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經(jīng)理應(yīng)聘演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿與我們的生活息息相關(guān),那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)理應(yīng)聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委:
大家下午好。
我是***,來自衡南支行。20xx年校園招聘進(jìn)入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),一年半的對公柜臺(tái)。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實(shí)”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個(gè)了解客戶,了解市場,了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺(tái),我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專業(yè)知識(shí)技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級(jí)考試中,考取2級(jí)柜員資格,在支行工作中,除了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),法人代表的電話收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號(hào)碼,我總是詳細(xì)去記錄每個(gè)單位的實(shí)際需求,再一個(gè)個(gè)去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達(dá)成,我希望,我的柜臺(tái)是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié),我會(huì)用自己的手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號(hào)碼存儲(chǔ),并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺(tái),但我那兒是一個(gè)信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個(gè)訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個(gè)厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的`新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
三年的基層工作,讓我從最初的不適應(yīng),到現(xiàn)在的無比熱愛,作為一個(gè)和建行一同成長的大學(xué)生,看到了進(jìn)行后的建行,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺(tái)分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個(gè)海綿,時(shí)時(shí)刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目標(biāo),責(zé)任,能力”時(shí)刻鞭策自己,
這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標(biāo)尺,學(xué)長為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。希望在座所有的領(lǐng)導(dǎo)能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽。
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿2
今天我懷著無比激動(dòng)的心情競聘貝爾大酒店副總經(jīng)理一職,首先感謝董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競爭、展示自我的機(jī)會(huì),競聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我競聘的職務(wù)是XX大酒店副總經(jīng)理一職,我知道,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)都不能勝任這一職務(wù),但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面我談一談我對副總經(jīng)理一職的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的條件。
副總經(jīng)理主要協(xié)助總經(jīng)理確立大酒店的整體經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向,制定價(jià)格政策,提出階段性工作重點(diǎn),并指揮落實(shí);組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制;建立、保持并發(fā)展與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系,負(fù)責(zé)接待重要客人,塑造良好的企業(yè)形象;負(fù)責(zé)選拔培養(yǎng)、使用和考核中層以上管理人員;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作條件和福利待遇,發(fā)揮員工的積極性,搞好企業(yè)民主管理;負(fù)責(zé)主持召開每日例會(huì),經(jīng)營管理會(huì)和部門經(jīng)理會(huì)議,定期向總經(jīng)理和董事會(huì)匯報(bào)工作。
從1995年開始我一直從事餐飲工作,餐飲和客房雖然同屬于服務(wù)業(yè),但在實(shí)質(zhì)上卻有著極大的區(qū)別,前年剛剛進(jìn)入客房部這個(gè)新的工作環(huán)境,對業(yè)務(wù)知識(shí)的相知甚少,使我工作十分渺茫,于是我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常深入到基層,了解并監(jiān)督下屬人員按工作程序?yàn)橘e客提供服務(wù),同時(shí)通過深入,加深自己對客房業(yè)務(wù)技能的掌握,提高自己對客服務(wù)的熟練程度,客房部是酒店的一個(gè)窗口,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響酒店的對外形象,因此我們在選人、用人上十分注意,一定要優(yōu)中選優(yōu),要求服務(wù)人員要具備良好的素質(zhì)。我們經(jīng)常組織客房部的員工進(jìn)行思想道德方面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)也涌現(xiàn)出了許多拾金不昧的高尚行為;在旅行社內(nèi)部,無論是導(dǎo)游還是北山的景點(diǎn)講解,我們都要求他們不斷為自己充電,積極組織他們學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),史實(shí)知識(shí)和導(dǎo)游應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí),在強(qiáng)調(diào)下屬學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷加強(qiáng)素質(zhì)的提高,學(xué)習(xí)如何同不同性格,不同級(jí)別的人溝通,如何在不傷害客人又不損害酒店利益的基礎(chǔ)上處理突發(fā)事件;如何運(yùn)用現(xiàn)代管理模式,減員增效,當(dāng)然在這方面,我們還比較欠缺,我們也正在著手進(jìn)行這一事項(xiàng)的改革,相信在不久的將來會(huì)實(shí)現(xiàn)客房部的改革計(jì)劃。通過學(xué)習(xí)提高了下屬和自身的綜合素質(zhì),為企業(yè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象作出了一定的貢獻(xiàn)。
