為,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過(guò)采取積極爭(zhēng)取地方政府支持,力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理、接口程序開(kāi)發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進(jìn)一批在國(guó)內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對(duì)建行忠誠(chéng)度高的核心網(wǎng)上商戶,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
。ㄈ┊a(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段。本階段開(kāi)始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí)。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品,同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源和資金支柱。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)地方政府的電子政務(wù)部門(mén);
。2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán);
。3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但在本區(qū)域有銷(xiāo)售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);
。4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));
。5)國(guó)內(nèi)及國(guó)際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。
貫穿三個(gè)階段的具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,吸引最多最亮的眼球):
。1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),做好三峽區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)工作;
。2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁(yè),積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);
。3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開(kāi)戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷(xiāo)售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
。4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);
(5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專(zhuān)班,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo);
(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無(wú)證書(shū)網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);
。7)與中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷(xiāo)售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng),出臺(tái)優(yōu)惠政策,開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo);
。8)與證券、保險(xiǎn)公司合作,捆梆銷(xiāo)售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
(9)建立全國(guó)一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能,展開(kāi)持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì);
。10)通過(guò)傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開(kāi)展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;
。11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;
。12)與地方政府及門(mén)戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng),形成轟動(dòng)效應(yīng),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問(wèn)題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí),要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開(kāi)展和主動(dòng)介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過(guò)六個(gè)途徑開(kāi)展網(wǎng)銀培訓(xùn):
一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,使之具備開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);
二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動(dòng)形式在全國(guó)建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn),提高從業(yè)人員解決實(shí)際問(wèn)題的能力;
三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開(kāi)展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通,及時(shí)幫助用戶解決問(wèn)題;
四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù);
五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門(mén)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率。
六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開(kāi)基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)等工作外,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn),建議在處理這些日常工作時(shí)參考國(guó)外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí),為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案,并對(duì)安裝使用過(guò)程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊(cè),用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受。其實(shí),在決定參加競(jìng)聘時(shí),我也曾有過(guò)猶豫,但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技,能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財(cái)富!此時(shí)此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí)。最后,請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來(lái)表達(dá)我此時(shí)的心情:“平生最?lèi)?ài)班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉?jiǎng)υ谑,敢為建行斬焉耆?/p>
銀行競(jìng)聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
我叫XX;37歲;中共黨員;大專(zhuān)文化;助理經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任XX縣XX農(nóng)村信用社主任,今天我競(jìng)聘的崗位是XX縣農(nóng)村合作聯(lián)社副主任一職,我競(jìng)聘這一職位有以下優(yōu)勢(shì):
一、本人具有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。
本人參加工作20年來(lái),歷任出納員,會(huì)計(jì)員,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,大社信貸員,基層副主任等職務(wù),自XX年任XX農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人以來(lái),在工作中,本人敢于創(chuàng)新,敢管善管,工作成效顯著;自XX年以來(lái),本人連續(xù)12年考核均為“優(yōu)秀”和被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,本人和XX農(nóng)信社也連續(xù)3年被縣、鎮(zhèn)黨委和縣聯(lián)社、市辦評(píng)為“優(yōu)秀黨員”和“先進(jìn)單位”。
