優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿14篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇1
尊敬的各位評(píng)委、各位護(hù)理姐妹們:
大家下午好!
很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽,能與各位護(hù)理姐妹們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是"簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,用心服務(wù)呵護(hù)生命"記得有人曾說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)休符。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾"燃燒自己,照亮別
人,無(wú)私奉獻(xiàn)"的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。
在從事導(dǎo)診那段時(shí)間里,每天最讓人繁忙的事情莫過(guò)于患者或群眾過(guò)來(lái)咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡(jiǎn)單,其實(shí)導(dǎo)診的工作一直不簡(jiǎn)單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個(gè)例子"一年長(zhǎng)的患者,按著他的劍突下面,在院內(nèi)左右徘徊著,不知道怎么辦?見此情景,我只是走過(guò)去輕聲地問(wèn)一句:您好!大爺,有什么事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時(shí)露出一絲的笑容向我說(shuō):護(hù)士,我這里隱隱約約地疼,怎么辦?"我想這時(shí)候很多人都會(huì)想到,應(yīng)該送他去消化內(nèi)科看看才是!然而事實(shí)真的是那么簡(jiǎn)單么?這時(shí)候我們應(yīng)該用基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)來(lái)想想,年老的患者如果患有心血管疾病會(huì)不會(huì)影響到那個(gè)部位疼呢?膈神經(jīng)炎的患者會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會(huì)不會(huì)也會(huì)有影響呢......于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問(wèn)他的病情。"大爺,請(qǐng)問(wèn)你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?"就幾句簡(jiǎn)單的話,陪著患者聊聊天。不僅拉近了護(hù)患之間的距離,也有助于幫助患者解決問(wèn)題,何樂(lè)而不為呢?在腎內(nèi)科的這段時(shí)間里,我的工作很簡(jiǎn)單,每天就重復(fù)以下這些事情:對(duì)著電腦錄資料、配藥、打針......有時(shí)候還會(huì)幫行動(dòng)不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護(hù)理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡(jiǎn)單么?我們知道,人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做會(huì)使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說(shuō)的.是,我很快樂(lè),我很開心,為什么?因?yàn)槲沂窃趲椭颊呋謴?fù)健康,是在做有意義的事情,同時(shí)也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說(shuō)過(guò):我們不可能每位都是醫(yī)生,但我們注定要成為病人。今天,我這這里去服務(wù)患者;明天,就有可能別人在這里服務(wù)我。如果今天我不能用自己的行動(dòng)去服務(wù)好患者,明天的護(hù)理姐妹們會(huì)不會(huì)用心去服務(wù)他人呢?在照顧年長(zhǎng)患者的時(shí)候,如果他們沒(méi)有兒女在身邊照顧,那我會(huì)親切地對(duì)他們說(shuō):(大爺)阿姨,你就把我當(dāng)做你的女兒吧!有什么事隨便說(shuō),這里就是你的家,沒(méi)關(guān)系的。這里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會(huì)是怎么想?
其實(shí)患者需要的不僅僅是單純的治療性護(hù)理,更需要的是心靈上的護(hù)理,只要我們每天堅(jiān)持一個(gè)信念:簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,用心去服務(wù)患者,呵護(hù)生命。那么,未來(lái)的世界會(huì)因?yàn)槟愣泳省⒚利悺?/p>
謝謝大家,我的演講完畢。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇2
尊敬的各位老師:
下午好!