客房部和旅行社的工作雖然我接管的時(shí)間還不長,在領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)、暖管理相結(jié)合的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,我用心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),深入基層,和員工們共同努力使客房前廳部完成任務(wù)501萬,旅行社北山景區(qū)完成任務(wù)41萬,超額完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。客房前廳部是酒店創(chuàng)收的一個(gè)主要部門,因此在今后的工作中我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足使客房部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧過去,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們的工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,今年工作中要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營銷力度等七大工作任務(wù),側(cè)重于旅行社的經(jīng)營管理工作,使旅行社的經(jīng)濟(jì)效益有一個(gè)新的突破。我深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們的幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中會(huì)做到:
一、加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),真正把創(chuàng)新落到實(shí)處
我生活中最忌諱的最是辦事推諉、拖拉,大酒店的全面運(yùn)行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益;在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。結(jié)合酒店實(shí)際,結(jié)合原有的崗位職責(zé),創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)新管理。為了創(chuàng)新服務(wù),為了該白案客房人員少,任務(wù)重,服務(wù)不系統(tǒng)等一系列問題,上任后要大到闊斧地對客房進(jìn)行改革,在各樓層不設(shè)服務(wù)臺(tái),,為適應(yīng)酒店業(yè)發(fā)展的需要,準(zhǔn)備在各樓層及總臺(tái)安裝電腦,并安裝系統(tǒng)軟件,使總臺(tái)能夠盡快掌握各樓層的房間清掃情況,各樓層也能盡快看到房間的出售情況,被給各樓層服務(wù)人員配備耳機(jī),減少時(shí)間浪費(fèi),增強(qiáng)時(shí)間觀念。還準(zhǔn)備在客房部安裝監(jiān)控系統(tǒng),密切客房和安保的聯(lián)系,以確保客人和酒店的安全。在創(chuàng)新管理方面,要積極組織下屬員工連練技術(shù)、練本領(lǐng),在對客服務(wù)中靈活運(yùn)用理論知識(shí),在對客服務(wù)中善于真納故我和了解客人的心態(tài)及消費(fèi)需求,各部門經(jīng)理密切配合,全面抓酒店的經(jīng)營管理,創(chuàng)新出針對個(gè)人的管理方式,向管理要效益,為企業(yè)形象升級(jí)做貢獻(xiàn)。
二、繼續(xù)做好酒店的市場營銷工作,下一步準(zhǔn)備再吸收一部分成員進(jìn)入市場營銷小組,充分發(fā)揮大家的積極性,讓更多更優(yōu)秀的人才發(fā)揮自己的能力,參與到管理工作中來,深入分析市場,集思廣益,為酒店開拓新客源和成立公關(guān)營銷不打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)我們酒店無論從硬件設(shè)施還是軟件條件都已經(jīng)達(dá)到了星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),我們所欠缺的就是對外的宣傳,營銷工作和內(nèi)部的服務(wù)意識(shí),營銷意識(shí)及顧客定位意識(shí)。酒店?duì)I銷不是盲目地對外宣傳,首先要確立宣傳對象——也就是我們的顧客群,針對不同的顧客群,我們要制定不同的營銷計(jì)劃,要確立不同的營銷渠道,一定要全員努力,利用酒店的星級(jí)設(shè)施,為酒店的整體經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)。我們要盡快成立公關(guān)營銷部,為酒店內(nèi)部員工制制定不同的對外宣傳目標(biāo)群,和營銷計(jì)劃,做到酒店二線為一線服務(wù),一線為顧客服務(wù),全員行動(dòng)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
三、從控制成本抓起,要想完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo),有一個(gè)好的效益,成本是關(guān)鍵,現(xiàn)在市場上常見的價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)打的就是成本戰(zhàn),因此我們要嚴(yán)把進(jìn)口關(guān),在酒店的.全面采購上一定要做到既物美又價(jià)廉,要多跑市場,和重點(diǎn)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,簽定長期供貨合同,爭取把成本控制到最低。建立負(fù)責(zé)酒店全面工作的質(zhì)檢小組。小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)酒店的飯菜質(zhì)量、更要做好對一樓小賣店的面食及香腸的質(zhì)量監(jiān)察。衛(wèi)生監(jiān)察及設(shè)施設(shè)備的檢查維修,質(zhì)檢小組成員分工要明確,把每個(gè)人的責(zé)任量化到部門,實(shí)行部門、區(qū)域承包,并有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,各負(fù)其責(zé)以增強(qiáng)責(zé)任心,使酒店的綜合服務(wù)全面提高,不斷提升酒店的接待檔次。
