與物業(yè)管理有關(guān)的演講稿
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的與物業(yè)管理有關(guān)的演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
與物業(yè)管理有關(guān)的演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
你們好！
今天我所講的是，如何實(shí)現(xiàn)我所在部門資源優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變。我所在的是物業(yè)管理公司，我們辯論小組成員也全是物業(yè)管理公司的員工，今天我就結(jié)合我們物業(yè)管理公司的特點(diǎn)，代表小組發(fā)表觀點(diǎn)，以供大家探討。
首先，我簡要地介紹一下我們物業(yè)管理公司有哪些資源優(yōu)勢？我們杭師院物業(yè)管理公司成立于xx年，是杭師院后勤發(fā)展總公司的下屬二級(jí)公司。在后勤發(fā)展總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，依照國家有關(guān)法律法規(guī)、管理標(biāo)準(zhǔn)以及合同、契約，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)，以經(jīng)濟(jì)手段對(duì)物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的專業(yè)化管理。在穩(wěn)定的校內(nèi)市場中，我們向?qū)W校、師生提供全方位、多層次的綜合服務(wù)，不僅構(gòu)筑了一種和諧、健康、向上的人文環(huán)境，而且還是一個(gè)集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體的系統(tǒng)工程。我們物業(yè)管理公司涉及校園的綠化清衛(wèi)、動(dòng)力維修、樓群管理及文印服務(wù)等。擁有先進(jìn)設(shè)備的同時(shí)，我們還擁有豐富的人力資源，員工300余人，大專以上學(xué)歷的有30余人，有技術(shù)等級(jí)的50余人，從事杭師院7個(gè)校區(qū)物業(yè)管理工作，先后獲全國、省市綠化先進(jìn)單位、省級(jí)衛(wèi)生示范單位。當(dāng)然，我在這里講的只不過是部分的資源優(yōu)勢，但今天我要講的重點(diǎn)是如何將我部門的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)
我們物業(yè)公司的屬性是姓“教”的，“三服務(wù)、兩育人”是我們公司的宗旨。因?yàn)槲覀兾飿I(yè)公司的工作特性，我們?cè)谟萌松厦妫窃诰巻T工卻占有很大的比例。這就要求我們?cè)诓粩嗟靥岣咴诰巻T工職業(yè)素質(zhì)的前提下更要加強(qiáng)非在編員工的思想素質(zhì)教育，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，這樣才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在提高員工思想素質(zhì)方面，我們積極鼓勵(lì)“拾金不昧”、“好人好事”，并對(duì)表現(xiàn)突出者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方面，對(duì)專業(yè)化的崗位，我們不僅要求員工參加“崗位培訓(xùn)”、持有上崗證，而且還要求每年進(jìn)行專業(yè)崗位的年檢培訓(xùn)。為了倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們還在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中推出“技能比武”活動(dòng)，在工作中“競爭上崗”，以此來提高員工的綜合服務(wù)水平。因?yàn)槲覀兩钪�，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有我們物業(yè)的市場，這不僅是我們物業(yè)公司的口號(hào)，而且也是我們物業(yè)公司在競爭中的保證力量。
二、挖掘物業(yè)管理公司的潛力
我們物業(yè)公司雖說是服務(wù)性行業(yè)，但涉及面廣且服務(wù)需要專業(yè)化。隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)達(dá)，物業(yè)管理行業(yè)已不僅是純粹的“搞衛(wèi)生”的代名詞，涉及清衛(wèi)保潔、綠化培植養(yǎng)護(hù)、動(dòng)力維修、樓宇管理、文印服務(wù)等。雖說物業(yè)管理行業(yè)本身就是一個(gè)微利行業(yè)，但從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說，適度的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，才能最大限度的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。作為專業(yè)化發(fā)展，我們不僅擁有現(xiàn)成的專業(yè)化設(shè)備而且還有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。比如：在清衛(wèi)保潔方面，我們有專業(yè)的保潔人員和保潔經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)诒ＷC校園環(huán)境衛(wèi)生穩(wěn)定的同時(shí)可以開發(fā)家政服務(wù)；在綠化方面，我們有專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人員，對(duì)內(nèi)，我們可以實(shí)行花卉特賣，開展師生網(wǎng)上訂購鮮花等業(yè)務(wù)。對(duì)外，在當(dāng)今重視綠化生態(tài)的`機(jī)遇中，我們可以調(diào)研市場需求量，向社區(qū)或中小型學(xué)校推出綠化工程和綠化養(yǎng)護(hù)托管等業(yè)務(wù)；又比如在維修方面，我們擁有專業(yè)的電工、水工、木工等，為何不可向小型家裝方向發(fā)展；還有文印方面，現(xiàn)成的文印專用設(shè)備、專業(yè)的文印工作人員，這些都存在著專業(yè)化發(fā)展中資源的挖掘潛力。雖然向外拓展業(yè)務(wù)并不簡單易行，但我們按社會(huì)物業(yè)管理的模式推進(jìn)，做好各方面準(zhǔn)備，待條件成熟時(shí)自然占有競爭優(yōu)勢。