我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理競(jìng)賽活動(dòng)。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,并在該項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī),受到了病友的廣泛好評(píng)。
內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”意識(shí)的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對(duì)內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”,營(yíng)造了融洽的護(hù)患關(guān)系,提高了病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。特別是在對(duì)糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評(píng)價(jià)。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來(lái)越多,使原本就繁忙的日常護(hù)理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作,已是11點(diǎn)了,責(zé)任組長(zhǎng)彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說(shuō):“沒(méi)想到穿一天皮鞋,打兩個(gè)水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說(shuō):“沒(méi)有關(guān)系,糖尿病足的恢復(fù)需要一個(gè)過(guò)程。為了保護(hù)您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍,終于貼好了最后一張敷料?粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動(dòng)的說(shuō):“重醫(yī)的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會(huì)我不少知識(shí)呢!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無(wú)法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量;颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依賴病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫助病人適應(yīng)疾病帶來(lái)的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)。
在劉智萍護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,鄧吉容主管護(hù)師,劉秀容護(hù)師利用周末休息時(shí)間開展糖尿病教育。將“五心”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、運(yùn)動(dòng)療法、血糖監(jiān)測(cè)等多方面的自我保健知識(shí)。在糖尿病學(xué)習(xí)班的教室里,劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問(wèn),“從胰島素的保存到注射的'部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫助病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自己做示范,拿著針往自己皮膚里扎。通過(guò)詳細(xì)的講解、生動(dòng)的示范,病友們終于掌握了正確的注射方法。
在開展“五心”活動(dòng)中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會(huì)病人各種自我保健知識(shí);還積極為病人爭(zhēng)取家庭的支持、社會(huì)的關(guān)愛。
去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人大多請(qǐng)假回家團(tuán)圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個(gè)熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來(lái),大家仔細(xì)一看,原來(lái)是內(nèi)分泌科的老病員——趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去,一手接過(guò)她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問(wèn)才得知,因?yàn)閮鹤雍团畠弘p雙生病住院,趙婆婆非常擔(dān)心他們;加之無(wú)人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨(dú)。得知這一情況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過(guò)一翻周折,終于聯(lián)系上婆婆原來(lái)的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問(wèn)題。趙婆婆激動(dòng)的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,醫(yī)生護(hù)士就是我的親人。 笨吹剿o鎖的眉頭終于舒展開來(lái),病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。我們將繼續(xù)按“五心”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自己,照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家午好
我來(lái)自神經(jīng)外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人、熱情服務(wù)
眾所周知,護(hù)理工作維系著人們的健康生存,關(guān)系著千家萬(wàn)戶的幸福。我們理應(yīng)以“救死扶傷、服務(wù)病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷…… 尤其是在快速發(fā)展的今天,護(hù)理已是醫(yī)藥衛(wèi)生科學(xué)領(lǐng)域中一門獨(dú)立的學(xué)科。已從護(hù)“病”轉(zhuǎn)變到護(hù)“人”,需要更好地了解和服務(wù)于人的防病治病。
衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)開展以來(lái),我院積極響應(yīng),成立了兩批試點(diǎn)病房。我們神經(jīng)外科也在優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的指引下,在試點(diǎn)病房的影響下,全科的護(hù)理姐妹們以護(hù)士長(zhǎng)為核心,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,堅(jiān)持醫(yī)學(xué)護(hù)理與人文關(guān)懷并重,加強(qiáng)與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè);交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬(wàn)家團(tuán)聚的日子奮斗在護(hù)理第一線。忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線。忘不了:我們?nèi)珶o(wú)了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時(shí)候巡視病房。當(dāng)看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時(shí)候,當(dāng)看到重癥病人站起來(lái)的.時(shí)候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們理解了活著就是一種美麗!
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。
最后我要用一首詩(shī)結(jié)束我的演講:
沒(méi)有花前月下
謝謝大家。
沒(méi)有兒女情長(zhǎng) 沒(méi)有濃妝艷抹 沒(méi)有華麗時(shí)裝 有的是對(duì)病人的一片真情,我們默默奉獻(xiàn)。 有的是對(duì)人民的健康關(guān)注,我們?nèi)找贡济Α?有的是對(duì)職業(yè)的深深眷念,青春在平凡中閃光。我們愛美、愛笑、愛護(hù)理, 我們有苦、有樂(lè)、有真情, 我們是醫(yī)院里永不退色的風(fēng)景線 無(wú)怨、無(wú)悔、無(wú)愧于火熱的青春。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),同行:
大家好!
“燃燒自我,照亮別人!甭牭竭@句話,大家都明白是贊美教師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個(gè)精神才會(huì)被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,堅(jiān)持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹,在護(hù)理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都明白神經(jīng)外科病人的.特點(diǎn)就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個(gè)家屬都認(rèn)為自我的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí)刻堅(jiān)持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中,用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務(wù)于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來(lái),推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導(dǎo)的職責(zé)護(hù)士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺(tái)上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在那里看到的是職責(zé)護(hù)士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了,換來(lái)的卻是病人沒(méi)有血污的臉龐,沒(méi)有汗?jié)n的背膀,沒(méi)有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地?zé)o暇分身,陪護(hù)他的僅有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動(dòng)承擔(dān)起全面照料老人生活的職責(zé),噓寒問(wèn)暖,無(wú)微不至。我們的職責(zé)護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每?jī)尚r(shí)翻身拍背,做皮膚護(hù)理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過(guò)來(lái)后,拉著姐妹們的手說(shuō):“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊?lái)的福氣啊!”聽到這句話時(shí)姐妹們都十分感動(dòng),因?yàn)槲覀円庾R(shí)到自我的辛勞和汗水換來(lái)的東西是無(wú)價(jià)的。
“衣沾不足惜,但使愿無(wú)違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著病人度過(guò),我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí),我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無(wú)價(jià),在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無(wú)悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:
大家好!