四、抓培訓(xùn)并做好選人、育人、用人、留人工作。員工所提供的有形的和無形的服務(wù)是酒店對外宣傳的窗口,因此我們一定要下大力度抓好員工的培訓(xùn)工作,從禮節(jié)、禮貌、服務(wù)技能等方面入手,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。繼推行“將微笑服務(wù)傳遍貝爾”的活動(dòng),每月進(jìn)行明星服務(wù)員的評比、獎(jiǎng)勵(lì)工作,樹立楷模,從服務(wù)理念和服務(wù)方式上入手,尤其要在總臺(tái)及客房、餐廳服務(wù)員開展“微笑服務(wù)”,通過活動(dòng)真正把微笑服務(wù)傳遍貝爾。酒店內(nèi)部員工的流動(dòng)性強(qiáng)也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利,因此我們要在育人和留人上下功夫,想問題多從職工角度出發(fā),調(diào)動(dòng)員工積極性,營造能吸引人的企業(yè)文化,降低人員流動(dòng)而帶來的二次培訓(xùn)成本,穩(wěn)定基層,穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,我們應(yīng)該牢牢地把握住這個(gè)機(jī)會(huì),把握住這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),請大家支持我、鼓勵(lì)我,讓我們每一個(gè)人都以一個(gè)主人翁的身份加入到酒店的每一個(gè)決策中來,加入到我們集團(tuán)公司的建設(shè)中來,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共謀發(fā)展大業(yè);我們有決心、有能力,壯大企業(yè)規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展的宏偉目標(biāo)。
謝謝大家!
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿3
各位行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不論這次成功與否,我都將獲益匪淺,對我今后做好本職有很大幫助。我之所以競聘支行會(huì)計(jì)經(jīng)理,是因?yàn)槲蚁嘈抛约阂呀?jīng)具備擔(dān)任這項(xiàng)職務(wù)的基本條件。我從94年大學(xué)畢業(yè)后,一直從事銀行會(huì)計(jì)工作,一步步從基層做起,儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、交換、聯(lián)行直到會(huì)計(jì)主管,積累了豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識(shí),熟悉各種相關(guān)的法律、制度、規(guī)定。在工作中始終嚴(yán)格自律,兢兢業(yè)業(yè)。在我行工作的一年多時(shí)間里,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,能夠熟練使用會(huì)計(jì)操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù),參加完成了以下工作:營業(yè)部籌建,本、匯票業(yè)務(wù)及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運(yùn)行,帳戶管理系統(tǒng)的建立,年終結(jié)算,新系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)部的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會(huì)計(jì)經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。如果行領(lǐng)導(dǎo)任命我為支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我將充分運(yùn)用我的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識(shí),組織、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)柜員做好支行的會(huì)計(jì)工作,在工作中堅(jiān)持原則、誠實(shí)正直、廉潔奉公,防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn),做好營銷服務(wù)工作,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)和外勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓工作,爭取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱。下面我簡單介紹一下我對支行會(huì)計(jì)經(jīng)理工作的一些設(shè)想。
一、建章建制、科學(xué)管理
不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的`提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動(dòng)性。
如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競爭,調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績會(huì)影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件,從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎(chǔ)。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì)計(jì)工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架,為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營銷并重
如果說做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。
新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在XX年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場競爭,這對會(huì)計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作,使柜臺(tái)成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái),安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),要結(jié)合這些活動(dòng),組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),增加工作積分,做到全員面向市場。
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會(huì)計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的星級(jí)柜臺(tái)。謝謝大家!