二、本人具有較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。
任XX信用社和堯周社負(fù)責(zé)人期間,本人注重加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政,業(yè)務(wù)骨干區(qū)域客戶的溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極拓展市場(chǎng),促使堯周社各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。至XX年9月底各項(xiàng)存款64556余萬(wàn)元。本人任職一年來(lái)增加各項(xiàng)存款14455萬(wàn)元。在XX西部存款增量、增幅、存款市場(chǎng)占有率在轄區(qū)內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)中排名第一。本人在辦理貸款、風(fēng)險(xiǎn)控制、清收不良貸款和支農(nóng)力度、財(cái)務(wù)收支的工作等方面受到青珠縣聯(lián)社和當(dāng)?shù)攸h政的肯定和支持。
三、本人具有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心。
在上級(jí)黨委聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,身先士卒,工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí),愛(ài)業(yè)敬崗,帶領(lǐng)全社員工與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本次競(jìng)聘如能成功,本人將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、是要擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手
在工作中,應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,在自己的`職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。同時(shí),與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),聽(tīng)從不盲從,辦事到位不越位,不爭(zhēng)功、不諉過(guò),當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。其次是培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、聯(lián)社的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題,從大處著眼。多方面其他職能部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),形成合力,共同做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。
二、全力拓展金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,強(qiáng)管理,嚴(yán)內(nèi)控。
一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,金融創(chuàng)新為手段,全力拓展農(nóng)信社金融產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。把組織資金的重點(diǎn)放在加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低存款成本上,達(dá)到擴(kuò)張總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目的,不斷提高農(nóng)信社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二是全力打造農(nóng)信品牌為主線,大力拓展城區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù),通過(guò)城區(qū)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
三是紀(jì)、吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的農(nóng)行人。從參加工作至1997年,我一直在基層一線扎實(shí)工作,學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),練基本技能,使我能夠熟練地適應(yīng)各種內(nèi)勤崗位。在1996年縣行組織的業(yè)務(wù)技能大比賽中,榮獲手工記帳單項(xiàng)第一名和……
如果我競(jìng)聘成功,當(dāng)前的工作重點(diǎn)和具體措施是:
目前×××市儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)平均余額為3300多萬(wàn),就××儲(chǔ)蓄所而言,目前余額為1900多萬(wàn),雖然僅今年就增長(zhǎng)了600多萬(wàn),但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤(rùn)還不足以支付店面租金、設(shè)備費(fèi)用及員工工資。因此,我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長(zhǎng)存款余額,著力于求實(shí)創(chuàng)新,拓寬渠道,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行資金利潤(rùn)的最大化,達(dá)到“雙贏”的局面。
舉措一:
擴(kuò)大知名度和影響力,積極爭(zhēng)取市場(chǎng)份額!痢痢羶(chǔ)蓄所地處××商業(yè)鬧市區(qū),周邊商家林立,同時(shí)也面臨著其他多家銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善,使綜合素質(zhì)一流、功能完備的××所完全具備了成為××開(kāi)發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)力和條件。我們將以此為契機(jī),主動(dòng)出擊,組織員工到附近居民點(diǎn)及各商家,調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況,從中獲取大量的第一手客戶資料。同時(shí),積極上門(mén)宣傳與柜面宣傳相結(jié)合,為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)服務(wù)信息,樹(shù)立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實(shí)力雄厚的形象,擴(kuò)大知名度和影響力,建立××所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
舉措二:
迅速擴(kuò)大個(gè)人金融業(yè)務(wù),提高服務(wù)含金量。把卡業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)來(lái)抓,充分調(diào)動(dòng)全體員工辦卡的主觀能動(dòng)性,按照“誰(shuí)辦卡誰(shuí)受益”的原則,想方設(shè)法擴(kuò)大自身的卡業(yè)務(wù)量,以借記卡的發(fā)展來(lái)促進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展,以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)卡業(yè)務(wù)量的提高。
舉措三:
拓展中間業(yè)務(wù),舉措四:要充分抓住節(jié)假日期間攬儲(chǔ)的黃金時(shí)機(jī),進(jìn)行周密布署,定點(diǎn)、定人開(kāi)展切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收?傊,在日常工作和生活中,要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到,才能最大限度的挖掘潛在客戶,促使存款的快速增長(zhǎng)。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但我將把握好現(xiàn)在和將來(lái)。這次若能競(jìng)職成功,我將以此為新的起點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。
在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)永恒的話題。在人類(lèi)歷史乃至整個(gè)自然界的進(jìn)化中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著競(jìng)爭(zhēng),“物競(jìng)天擇,適者生存”,達(dá)爾文道出了自然進(jìn)化的法則,從某種意義上說(shuō),它是競(jìng)爭(zhēng)的法則。今天我站在這里參加競(jìng)聘,就是想在這一法則中檢驗(yàn)一下自己的能力,為我們農(nóng)發(fā)行做更大的貢獻(xiàn)。我要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好把握。