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令們感動(dòng),引導(dǎo)著們一步步前進(jìn),激勵(lì)著們以實(shí)際行動(dòng)完善自,用更好的關(guān)懷照顧患者,更多的思考患者的需求,帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,全院開展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng),旨在透過(guò)“積極服務(wù)·用愛導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求們?nèi)耐度,真誠(chéng)相待。作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了,從自身經(jīng)歷中,真切的體會(huì)到們的工作有多重要。們除了接待患者問(wèn)醫(yī)、問(wèn)藥、問(wèn)病外,還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室,為患者帶給化驗(yàn)結(jié)果,為患者帶給水杯,送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。為了不延誤患者的病情,們經(jīng)常在門診巡視,一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。為每一個(gè)需要健康幫忙的人帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象應(yīng)對(duì)護(hù)理工作,做禮貌禮貌的健康使者。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每一天留下的`是一身疲憊,換來(lái)的卻是們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變們服務(wù)的志向,因?yàn)閭冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,們腳下的路能與之媲美嗎?想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
以前有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,工作、快樂(lè)、繁忙、幸福,讓它永久成為們驕傲的主題,讓愛永久與你同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇6
世界上本沒(méi)有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來(lái)的,而們的“天使”之路,則是透過(guò)實(shí)際行動(dòng)開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親密感,天使們對(duì)患者生活上無(wú)微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作,讓患者更加信任們,更能理解支持們,這正是們所期盼的,覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的`提出,們懂得了護(hù)士的工作不僅僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡(jiǎn)單機(jī)械性的護(hù)理工作,還務(wù)必主動(dòng)走到床旁為患者耐心講,解決他們最關(guān)心的健康問(wèn)題,使患者有信任感、安全感,透過(guò)自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對(duì)患者的理解和尊重,們護(hù)理人員要多聽病人的詢問(wèn),多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫(yī)過(guò)程中的生活或不便,及時(shí)掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費(fèi)用狀況和病人的社會(huì)心理,留意病人的情緒,和對(duì)溝通的感受,避免強(qiáng)求病人即時(shí)理解,避免使用刺激語(yǔ)言,避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯,避免強(qiáng)求改變病人的觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。
記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò),醫(yī)生的法寶有三:語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀?梢姵怂幬锖褪中g(shù)刀之外,醫(yī)院對(duì)病人的博愛是何等的重要。在人生病時(shí),用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)這種愛,在和諧醫(yī)患關(guān)系時(shí),就顯得尤為重要。從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無(wú)聞,但卻為無(wú)數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無(wú)數(shù)家庭帶來(lái)了新生和期望。不僅僅如此,還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問(wèn),使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點(diǎn)多來(lái)了一個(gè)孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人十分緊張和恐懼,顧慮重重,當(dāng)手術(shù)做完,回到病房,病人說(shuō)的第一句話是:“謝謝你們,是你們鼓勵(lì)的話語(yǔ)和笑容幫戰(zhàn)勝了恐懼!”繼續(xù)微笑著一邊鼓勵(lì)她、安慰她,一邊交待著注意事項(xiàng)。病人痊愈出院的時(shí)候再次握住了的手說(shuō):“謝謝,太謝謝你們了。不僅僅佩服你們精湛的技術(shù),更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽到你們耐心的講解,望見你們那燦爛的笑容,情緒就好了,病痛自然就好了!毙χ鸬溃骸安豢蜌,能減輕你的病痛,使你盡快痊愈是們的職責(zé),看到你這么快就恢復(fù)健康也是們最大的快樂(lè)!”
生命本來(lái)就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房,由于周圍環(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn),他們會(huì)像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關(guān)心,這就需要們耐心的講解、細(xì)心的安慰,讓患者更加信任們,從而拉近護(hù)患之間的距離!