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)下午好:
在此請?jiān)试S我代表所有的競聘者向各位領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝,感謝你們在百忙之中抽出時(shí)間來指導(dǎo)我們。
我叫***來自于**連鎖店。很高興又一次站在這里,還記得六個(gè)月以前沒能得到大家的認(rèn)可的我,很失落,還有一點(diǎn)不服,覺得自己這么有才,怎么就沒能通過。自己挺上火,也開始反思,尋找自己的缺陷。也恰巧在這六個(gè)月里,我們店換了三次經(jīng)理,而且每個(gè)經(jīng)理做事風(fēng)格都不相同,但都很優(yōu)秀,我不時(shí)的拿自己與他們作對比,發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,并不斷的完善自己,現(xiàn)在也算學(xué)有所成。也通過在吉林大藥房工作的這段日子里,總結(jié)出一句話“以公司的制度為準(zhǔn)繩,以店為家,以店內(nèi)利益為己利益,店榮我榮,店辱亦我辱,與店綁在一起。”并且按照公司的`制度總結(jié)出了一套管理方案。
一、 人員管理: 在人員調(diào)配上,做到優(yōu)化組合,提高工作效率。以身作則起到模范帶頭作用;為提高員工的服務(wù)熱情,應(yīng)從自身做起,每天保持樂觀態(tài)度,給員工一種積極向上的感覺。以溝通為基礎(chǔ),誠懇待人,讓員工對工作產(chǎn)生歸屬感,以店為家,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
二、 商品管理方面: 首先,要認(rèn)真對待提報(bào)要貨計(jì)劃,做到不漏提,錯(cuò)提。防止出現(xiàn)不良庫存的積壓。其次就是對待問題品種,目前為止我認(rèn)為,問題品種包括滯銷商品和近效期商品。來貨的近效,滯銷變?yōu)榻В约疤釄?bào)要貨計(jì)劃的不準(zhǔn)確都會(huì)產(chǎn)生近效期商品。也就是從以上幾點(diǎn)出發(fā),就能從根本上解決問題品種的產(chǎn)生,尤其是要謹(jǐn)慎對待滯銷商品,減少滯銷商品的積壓,就能很有效減少滯銷變近效,降低門店以及公司不必要的損失。
三、 營銷管理: 加強(qiáng)在營銷方面知識(shí)的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累。首先,要堅(jiān)持經(jīng)常調(diào)研周邊的其他藥店并及時(shí)總結(jié)上報(bào)公司。其次,要多和兄弟門店進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,溝通。最后,要經(jīng)常換位思考,多從顧客的角度思考并且,注重公司營銷的兩大活動(dòng)日。會(huì)員日和代金卷活動(dòng)日。 會(huì)員日:首先,在平時(shí)要積極的宣傳會(huì)員卡的辦理,以及會(huì)員日的一些會(huì)員積分等優(yōu)惠活動(dòng)。其次,注重培養(yǎng)忠實(shí)顧客,建立忠實(shí)顧客檔案,有效的提高門店的會(huì)員銷售占比。從而提高門店的銷售額。 代金卷活動(dòng)日,第一,要嚴(yán)格的遵守公司的相應(yīng)制度,嚴(yán)格安排好店內(nèi)及店外的發(fā)放時(shí)間發(fā)放地點(diǎn)發(fā)放人員以及發(fā)放數(shù)量,做到有目的發(fā)放有針對性的發(fā)放,做到積極的有力度的宣傳。第二、在回收期間爭取做到高效率回收,有效的提高門店的銷售額。第三、活動(dòng)結(jié)束后,要認(rèn)真做好回收率的分析工作,第一時(shí)間找出問題并積極改正,避免顧客流失,銷售下滑,從而提高銷售額。如果這次我有幸競聘成功,我會(huì)從以上幾個(gè)方面來經(jīng)營管理我的門店,這些是我對管理門店的一些框架的想法。還有許多不足望領(lǐng)導(dǎo)指正。
我沒有華麗的詞藻,精明的外表,但我有一顆積極向上的心。我愿意為我所熱愛的工作付出每一滴汗水,更愿意為**單位的明天作出努力。
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是財(cái)務(wù)部的xxx,今天我演講的題目是假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
首先,感謝公司為我們提供這樣的一個(gè)競聘機(jī)會(huì),讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)舞臺(tái)。面對這次機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心。
這種信心來源于兩個(gè)方面:
一是對自己能力充滿信心;
二是對企業(yè)的未來充滿信心,我為能夠在這樣一個(gè)有目標(biāo)、做實(shí)事、講誠信的企業(yè)工作而驕傲和自豪!