下面我做一下自我介紹,我叫***,今年**歲,中共黨員,大專(zhuān)學(xué)歷。19**年畢業(yè)于**銀行學(xué)校畢業(yè)。同年被分配到宜賓縣農(nóng)業(yè)銀行觀音營(yíng)業(yè)所從事工商信貸工作,19**年調(diào)到信貸股工作。19**年8月任宜賓縣農(nóng)行信貸科副科長(zhǎng),19**年一月調(diào)如宜賓縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸部任臨時(shí)負(fù)責(zé)人,同年四月任宜賓縣農(nóng)發(fā)行計(jì)劃信貸部副主任,19**年升任主任,20xx年十月任橫江糧油管理站駐站信貸員,從XX年六月至今我一直從事資金計(jì)劃及貸款審查工作。
參加工作以來(lái)我始終以一顆赤誠(chéng)之心戍守本職,以無(wú)限熱情開(kāi)啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去的工作中也囊括了領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)聘銀行副行長(zhǎng)的職位,我充滿希望,也滿懷信心。我的信心主要來(lái)源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、我政治素質(zhì)過(guò)硬,具有良好的個(gè)人素質(zhì)。
我接受過(guò)良好的教育,有著近七年的黨齡,閑暇之余我經(jīng)常學(xué)習(xí)一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺(jué)悟。我謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí),樂(lè)于助人,廉潔奉公、為人正直,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律。工作中不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),自覺(jué)塑造自身形象,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)和合作,做到表率為先、享受在后,不,不計(jì)較個(gè)人得失,不投機(jī)取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下。
第二、我具有扎實(shí)的知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我畢業(yè)于四川銀行學(xué)校,學(xué)的是農(nóng)村金融專(zhuān)業(yè),具有完備的理論知識(shí)。參加工作后,新的形式對(duì)人員提出了新的要求,為了跟上時(shí)代的步伐,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),20xx年到XX年我在中共四川省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班學(xué)習(xí),知識(shí)體系更加完善。我參加工作已經(jīng)22年了,從事過(guò)多種崗位工作,無(wú)論做什么我都把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)積累的過(guò)程,從而收獲了豐富的'工作經(jīng)驗(yàn),尤其是信貸方面的,不論是什么業(yè)務(wù)我都能夠游刃有余地做好。
第三、我具有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性,善于通過(guò)制定一些規(guī)章制度來(lái)加強(qiáng)管理。平時(shí)工作中我就喜歡看一些管理方面的書(shū),崇尚現(xiàn)代管理理念,我相信這些對(duì)我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,善于協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開(kāi)展。
第四、我愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新
自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作!案梢恍芯鸵獝(ài)一行,愛(ài)一行就要專(zhuān)一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績(jī)。對(duì)于銀行工作我向來(lái)大膽探索,勇于創(chuàng)新,使得工作更加得心應(yīng)手。
奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機(jī)會(huì),每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏!眳⒓咏裉斓母(jìng)聘我并不是為了尋求職位上的榮耀,我只是感覺(jué)自己非常具備統(tǒng)領(lǐng)銀行副行長(zhǎng)的各項(xiàng)工作的能力,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個(gè)人能力,為我們農(nóng)發(fā)行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果能夠得到各位的垂愛(ài),讓我走上銀行副行長(zhǎng)的工作崗位,我將不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和同志們的支持,具體來(lái)講,我將做好以下幾點(diǎn):
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名副行長(zhǎng),既是行長(zhǎng)的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",我將履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。一是以強(qiáng)烈的配合意識(shí)當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以熱情的參與意識(shí)當(dāng)好參謀。結(jié)合上級(jí)的要求和分管的工作,摸實(shí)情、找差距,及時(shí)提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 三是要以愛(ài)已之心愛(ài)人,以真誠(chéng)的感情凝聚人心。和其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)糧油收購(gòu)資金管理
繼續(xù)把支持糧食流通作為自己的第一要?jiǎng)?wù),大力支持糧食儲(chǔ)備體系和流通體系建設(shè),在維護(hù)農(nóng)民利益和社會(huì)穩(wěn)定,確保國(guó)家糧食安全的同時(shí),加大對(duì)糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的支持力度,增加和擴(kuò)大中間業(yè)務(wù),有力地促進(jìn)“三農(nóng)”發(fā)展,實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)糧棉油收購(gòu)資金管理,確保農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)資金供應(yīng)。此外還要認(rèn)真做好收購(gòu)資金管理工作,采取有效措施,迅速改革糧食收購(gòu)資金管理方式,對(duì)糧食企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)收購(gòu)和調(diào)入糧油所需資金,按照市場(chǎng)化要求,把握信貸重點(diǎn),加大投入力度,全力支持夏秋糧油收購(gòu)。
三、培植新客戶、大力開(kāi)拓多種業(yè)務(wù)。
我將篩選出能與我行信貸支持相配套又有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),培植新的客戶,拓寬收息渠道。積極開(kāi)辦糧油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和糧油加工企業(yè)、其他糧食企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)。做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款和協(xié)議貸款、同業(yè)存款等。兩眼向外,向大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),在總結(jié)代理保險(xiǎn)、代理資金結(jié)算、代收支付工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,著眼企業(yè)和我行自身兩大資源,探索新的中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向,促使員工樹(shù)立效益興行意識(shí)。
我將通過(guò)以上努力讓保險(xiǎn)代理收入突破***元,實(shí)現(xiàn)全年糧油收購(gòu)、調(diào)銷(xiāo)、儲(chǔ)備貸款達(dá)到***元,投放糧油收購(gòu)貸款***元,使我行在全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)***元,實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)***元。
。ńY(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情,以感染觀眾,贏得好感)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人!蔽疑钌畹囟茫獙(shí)現(xiàn)上面的工作目標(biāo),光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟(jì)于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙大家的厚愛(ài),給我一個(gè)施展才華、發(fā)揮潛能的平臺(tái),我將全力以赴,以切實(shí)的行動(dòng),來(lái)回報(bào)大家的信任!