要感謝們的職業(yè),是它讓明白如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,也是它讓感受到了給患者耐心講解一些宣教知識(shí),在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂(lè)。
作為護(hù)士,們要積極努力,牢固樹立為病人服務(wù)的宗旨和理念,透過(guò)“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,贏得患者對(duì)們的尊重和認(rèn)同,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家下午好!
這天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù)積極呵護(hù)生命》。
是來(lái)自xx醫(yī)院急診科的xx,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
“積極傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)閭兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)閭円獞?yīng)對(duì)各種危重狀況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)閭兠恳惶於家獞?yīng)對(duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。
在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而覺得急診科護(hù)士的微笑最秀麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間應(yīng)對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中一向堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,積極去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在那里讓深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作潛力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,透過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是們務(wù)必解決的問(wèn)題,一向堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責(zé)心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒(méi)一個(gè)病患。用們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
以前有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的.人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。很驕傲,因?yàn)槭且幻人婪鰝陌滓绿焓。很榮幸,因?yàn)樯韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。很自豪,因?yàn)榈纳磉,有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,工作、快樂(lè)、繁忙、幸福,讓它永久成為們驕傲的主題,讓愛永久與你同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同仁們:
大家下午好!
我是來(lái)自手術(shù)麻醉科的xx,這天很榮幸能參加這好處深刻的演講。先請(qǐng)大家猜一猜:世界上有這么一種東西,它能使你在浩瀚無(wú)垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲;它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意;它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向;它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂(lè)的果實(shí)……它是無(wú)形的,卻有著巨大而有形的力量;它是無(wú)聲的,卻鳴著神奇如春雷一般的回響!也許有人會(huì)問(wèn),是什么這么偉大這么神奇――它就是――愛!愛能夠賦予生命好處。所以演講的主題就是:付出愛,每個(gè)人的生命都能夠更有好處!
又一個(gè)明媚溫暖的五月已經(jīng)來(lái)臨,它帶給們的不僅僅是情緒世界的萬(wàn)里無(wú)云,更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰!們迎來(lái)了自己的節(jié)日,更迎來(lái)對(duì)自己心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步,探求著生命的價(jià)值與好處,成就了護(hù)理事業(yè),更把護(hù)士轉(zhuǎn)成了――天使……跟隨者她的腳步,們得到啟示,只要無(wú)私的付出愛,生命就是有好處的。
作為手術(shù)室護(hù)士,每時(shí)每刻都要用愛銘記自己的職責(zé)和使命。
術(shù)前,們認(rèn)真收集相關(guān)病史資料,以正確評(píng)估病人;們細(xì)心叮囑病人注意事項(xiàng),以警示預(yù)防危險(xiǎn)發(fā)生;們?cè)敿?xì)介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案,及同類手術(shù)效果,以緩解由于陌生和未知而給病人帶來(lái)的焦慮恐懼;們用親切溫暖的話語(yǔ)安慰、鼓勵(lì)、引導(dǎo),增強(qiáng)病人應(yīng)對(duì)手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。們配合麻醉師進(jìn)行手術(shù)麻醉,根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。們深知體位對(duì)麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要好處,們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的狀況發(fā)生。們一向陪在病人身邊,根據(jù)麻醉的不同,給予不同的心理護(hù)理。對(duì)于意識(shí)清醒的病人,們適時(shí)給予心理疏導(dǎo),告知引起不適的原因及避免的方法,鼓勵(lì)病人深呼吸,并透過(guò)彼此緊握的雙手來(lái)傳遞溫暖與信心。而對(duì)于全身麻醉的病人,輕輕被掖好的被角,包裹著外露肢體的布單,時(shí)不時(shí)觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度,各種形狀、用途的體位墊,甚至為x些體位們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花,都體現(xiàn)出們對(duì)病人的關(guān)愛,對(duì)工作的.熱愛。
術(shù)后,們護(hù)送病人回病房,安置好正確體位,與病房護(hù)士做好交接。們?cè)敿?xì)而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來(lái)的影響;并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適,給予適當(dāng)?shù)奶幚怼参亢徒忉。?dāng)應(yīng)對(duì)病人及家屬感激的眼神,們?yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪!