我競聘這個(gè)職位,有三個(gè)原因:
一是基于對這個(gè)職位的了解和對自身素質(zhì)與能力的認(rèn)識(shí);
二是希望通過自己的專業(yè)技能和長期積累的管理經(jīng)驗(yàn),來為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量;
三是想在公司這個(gè)廣闊平臺(tái)上施展自己的抱負(fù)做一個(gè)出色的職業(yè)經(jīng)理人。
一、我的優(yōu)勢和劣勢:
1、我的`財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)歷:我于xxxx年畢業(yè)于財(cái)務(wù)管理專業(yè),目前是中級(jí)職移用,近20年來,先后在糧食局、五金公司、圖書公司、飼料生產(chǎn)企業(yè)從事財(cái)務(wù)工作,非常熟悉商業(yè)批發(fā)零售、工業(yè)企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算。另外,我有10余年財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)主管的工作經(jīng)歷,得到了前任企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,有良好的口碑。
2、我的管理水平:日常管理工作中,我養(yǎng)成了鉆研、創(chuàng)新的習(xí)慣,曾與計(jì)算機(jī)編程人員合作,編輯財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的、跨地域的管理軟件,該軟件目前在東北地區(qū)銷量近百套。多年的財(cái)務(wù)工作,鍛煉出較強(qiáng)的洞查力,能夠發(fā)現(xiàn)工作中的疏漏,從而健全各環(huán)節(jié)的監(jiān)控制度,為企業(yè)控制損失和漏洞。
3、我的組織協(xié)調(diào)能力:
對內(nèi):能與內(nèi)部機(jī)構(gòu)保持良好的協(xié)作關(guān)系,從而得出為管理者提出合理建議的靈感;通過溝通與思考,找出工作環(huán)節(jié)中存在的不足、并在權(quán)限范圍之內(nèi)全力解決;找準(zhǔn)位置、做好其他兄弟部門的服務(wù)工作。
對外:與上級(jí)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)、金融單位、專管人員保持聯(lián)絡(luò),交朋友,使他們成為本部門實(shí)務(wù)操作中的良師益友。遇到工作中的突發(fā)事件,例如:監(jiān)管部門或稅務(wù)部門的突擊檢查,能夠處變不驚、沉穩(wěn)應(yīng)對、事后及時(shí)溝通妥善處理。
除上述業(yè)務(wù)能力外,我有近10年的黨齡,能夠處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)做事、做人,工作上求精求細(xì)、力求盡善盡美,具備良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)。通過我對“優(yōu)勢”的介紹,相信各位領(lǐng)導(dǎo)腦海中,對我已經(jīng)有一個(gè)良好的印象,但從實(shí)際情況出發(fā),我參加這次競聘有一定劣勢存在。
我是一個(gè)新員工,雖然經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí),我對企業(yè)及工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程有了相當(dāng)?shù)牧私,但就房地產(chǎn)這項(xiàng)新業(yè)務(wù),與其他老員工相比,還是有很大差距。
我會(huì)在盡短時(shí)間內(nèi),業(yè)務(wù)水平趕超其他同事,融入到公司發(fā)展的大潮中來,與公司一同成長!一句話:我有決心以出色的工作,將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢!
我把自己的優(yōu)勢和劣勢展現(xiàn)出來,也把對今后工作的一些想法呈獻(xiàn)給大家,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事支持我!我會(huì)盡快將劣勢變小、將優(yōu)勢再擴(kuò)大,在今后的工作中,懷著一顆感激之心努力工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任;如果競聘落選,我也會(huì)繼續(xù)努力,爭取不錯(cuò)過下一次的機(jī)會(huì)!
謝謝大家!
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時(shí)也是再次對我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來,先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見到我的身影。
xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫,兩個(gè)分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級(jí)證書于xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
5、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。
2、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
3、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異,每天走訪市場,能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
4、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。
深刻印象的'產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:
1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。
2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對我的好感和信任度。
3、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
4、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
5、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
6、對客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時(shí)不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!笨恐@句話,也靠著xx年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加金融超市客戶經(jīng)理競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)xx區(qū)營業(yè)部會(huì)計(jì)。今天之所以走上講臺(tái),我認(rèn)為已經(jīng)具備了許多優(yōu)勢。
我xx年畢業(yè)于xx省農(nóng)村金融學(xué)校,科班出身,學(xué)校期間,掌握了扎實(shí)的金融理論知識(shí)。畢業(yè)后被分配到農(nóng)行工作,至今已有xx年。在這十年里,我先后擔(dān)任過儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)、綜合會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)股副股長、主管財(cái)會(huì)等職位,積存了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對農(nóng)行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解和認(rèn)識(shí)。xx年來,我始終嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己具備了較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力和扎實(shí)的語言文字功底。多年的基層工作,大大鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)與溝通能力,使我的前進(jìn)的足步更加穩(wěn)健。因此,我認(rèn)為,金融超市客戶部經(jīng)理我是有能力,有信心勝任的!
