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服務(wù)從心開始演講稿【精】
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在社會,演講稿的使用越來越廣泛,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的服務(wù)從心開始演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
我先講一個故事:在一個小鎮(zhèn)上,有一個十分富有的富翁,但他很不歡樂。
有一天,這個富翁垂頭喪氣地走在路上,這時,走來一個小女孩,小女孩用天真的眼神望著他,給了他一個很甜美的微笑。
這個富翁望著孩子天真的面孔,心中豁然開朗。
為什么要不高興呢,能像這樣微笑該有多好啊!第二天,這個富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和歡樂。
臨走前,他給了這個小女孩一筆巨款。
鎮(zhèn)上的人覺得奇怪,問這個小女孩,明明不相識的富翁怎樣會送你一筆巨額的財富,小女孩天真的笑著說:“我什么都沒做,只是對他微笑而已。”“只是對他微笑而已。”小女孩一個善意的笑,卻換來了巨額的財富。
可微笑在我們的護理工作中能換來什么呢
有一件事讓我感動至今,我們科收治的一位氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每一天必須為她多次吸痰。
那天,我像往常一樣,先幫她吸盡氣管套管內(nèi)的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的分泌物噴了我一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。
就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的歉疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。
當(dāng)她拔除氣管套管后,見到我說的第一句話就是:多謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……
在逆境中,微笑是最好的醫(yī)藥。
在順境中,微笑是最好的嘉獎。
微笑像一杯熱茶,滋潤患者干枯的心田。
請看!當(dāng)您走進醫(yī)院時門診的護士會微笑的對您說:“您好!請問有什么需要幫忙的嗎”您是否還會覺的陌生呢當(dāng)您入院治療時,病房的護士給您一個安慰的笑,讓您消除對疾病的恐懼;查房時,一張張微笑的臉,將走到您的床邊,輕輕地問候,靜靜地聆聽,一個個微笑而認(rèn)真的回答您的每一個問題;做治療時,她們會以微笑鼓勵你,讓您在笑的帶引下走出痛苦;當(dāng)你康復(fù)出院時,護士們微笑著送您,并祝您今后健康長壽。
您是否還會覺的醫(yī)院是一個可怕的地方,是一個人人都不敢來的地方
病人住院,本身在心理上就承受了必須的壓力,為了更好的護理病人,到達(dá)夢想的護理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要,因為它體現(xiàn)的是把病人當(dāng)親人,體現(xiàn)的是一份沉甸甸的職責(zé)。
其實,我們每一天的工作都很平凡,可是,我深深的明白我們工作中應(yīng)對的每一件事,都不是小事,小事不小!積少成多,卻實實在在地架起了構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的橋梁。
有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑!闭且驗檫@份看似普通的微笑,使人間多了多少真情,多了多少溫暖,多了多少和諧,又多了多少人與人之間彼此的愛! “創(chuàng)業(yè)服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”,“微笑服務(wù),從心開始”,朋友們!讓我們用心去做,全力以赴,堅持到底!
服務(wù),讓我們從心開始!
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