與平診手術(shù)的準(zhǔn)備有序相比,急診則分秒必爭(zhēng)。多少次,從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔,給們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何盡們的絲毫微薄之力,給緊隨其后的家屬一個(gè)生的期望,給如影隨形的死神一個(gè)迎面痛擊呢手術(shù)室里,一場(chǎng)生與死的較量即將開始!們分工明確、各行其責(zé),以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責(zé)心,來(lái)迎接這場(chǎng)戰(zhàn)斗!們深知,在手術(shù)室門口翹首期盼的,有父親,有母親,有伴侶,有兒女,還有眾多關(guān)愛傷者的人!們身肩重任,務(wù)必全力以赴!時(shí)間爭(zhēng)分奪秒,手術(shù)臺(tái)上臺(tái)下的們緊張而有序的配合?粗B內(nèi)血腫被清除,肝脾破裂、胃腸穿孔被修補(bǔ),胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合,斷骨斷肢被清創(chuàng)固定,新生兒出生……每一點(diǎn),都預(yù)示著生的期望;每一次,都讓們歡欣鼓舞!那時(shí),即使再疲憊的笑容也會(huì)是欣慰的,心里油然而生的成就感、滿足感,更讓們明白,怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價(jià)值!然而有未知,便也會(huì)有無(wú)力回天的一刻。們痛惜、失落、酸楚甚至自責(zé)……們離生死線如此之近,所以更懂得,再?zèng)]有什么會(huì)比生命更彌足珍貴!而這一切的一切,都因?yàn)閭兏冻隽栓D―愛!
“愛在左,同情在右。走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼……”這是冰心語(yǔ)錄里對(duì)天使的詮釋,更是對(duì)天使最好的解說(shuō)。生命從愛出發(fā),一路與愛相伴,無(wú)私的付出愛,生命才會(huì)擁有真正的好處!謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇9
優(yōu)質(zhì)護(hù)理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同行的姐妹們:
您們好!
我是來(lái)自兒二科的護(hù)士金雪城,很榮幸能參加此次“以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主題”的演講。我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護(hù)理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值。
隨著科學(xué)的進(jìn)步發(fā)展,人們生活水平的提高,我們的醫(yī)療服務(wù)也提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),它不僅僅是提高醫(yī)療護(hù)理人員的素質(zhì)管理、技術(shù)管理、制度管理等,更重要的是提升了“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,提高以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為根本的服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需求,這是新時(shí)代發(fā)展的要求,也是現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化的護(hù)理服務(wù)。首先要求我們要做好本職工作,為患兒創(chuàng)造一個(gè)舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔,溫濕度適宜,床單被褥清潔干燥。其次是保證治療、護(hù)理工作的順利進(jìn)行,準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理:如晨晚間護(hù)理,飲食護(hù)理、口腔護(hù)理,高熱護(hù)理等等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時(shí)巡視病房,觀察患兒病情,傾聽患兒及其家長(zhǎng)的現(xiàn)時(shí)需要,及時(shí)解決病人問(wèn)題。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨也是以病人為中心,對(duì)病人實(shí)施正確的診療和護(hù)理,提供必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,而是多少病人的需求得到了滿足,多少病人的問(wèn)題得到了解決。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通交流,了解病人到底需要什么,才能規(guī)范地去滿足病人需要,解決病人現(xiàn)存的問(wèn)題。
比如我們兒科,患兒基本上都有家長(zhǎng)陪護(hù),不需要我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長(zhǎng)做好患兒的基礎(chǔ)護(hù)理以及相關(guān)疾病的.健康指導(dǎo)。例如,小兒的臀部護(hù)理,對(duì)腹瀉的小兒尤其重要,我們就會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時(shí)更換尿布,推薦家長(zhǎng)選用透氣性好、吸水性強(qiáng)的尿布。記得有位年輕母親不會(huì)喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢(shì),喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過(guò)我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒(méi)有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒(méi)有提供杯子,所以那個(gè)家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來(lái)來(lái)回回好幾趟,如果我是家屬我也會(huì)急的。如果我們能夠提供紙杯,那個(gè)孩子就可以早點(diǎn)吃退燒藥,早點(diǎn)退燒,家長(zhǎng)也不用著急那么久。我當(dāng)時(shí)只好先給家屬找來(lái)紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬局面。
讓我們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念貫穿滲透到具體的日常工作中,做到讓患兒滿意、家長(zhǎng)滿意,我相信護(hù)理工作將會(huì)更加的龐雜,工作量也會(huì)更大,我們可能會(huì)更累,但是患兒與家長(zhǎng)滿意了,不再埋怨,我們會(huì)得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們會(huì)重拾護(hù)士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀,我相信大家還是愿意“痛并快樂(lè)著”的。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師、同行的姐妹們:
您們好!