金融超市的開辦,作為我行金融服務(wù)創(chuàng)新和加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與營銷的一項(xiàng)重要措施,是非常必要和及時(shí)的。金融超市客戶部經(jīng)理,是農(nóng)行和廣闊客戶的紐帶與橋梁,責(zé)任重大。假如領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將做好如下工作。
第一,做好兩個(gè)服務(wù)。
一是人性化服務(wù),即以客戶為中心,以客戶需求為宗旨,讓客戶走進(jìn)環(huán)境舒適、富有人情味的服務(wù)氣氛里辦理業(yè)務(wù)。
二是差異化服務(wù),就是引導(dǎo)客戶通過不同的方式辦理業(yè)務(wù),如通過窗口辦理、通過客戶經(jīng)理辦理等,以到達(dá)快捷、高效,對個(gè)人貴來賓戶可以提供的.一對一的尊貴服務(wù)。
第二,強(qiáng)化“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的現(xiàn)代服務(wù)理念。
我認(rèn)為,市場和客戶始終是我們的衣食父母。我將在今后的工作中始終貫穿這一理念,并用此來指導(dǎo)我的行動(dòng)。
第三,我將嚴(yán)格按照總行的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力為廣闊客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷、最中意的金融服務(wù)。
選擇這份競爭,我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在困難面前,我從來不是風(fēng)中14的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在競爭的路上仰頭出征,讓生命和使命同行!
感謝大家!
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿8
下午好!
在此請?jiān)试S我代表所有的競聘者向各位領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝,感謝你們在百忙之中抽出時(shí)間來指導(dǎo)我們。
我叫XXX來自于XX連鎖店。很高興又一次站在這里,還記得六個(gè)月以前沒能得到大家的認(rèn)可的我,很失落,還有一點(diǎn)不服,覺得自己這么有才,怎么就沒能通過。自己挺上火,也開始反思,尋找自己的缺陷。也恰巧在這六個(gè)月里,我們店換了三次經(jīng)理,而且每個(gè)經(jīng)理做事風(fēng)格都不相同,但都很優(yōu)秀,我不時(shí)的拿自己與他們作對比,發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,并不斷的完善自己,現(xiàn)在也算學(xué)有所成。也通過在吉林大藥房工作的這段日子里,總結(jié)出一句話“以公司的制度為準(zhǔn)繩,以店為家,以店內(nèi)利益為己利益,店榮我榮,店辱亦我辱,與店綁在一起!辈⑶野凑展镜闹贫瓤偨Y(jié)出了一套管理方案。
一、人員管理:
在人員調(diào)配上,做到優(yōu)化組合,提高工作效率。以身作則起到模范帶頭作用;為提高員工的服務(wù)熱情,應(yīng)從自身做起,每天保持樂
觀態(tài)度,給員工一種積極向上的感覺。以溝通為基礎(chǔ),誠懇待人,讓員工對工作產(chǎn)生歸屬感,以店為家,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
二、商品管理方面:
首先,要認(rèn)真對待提報(bào)要貨計(jì)劃,做到不漏提,錯(cuò)提。防止出現(xiàn)不良庫存的積壓。其次就是對待問題品種,目前為止我認(rèn)為,問題品種包括滯銷商品和近效期商品。來貨的近效,滯銷變?yōu)榻,以及提?bào)要貨計(jì)劃的不準(zhǔn)確都會(huì)產(chǎn)生近效期商品。也就是從以上幾點(diǎn)出發(fā),就能從根本上解決問題品種的產(chǎn)生,尤其是要謹(jǐn)慎對待滯銷商品,減少滯銷商品的積壓,就能很有效減少滯銷變近效,降低門店以及公司不必要的損失。
三、營銷管理:
加強(qiáng)在營銷方面知識(shí)的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累。
首先,要堅(jiān)持經(jīng)常調(diào)研周邊的其他藥店并及時(shí)總結(jié)上報(bào)公司。
其次,要多和兄弟門店進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,溝通。
最后,要經(jīng)常換位思考,多從顧客的角度思考并且,注重公司營銷的兩大活動(dòng)日。會(huì)員日和代金卷活動(dòng)日。會(huì)員日:
首先,在平時(shí)要積極的宣傳會(huì)員卡的辦理,以及會(huì)員日的一些會(huì)員積分等優(yōu)惠活動(dòng)。
其次,注重培養(yǎng)忠實(shí)顧客,建立忠實(shí)顧客檔案,有效的提高門店的會(huì)員銷售占比。從而提高門店的銷售額。
代金卷活動(dòng)日
第一,要嚴(yán)格的遵守公司的相應(yīng)制度,嚴(yán)格安排好店內(nèi)及店外的發(fā)放時(shí)間發(fā)放地點(diǎn)發(fā)放人員以及發(fā)放數(shù)量,做到有目的發(fā)放有針對性的發(fā)放,做到積極的有力度的.宣傳。
第二、在回收期間爭取做到高效率回收,有效的提高門店的銷售額。
第三、活動(dòng)結(jié)束后,要認(rèn)真做好回收率的分析工作,第一時(shí)間找出問題并積極改正,避免顧客流失,銷售下滑,從而提高銷售額。如果這次我有幸競聘成功,我會(huì)從以上幾個(gè)方面來經(jīng)營管理我的門店,這些是我對管理門店的一些框架的想法。還有許多不足望領(lǐng)導(dǎo)指正。
我沒有華麗的詞藻,精明的外表,但我有一顆積極向上的心。我愿意為我所熱愛的工作付出每一滴汗水,更愿意為XX單位的明天作出努力。
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動(dòng)的心情,參加這此崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對我來說是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
一、我的基本情況
本人叫xxx,20xx年畢業(yè)于貴州貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校,今年21歲,中專文化程度,20xx年7月通過應(yīng)聘來到極美度公司銷售部,我想我是幸運(yùn)的,通過我的努力和公司的大力支持。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我對銷售事業(yè)懷有激情的心態(tài),鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),參加工作以來我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理,無論是在任何地方,我都嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自己的管理水平。長期養(yǎng)成自學(xué)能力,并能靈活運(yùn)用所學(xué)的東西,將它用在日常管理工作之中。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作于銷售一線工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問題,公司還制定了一系列規(guī)章制度。
4、具有一定的協(xié)調(diào)能力。能夠運(yùn)用公關(guān)協(xié)調(diào)能力來強(qiáng)化與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。
三、競聘后的設(shè)想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還達(dá)不到公司和領(lǐng)導(dǎo)的`要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步為公司銷售事業(yè)做出貢獻(xiàn),為員工提供各方面需求。 我的具體工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新。與員工經(jīng)常談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?/p>
3、公司當(dāng)前在不斷推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新的管理思想的同時(shí),要“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”提高經(jīng)營理念,同時(shí)作為來自銷售一線的負(fù)責(zé)人,要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性。
4、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。
以上是我的競聘演講,不當(dāng)之處,請批評指正。 謝謝
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委:
大家下午好。