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘演講稿15
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!
能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競(jìng)聘的職位是個(gè)人銀行部經(jīng)理。
下面,我向各位做簡(jiǎn)短的自我介紹:
我叫xxx,現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個(gè)銀部經(jīng)理。我1994年進(jìn)入本行工作,先后從事過(guò)出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì),綜合會(huì)計(jì),信貸部?jī)?nèi)勤、信貸科副科長(zhǎng),客戶部副經(jīng)理,個(gè)人銀行部經(jīng)理等工作;厥走^(guò)去的十幾年,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的負(fù)責(zé)人。面對(duì)競(jìng)聘?jìng)(gè)銀部經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。今天,我鼓足勇氣參加這次競(jìng)聘,是因?yàn)闊釔?ài)這項(xiàng)工作,更重要的是我有做好這項(xiàng)工作的信心。是東湖支行個(gè)貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年;仡櫀|湖支行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,從末余萬(wàn)元到6000余萬(wàn)元,發(fā)展到末9150萬(wàn)元,在末個(gè)貸余額達(dá)27438萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)18000多萬(wàn)元,超計(jì)劃11300多萬(wàn)元。這其中飽含著我的心血,更是個(gè)銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我,我將始終保持高度的.責(zé)任感,堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事滿意。
二是作為部門(mén)負(fù)責(zé)人能以身作則、吃苦耐勞無(wú)私奉獻(xiàn)。對(duì)于做銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,因?yàn)殇N(xiāo)售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個(gè)人銀行部經(jīng)理更要對(duì)本行的各種產(chǎn)品了解,并要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,然后才能具體展開(kāi)工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒(méi)有出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶搞好關(guān)系,和客戶熟悉,這一點(diǎn)很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售,其實(shí)都是在銷(xiāo)售自己的人際關(guān)系,因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),在銷(xiāo)售中可以利用關(guān)系網(wǎng),采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷(xiāo)售策略,讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的位置。
三是具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在多年的工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐,不斷完善自我。我通過(guò)了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,并獲得了全國(guó)的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》兩個(gè)證書(shū)。從從事個(gè)貸工作以來(lái),我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),這些都有利于今后工作的展開(kāi)。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì),使我能更快、更好地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),順利地開(kāi)展工作。
假如我競(jìng)聘成功了,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。
一、找準(zhǔn)定位,做好本職工作。
我想做為個(gè)銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。用全新的經(jīng)營(yíng)理念,簡(jiǎn)化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提升本行的形象。
二、樹(shù)立全局觀念,全面發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
鑒于東湖支行的客觀實(shí)際,一方面我將始終抓住個(gè)貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)不放松,依靠個(gè)貸余額的增長(zhǎng),帶來(lái)效益的增長(zhǎng)。另一方面,樹(shù)立連鎖營(yíng)銷(xiāo)的理念。對(duì)于個(gè)貸客戶,不僅僅是做個(gè)貸一塊,還要帶動(dòng)銀行卡的發(fā)卡量、POS消費(fèi)額的增長(zhǎng),短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次,擴(kuò)大服務(wù)范圍,依托優(yōu)質(zhì)客戶,推動(dòng)保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,為客戶提供一站式服務(wù),為我行帶來(lái)一系列經(jīng)濟(jì)效益。
三、提高認(rèn)識(shí),重視服務(wù)。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,因?yàn)槲覀兯N(xiāo)售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們?cè)阡N(xiāo)售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要勤于動(dòng)手記錄,利上晚上休息時(shí)間將收集到的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復(fù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力。
打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,專(zhuān)業(yè)過(guò)關(guān),服務(wù)到位的充滿活力的個(gè)人銀行部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo)。定期開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)分析,通過(guò)員工反映、部門(mén)分析、進(jìn)一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類(lèi)教育有機(jī)融合起來(lái),引導(dǎo)和幫助各級(jí)管理者及廣大員工牢固樹(shù)立股東意識(shí)、公司市值意識(shí),牢固確立執(zhí)行意識(shí)和程序至上意識(shí),樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后、周末等空閑時(shí)間,組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化、學(xué)技能,積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是營(yíng)造和諧管理環(huán)境。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,要提升全行的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的有效轉(zhuǎn)變,必須廣開(kāi)言路、群策群力,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強(qiáng)化“唯客戶、唯市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中,一切服務(wù)活動(dòng)都要以客戶的要求為始點(diǎn),以客戶的滿意為終點(diǎn)。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們東湖支行未來(lái)更加美好的明天!謝謝大家!
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