嚴(yán)寒已經(jīng)開始遠(yuǎn)離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開放的季節(jié),我們迎來(lái)了屬于自我的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義,愿意相信自我的職業(yè)是偉大的,是奉獻(xiàn)的,是無(wú)私的,愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的“白衣天使”。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時(shí)連起碼的尊重和理解都不會(huì)得到。
我們中有些人可能不愿再把自我放在崇高的境地,因?yàn)槟菢涌赡茏晕揖蜁?huì)少些傷感;可能不愿再把自我想象成白衣天使,因?yàn)槟菢涌赡軙?huì)少些失落;可能不愿再把自我放在偉大的位置,因?yàn)檫@樣可能會(huì)少些失望。為什么會(huì)有這種境地,是我們自我做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?
我們做得不好,可能大家都會(huì)否認(rèn)。不說(shuō)我們?cè)诰人婪鰝徽f(shuō)我們?cè)谡壬徽f(shuō)我們?cè)诳範(fàn)幖膊,不說(shuō)我們?cè)跍p輕痛苦,就說(shuō)說(shuō)日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說(shuō)說(shuō)八個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間:時(shí)時(shí)刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒(méi)有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護(hù)士帽之后立刻就會(huì)進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個(gè)舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關(guān)注病人病情進(jìn)展;認(rèn)真施行治療措施,只為及時(shí)治愈病人疾。槐M心護(hù)理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來(lái)回奔波在各個(gè)病室間關(guān)注他們的病情變化,還不得不去處理各個(gè)病人的疑問(wèn)。這八個(gè)小時(shí)很多人沒(méi)有機(jī)會(huì)坐下來(lái)緩解酸痛的雙腿,也沒(méi)有時(shí)間喝口水潤(rùn)潤(rùn)干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦。即使下班在家休息,一個(gè)電話我們就得立刻放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應(yīng)當(dāng)是理所當(dāng)然的,真相呢?我們不但沒(méi)得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時(shí)病情沒(méi)有緩解反而加重,會(huì)被認(rèn)為我們沒(méi)有盡心盡力,其實(shí)是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎樣還會(huì)加重病情;有時(shí)穿刺沒(méi)有一次成功,會(huì)被認(rèn)為是技術(shù)可是關(guān)或是拿他做實(shí)驗(yàn),其實(shí)哪個(gè)護(hù)士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時(shí)會(huì)影響末梢循環(huán),這時(shí)穿刺難度就會(huì)加大。這些病人心理我們有時(shí)還是能理解,可是有時(shí)真是做到仁至義盡了,病人還是會(huì)找麻煩,簡(jiǎn)直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會(huì)這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實(shí)我們不應(yīng)當(dāng)一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自我也應(yīng)當(dāng)反思。借著這次全國(guó)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī),全面反思自我,先完美自我,才有資格站出來(lái)指責(zé)別人,才會(huì)有人信服。
21世紀(jì)的社會(huì)是和諧化的社會(huì),21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù),21世紀(jì)的.護(hù)理應(yīng)當(dāng)也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心,對(duì)病人實(shí)施正確的診療,供給必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今日完成了多少項(xiàng)基礎(chǔ)生活護(hù)理,給多少個(gè)病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問(wèn)題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準(zhǔn)備一個(gè)舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理工作:晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理、管道護(hù)理等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時(shí)巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時(shí)需要,及時(shí)解決病人問(wèn)題。
要讓病人滿意僅僅做好各項(xiàng)護(hù)理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護(hù)理。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,明白了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問(wèn)題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長(zhǎng)陪護(hù),基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長(zhǎng)工作,教會(huì)家長(zhǎng)。例如,小兒的臀部護(hù)理,對(duì)腹瀉的小兒尤其重要,我們就會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時(shí)更換紙尿褲,推薦家長(zhǎng)選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會(huì)喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢(shì),喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺必須要取側(cè)臥位。經(jīng)過(guò)我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒(méi)有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們供給開水,可是沒(méi)有供給杯子,所以那個(gè)家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來(lái)來(lái)回回好幾趟,如果我是家屬我也會(huì)急的。如果我們能夠供給紙杯,那個(gè)孩子就能夠早點(diǎn)吃退燒藥,早點(diǎn)退燒,家長(zhǎng)也不用著急那么久。我當(dāng)時(shí)只好先給家屬找來(lái)紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人
性化護(hù)理就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護(hù)理工作將會(huì)更加的`龐雜,工作量也會(huì)更大,我們可能會(huì)更累,可是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會(huì)得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時(shí)候說(shuō)不定會(huì)重拾護(hù)士的崇高,感覺一下自我的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意“痛并歡樂(lè)著”的。
我的演講到此結(jié)束,多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