我是xxx,來自衡南支行。20xx年校園招聘進(jìn)入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),一年半的對公柜臺(tái)。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實(shí)”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個(gè)了解客戶,了解市場,了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺(tái),我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專業(yè)知識(shí)技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在20xx年柜員等級(jí)考試中,考取2級(jí)柜員資格,在支行工作中,除了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),法人代表的電話收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號(hào)碼,我總是詳細(xì)去記錄每個(gè)單位的實(shí)際需求,再一個(gè)個(gè)去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達(dá)成,我希望,我的柜臺(tái)是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié),我會(huì)用自己的手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號(hào)碼存儲(chǔ),并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺(tái),但我那兒是一個(gè)信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個(gè)訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的`效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個(gè)厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
三年的基層工作,讓我從最初的不適應(yīng),到現(xiàn)在的無比熱愛,作為一個(gè)和建行一同成長的大學(xué)生,看到了進(jìn)行后的建行,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺(tái)分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個(gè)海綿,時(shí)時(shí)刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目標(biāo),責(zé)任,能力”時(shí)刻鞭策自己,這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標(biāo)尺,學(xué)長為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。希望在座所有的領(lǐng)導(dǎo)能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽。
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特。“ 這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會(huì)抓住這次競爭的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對我有一個(gè)比較全面的了解。
我叫***,今年**?dú)q,大專學(xué)歷,**年畢業(yè)于**學(xué)校**專業(yè)。
20xx年11月至今**支行工作,曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲02、03年度**工會(huì)積極分子;榮獲04年度**金融先進(jìn)工作者;05年度考核為優(yōu)秀;獲06年度泉州市優(yōu)秀員工并獲得”金博士“獎(jiǎng)?wù)拢?7年度**金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國家理財(cái)師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對**的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營銷能力,我于20xx年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據(jù)了解是**營銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的.工作思路,請?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作
營銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助**,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營銷模式,把”腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。
當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:
第一,協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對外服務(wù)窗口。
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。
第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。
第五,協(xié)助**進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時(shí)間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正?蛻襞抨(duì)等候時(shí)間。
第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的時(shí)機(jī)!其實(shí),我沒有想到這次競聘還會(huì)有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)機(jī),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,預(yù)備上還不夠充分,盼望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡單的介紹,我是xx年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶服務(wù)部、XX部擔(dān)任操作員和經(jīng)理的工作。期間在xx年XX部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的'工作。
這次,看到xxx聘請經(jīng)理(客戶關(guān)系)職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的時(shí)機(jī),同時(shí)也想找出自己工作中缺乏的,需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來,我談?wù)勎覍@個(gè)職位的認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理在一個(gè)部門中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助總經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反應(yīng)給總經(jīng)理,而怎樣才難把這個(gè)看似簡單的工作做到位呢?我認(rèn)為:
這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動(dòng)性;舉工作周報(bào)的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;
談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時(shí)間長,了解流程及體系;溝通能力較強(qiáng),基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對分行,在商務(wù)時(shí)對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,馬上拿到本科的學(xué)位證書。
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在關(guān)心我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。假如我真的得到了這個(gè)時(shí)機(jī)我一定會(huì)好好珍惜。
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxX,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認(rèn)可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強(qiáng)了競爭意識(shí),對今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競聘的主要目的。
下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
20xx年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,98年被評為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,20xx年3月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,在這個(gè)崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng),使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn),自20xx年參加工作以來,20xx年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,20xx年調(diào)入支行信貸部后,20xx年被評為“支行先進(jìn)工作者”,20xx年被評為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,20xx年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級(jí)客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
