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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿

時間:2023-11-11 10:14:07 演講稿 我要投稿

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿常用[2篇]

  演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會一步步向前發(fā)展的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿常用[2篇]

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:

  下午好。我是來自心內(nèi)科的xx,今天我演講的題目是《送人玫瑰,手有余香》。

  南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)士,其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身!弊鳛槿∈着白o(hù)理服務(wù)示范病房”的一員,我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,用愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心詮釋著南丁格爾的誓言。

  回首往昔記得護(hù)士長剛宣布這個消息時,整個科室的姐妹們一片嘩然,大家都不約而同說:“怎們讓我們做這種事情,每天做治療都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內(nèi)科的護(hù)士大多數(shù)是80后,甚至是90后,在家集萬千寵愛于一身,剛開始對于基礎(chǔ)護(hù)理有很大抵觸情緒。對此護(hù)士長逐一找每名年輕護(hù)士談心,了解她們的心理動態(tài),提高她們的思想認(rèn)識。使她們深刻意識到加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理是改善醫(yī)患關(guān)系的重要途徑,是提高護(hù)理質(zhì)量的.必由之路,更是我們跟患者最有效的溝通方式,F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動為主動,病房里少了往日的喧囂,多了一份寧靜、祥和;颊吆图覍俨煌5卣f:“齊魯醫(yī)院的護(hù)士就是不一樣,護(hù)理服務(wù)就是好,我們住在這里真的很放心!

  我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,重塑護(hù)理流程、夯實基礎(chǔ)護(hù)理。每位責(zé)任護(hù)士以實際工作量為基礎(chǔ),實行具有?铺攸c(diǎn)的彈性排班,保證為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。實行了以患者為中心的臨床護(hù)理責(zé)任組工作模式,落實分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。按患者需求重新制定操作性強(qiáng)的護(hù)理工作流程,對現(xiàn)有的護(hù)理規(guī)章制度進(jìn)行修訂,補(bǔ)充完善了與基礎(chǔ)護(hù)理有關(guān)的內(nèi)容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評估表、基礎(chǔ)護(hù)理落實登記表等相關(guān)記錄。護(hù)士長定期組織全科人員總結(jié)、分析、改善工作中不足之處,持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為更好的為患者服務(wù),心內(nèi)病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風(fēng)機(jī)、梳子等日常生活用品,方便患者。

  天剛亮,病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護(hù)士姐妹們!澳茫砩纤暮脝?我來幫您洗洗臉,刷刷牙,梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊,我來幫您擦擦身,換換衣服吧”“您不能活動,我來喂您吃飯吧”,這樣的話語每天都能在我們的病房里聽到無數(shù)次。晚上,忙了一天的護(hù)士姐妹們還會為病人打水洗臉洗腳,為他們精心的做晚間護(hù)理。不過一開始我們的基礎(chǔ)護(hù)理進(jìn)行的并不順利。不是因為我們沒有熱情,而是有些病人不愿配合,有些是覺得難為情,有些是覺得自己能自理,不愿接受我們的幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨,在家因條件差、身體不適等因素,近一個月內(nèi)都沒敢洗頭洗澡。護(hù)士長在了解情況后主動解釋做工作,經(jīng)同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體,給她洗腳,梳理整齊,換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開玩笑說,“您沒有閨女,在家沒享到有閨女的福,在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽了后笑得都合不攏嘴,只能連聲說:“你們怎們那么好,怎么那么好啊。”看著王阿姨可愛的表情我們心里也樂開了花。

  從我穿上潔白的護(hù)士服,戴上漂亮的燕尾帽時,我就在心里暗暗告誡自己:一定要做一名真正的白衣天使,用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。我們用一個微笑、一聲問候、一份健康指導(dǎo)、一套規(guī)范行為、一個整潔環(huán)境,感動溫暖每一位患者及其家屬。對每一個病人進(jìn)行全面的人文關(guān)懷,病人沒想到的為病人想到,病人認(rèn)為做不到的為病人做到,實現(xiàn)了護(hù)理操作零缺陷、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理服務(wù)零糾紛、護(hù)患關(guān)系零距離,病人滿意度達(dá)到100%,贏得了廣大患者的信賴和贊揚(yáng)。

  心內(nèi)科收治的多為高齡危重病人,反復(fù)住院治療,他們的心態(tài)更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡,無暇顧及,只是偶爾來送送飯,更有甚者將老人送到醫(yī)院后,其子女十天半月不露一次面。對此,我和我的姐妹們除了做好治療外還主動擔(dān)起了病人全部的生活護(hù)理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長期病痛的折磨,有些病人性情變得孤僻暴躁,對自己的兒女不是打就是罵,還經(jīng)常無理取鬧辱罵護(hù)士。即使這樣,我們每一位護(hù)士還是微笑著為病人做治療及各項基礎(chǔ)護(hù)理,用我們的真心去慢慢的感動病人。病房里很多患者及其家屬經(jīng)常說的一句話就是:“不比不知道,齊魯醫(yī)院心內(nèi)病房的護(hù)理服務(wù)就是好,你們不愧為白衣天使。”

  有人說護(hù)士苦護(hù)士累,護(hù)士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說,護(hù)士苦護(hù)士累、護(hù)士用愛換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著呵護(hù)生命的快樂,在累中我體會到自身價值的意義。“送人玫瑰,手有余香”!我想說,選擇護(hù)理我無怨無悔、我無悔也無怨。因為我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護(hù)神。

  最后我想說,我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使,把我的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠換取病人的滿意;讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行,讓我們?yōu)槊恳粋無助的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望!

  謝謝大家!

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:

  大家!下午好!

  我是來自xx醫(yī)院急診科的xx,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。

  我今天演講的題目是:微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命。

  “用心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護(hù)士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護(hù)士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護(hù)士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當(dāng)。

  在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個受傷的生命。

  記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的`服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我始終堅持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問題,我一直堅持主動溝通,主動關(guān)懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒一個病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。

  曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!

  我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。

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