晚上好!我來(lái)自xxxx,今日演講的題目是:天使有愛沒(méi)有怨。一襲飄然白衣,一頂新穎燕帽,一個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳聞中神仙的使者,是華蜜和暖和的象征,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂(lè)主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過(guò)怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒(méi)有!因?yàn)槲覀兪翘焓,我們有的只能是無(wú)盡的.愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。我們做天使可不是在仙樂(lè)幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:每天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是苦痛的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒(méi)完備了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì),這就是我酷愛的工作。恒久忘不了我的第一個(gè)夜班,來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情苦痛的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充溢了恐驚和無(wú)助,他望著我,仿佛在對(duì)我說(shuō),護(hù)士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動(dòng)了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊凝視著監(jiān)護(hù)儀上改變。二非常鐘過(guò)去了,病人最終能安靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣,我體會(huì)到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感,能為別人解除苦痛,原來(lái)是一件特別華蜜的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴祝從今,我便愛上了這個(gè)職業(yè)。當(dāng)多數(shù)人進(jìn)入甜蜜的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)聚的慶祝時(shí)刻,是誰(shuí)還靜默地勞碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是她們,是那些靜默付出,無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!我驕傲,我是她們中的一員!比大地更廣袤的是海洋,比海洋更廣袤的是天空,比天空更廣袤的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依舊是絢麗的微笑,我們知道:這微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的難受;這微笑是雨露,能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望!
我是一名護(hù)士,打針、輸液、查房就這樣起先了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣特別急躁,每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對(duì)于這些,我沒(méi)有絲毫埋怨,更沒(méi)有不理不睬,而是主動(dòng)噓害問(wèn)暖,去病房與他拉家常,興致勃勃地聽他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉醉在回憶中時(shí),就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更協(xié)作我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著我的手說(shuō):"你就是我的好孫女"。這時(shí)全部的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護(hù)士,要用春天的雨露去滋潤(rùn)患者久旱的心田,要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過(guò)心靈的沼澤,要主動(dòng)與病人架立一座座心靈之橋,患者才能主動(dòng)協(xié)作治療,早日康復(fù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家!下午好!
我是來(lái)自xx醫(yī)院急診科的,很榮幸今日能參與此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一起溝通探討護(hù)理效勞工作。
我今日演講的題目是:微笑護(hù)理效勞 專心呵護(hù)生命
“專心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)效勞保質(zhì)量”,這句話說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最美麗,由于我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最英勇,由于我們要面對(duì)各種危重狀況,鎮(zhèn)靜而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最擅長(zhǎng)溝通,由于我們每天都要面對(duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是勞碌而略帶幾分嚴(yán)厲,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最漂亮、最動(dòng)人,由于它使病人感到親切、感到勸慰、感到溫馨,暖和著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使無(wú)望的病人重新樹立起生活的信念。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其效勞質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我始終堅(jiān)持用微笑暖和每一位病人,專心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,效勞無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在這里讓我深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論學(xué)問(wèn)和扎實(shí)的實(shí)際操作力量,更要有暖和細(xì)心的呵護(hù)和熱忱細(xì)心的效勞。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的帶著下,我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的效勞,融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程伴隨患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過(guò)這些微缺乏道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的'每一個(gè)微小環(huán)節(jié)都非常敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必需解決的問(wèn)題,我始終堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)心,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒(méi)一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理效勞感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊,和病人談天、宣教疾病的相關(guān)學(xué)問(wèn)做好安康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照看;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)心。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很傲慢,由于我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,由于我身屬團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很驕傲,由于我的身邊,有很多甘于在平凡的崗位上制造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們?cè)谄椒驳膷徫簧媳磉_(dá)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我歡樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們傲慢的主題,讓愛永久與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇13
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的思考患者的需求,帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué)”滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項(xiàng)設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動(dòng),讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠(chéng)相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè);交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的好處。在血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期盼里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的'豪情。歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、醫(yī)學(xué),登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
以前有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是阿,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同行的姐妹們:
您們好!