1.事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,govyi從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個(gè)人的.因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。
2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從20xx年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營銷業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級(jí)分類、信用評級(jí)、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),專修了會(huì)計(jì)、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,通過運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
4.通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是聯(lián)通集團(tuán)客戶經(jīng)理。首先,談一談對這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。xx聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強(qiáng),人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、xx縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳經(jīng)理,承當(dāng)著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)!翱蛻舻谝、誠信至上”的服務(wù)理念是根本工作原則,15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為標(biāo)準(zhǔn)。
我深知,這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái),又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特別崗位。這個(gè)崗位,對個(gè)人能力和素養(yǎng)要求都非常高。我深知,這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外,還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的.制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔(dān)子很重,責(zé)任很大,這一點(diǎn)我非常清晰,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的關(guān)心和支持下,盡職盡責(zé),努力工作,把工作抓細(xì)、做好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要考慮自己根本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,勤學(xué)善思。參加工作以來,始終嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為開展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)藏。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識(shí),并能把獲得的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中,堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí),不斷適應(yīng)公司要求。
第二,經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積存了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等根本素養(yǎng)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時(shí)間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。作風(fēng)扎實(shí)。工作中,我始終堅(jiān)持做事先做人,遵循以誠待人、嚴(yán)于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
第三,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo);加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,11領(lǐng)先鋒,做表率,用自己的行動(dòng)帶發(fā)動(dòng)工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平、運(yùn)營水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工,保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作,適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局。
我會(huì)始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司開展大局為中心,把個(gè)人的成長融入開展大局,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和實(shí)施;努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報(bào),積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護(hù)團(tuán)結(jié),注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本,等距離開展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠(yuǎn)近,以工作為橋梁,開展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,有害于團(tuán)結(jié)的事不做,以實(shí)際行動(dòng)樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認(rèn)真開展自我批判,及時(shí)改正缺點(diǎn)和缺乏,同時(shí)也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作常批判、多提醒,關(guān)心我更好地完成工作。
以上是我對這次競職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對下步工作的初步設(shè)想,盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提珍貴意見,多多批判指正,我將悉心接受,并逐一整改。
給我一個(gè)時(shí)機(jī),我會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩。假如我能入選營業(yè)廳經(jīng)理,我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,回12報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任,回報(bào)聯(lián)通公司的廣闊用戶。
經(jīng)理應(yīng)聘演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是XXX,來自XX支行。XX年校園招聘進(jìn)入XX建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),一年半的對公柜臺(tái)。一年半的黃白路支行,一年半的XX支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們XX分行的李行長提出了“三貼近,四落實(shí)”的.理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個(gè)了解客戶,了解市場,了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺(tái),我總是希望我能做得別具一格的好,XX年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專業(yè)知識(shí)技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級(jí)考試中,考取2級(jí)柜員資格,在支行工作中,除了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),法人代表的電話收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號(hào)碼,我總是詳細(xì)去記錄每個(gè)單位的實(shí)際需求,再一個(gè)個(gè)去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達(dá)成,我希望,我的柜臺(tái)是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié),我會(huì)用自己的手機(jī)發(fā)短信,并每次以XX支行XX落款,這XX多位客戶大部分已經(jīng)把我的號(hào)碼存儲(chǔ),并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺(tái),但我那兒是一個(gè)信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個(gè)訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
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