嚴(yán)寒已經(jīng)開始遠(yuǎn)離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開放的季節(jié),我們迎來(lái)了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義,愿意相信自己的職業(yè)是偉大的,是奉獻(xiàn)的,是無(wú)私的,愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的"白衣天使"。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時(shí)連起碼的尊重和理解都不會(huì)得到。
我們中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地,因?yàn)槟菢涌赡茏约壕蜁?huì)少些傷感;可能不愿再把自己想象成白衣天使,因?yàn)槟菢涌赡軙?huì)少些失落;可能不愿再把自己放在偉大的位置,因?yàn)檫@樣可能會(huì)少些失望。為什么會(huì)有這種境地,是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?我們做得不好,可能大家都會(huì)否認(rèn)。不說(shuō)我們?cè)诰人婪鰝徽f(shuō)我們?cè)谡壬,不說(shuō)我們?cè)诳範(fàn)幖膊,不說(shuō)我們?cè)跍p輕痛苦,就說(shuō)說(shuō)日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說(shuō)說(shuō)八個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間:時(shí)時(shí)刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒(méi)有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護(hù)士帽之后馬上就會(huì)進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個(gè)舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關(guān)注病人病情進(jìn)展;認(rèn)真施行治療措施,只為及時(shí)治愈病人疾病;盡心護(hù)理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來(lái)回奔波在各個(gè)病室間關(guān)注他們的病情變化,還不得不去處理各個(gè)病人的疑問(wèn)。這八個(gè)小時(shí)很多人沒(méi)有機(jī)會(huì)坐下來(lái)緩解酸痛的雙腿,也沒(méi)有時(shí)間喝口水潤(rùn)潤(rùn)干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦。即使
下班在家休息,一個(gè)電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應(yīng)該是理所當(dāng)然的,真相呢?我們不但沒(méi)得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時(shí)病情沒(méi)有緩解反而加重,會(huì)被認(rèn)為我們沒(méi)有盡心盡力,其實(shí)是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎么還會(huì)加重病情;有時(shí)穿刺沒(méi)有一次成功,會(huì)被認(rèn)為是技術(shù)不過(guò)關(guān)或是拿他做實(shí)驗(yàn),其實(shí)哪個(gè)護(hù)士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時(shí)會(huì)影響末梢循環(huán),這時(shí)穿刺難度就會(huì)加大。這些病人心理我們有時(shí)還是能理解,但是有時(shí)真是做到仁至義盡了,病人還是會(huì)找麻煩,簡(jiǎn)直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會(huì)這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實(shí)我們不應(yīng)該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應(yīng)該反思。借著這次全國(guó)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī),全面反思自己,先完美自己,才有資格站出來(lái)指責(zé)別人,才會(huì)有人信服。
21世紀(jì)的社會(huì)是和諧化的社會(huì),21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù),21世紀(jì)的護(hù)理應(yīng)該也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心,對(duì)病人實(shí)施正確的診療,提供必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項(xiàng)基礎(chǔ)生活護(hù)理,給多少個(gè)病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問(wèn)題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準(zhǔn)備一個(gè)舒適的`住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理工作:晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理、管道護(hù)理等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時(shí)巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時(shí)需要,及時(shí)解決病人問(wèn)題。
要讓病人滿意僅僅做好各項(xiàng)護(hù)理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護(hù)理。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問(wèn)題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長(zhǎng)陪護(hù),基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長(zhǎng)工作,教會(huì)家長(zhǎng)。例如,小兒的臀部護(hù)理,對(duì)腹瀉的小兒尤其重要,我們就會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時(shí)更換紙尿褲,推薦家長(zhǎng)選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會(huì)喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢(shì),喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過(guò)我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒(méi)有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒(méi)有提供杯子,所以那個(gè)家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來(lái)來(lái)回回好幾趟,如果我是家屬我也會(huì)急的。如果我們能夠提供紙杯,那個(gè)孩子就可以早點(diǎn)吃退燒藥,早點(diǎn)退燒,家長(zhǎng)也不用著急那么久。我當(dāng)時(shí)只好先給家屬找來(lái)紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護(hù)理工作將會(huì)更加的龐雜,工作量也會(huì)更大,我們可能會(huì)更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會(huì)得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時(shí)候說(shuō)不定會(huì)重拾護(hù)士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意"痛并快樂(lè)著"的。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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