三、實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司法制化運(yùn)作
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)法制社會(huì)，所以我們必須領(lǐng)會(huì)法律、法規(guī)來引導(dǎo)、規(guī)范、調(diào)整物業(yè)管理工作。如今，我們物業(yè)管理公司作為一個(gè)校內(nèi)公司，建章建制，不斷完善內(nèi)部管理，比如，在工作責(zé)任制方面、服務(wù)質(zhì)量方面等。在逐步將我們后勤物業(yè)服務(wù)推向市場的同時(shí)，我們應(yīng)該講究市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，而市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)。作為物業(yè)管理公司，它是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，那它就必須按法制化運(yùn)作，明確自己的法律地位。我們的物業(yè)服務(wù)管理不僅有專門的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，還有相關(guān)的法律文件，那我們就應(yīng)以法律求生存，用法制化規(guī)范公司的經(jīng)營行為。
四、努力促進(jìn)物業(yè)公司科技進(jìn)步
我們的物業(yè)管理公司緊緊依靠高校，這對(duì)我們來說實(shí)行科技化有著得天獨(dú)厚的條件。我們應(yīng)該改變過去那種簡單的管理維護(hù)模式，引進(jìn)、培養(yǎng)管理技術(shù)人才，不斷學(xué)習(xí)、采用先進(jìn)的管理服務(wù)技術(shù)，加速從勞動(dòng)密集型企業(yè)向知識(shí)技術(shù)密集型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，進(jìn)一步提高物業(yè)管理公司的服務(wù)水平，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，只有這樣我們才能在競爭中處于不敗之地。
五、塑造良好的企業(yè)文化
市場對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同，就代表著市場對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和文化等全方們的認(rèn)同。企業(yè)的標(biāo)識(shí)、口號(hào)只是企業(yè)的表層文化，最重要的是深層次的企業(yè)文化，也就是積淀于企業(yè)及員工心靈中的意識(shí)形態(tài)，如理想、信念、價(jià)值取向等。只有把企業(yè)文化植根于每一位員工的心中，才能創(chuàng)造出強(qiáng)勢品牌，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才具有生命力。舉例而言，高校是花朵，那后勤就是一片綠葉，默默陪襯、默默扶持，它不受人們的關(guān)注。高校后勤要建設(shè)自己的企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。作為高校后勤的實(shí)體，這名稱本身就具有一種品牌效應(yīng)，是一種企業(yè)文化，它在社會(huì)上有一定的信任度，但我們不能只打著杭師院后勤發(fā)展總公司的品牌文化而不重視自身的品牌文化，那也會(huì)失去行業(yè)的生存能力。都說，沒有文化的企業(yè)就像一杯白開水，那我們就應(yīng)該把我們后勤物業(yè)的企業(yè)文化沏成一壺濃茶，讓人們?cè)狡吩较�、回味無窮。高校物業(yè)管理是物業(yè)管理行業(yè)中的一支新力量，它既有社會(huì)物業(yè)管理的共性，又具有區(qū)別于社會(huì)物業(yè)的個(gè)性。我想，只要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢與特點(diǎn)，培育良好的運(yùn)行機(jī)制，敢于參與社會(huì)競爭，那么杭師院后勤物業(yè)公司在社會(huì)市場中肯定能占有一席之地，必將迎來美好的明天。
與物業(yè)管理有關(guān)的演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓：
大家好！
受業(yè)主委員會(huì)的委托，陽光物業(yè)管理公司今天正式成立了。現(xiàn)在我宣布，掛牌儀式開始！
我們陽光物業(yè)管理公司，具有獨(dú)立法人的資質(zhì)，有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍。我們完全有能力履行陽光小區(qū)的物業(yè)管理工作。我們嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格執(zhí)行與業(yè)主簽訂的各項(xiàng)合同條款，我們將不斷地強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè)，不斷地細(xì)化自身的職責(zé)，不斷地提高服務(wù)和管理的水平。在保安工作方面，我們具體的措施是：
1、建立三級(jí)保安（大門、巡邏）體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng)，全天候維護(hù)小區(qū)的治安。
2、盤查閑雜人員，拒絕小販進(jìn)入小區(qū)。
3、在具備條件時(shí)對(duì)來訪客人辦理訪問手續(xù)。
4、維持小區(qū)的交通秩序。
5、對(duì)于地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件，采取組織疏導(dǎo)和救治行動(dòng)。
6、防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施。
關(guān)于維修工作，我們將做到：
1、檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
2、建立管區(qū)公共建筑、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案。
3、保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機(jī)電設(shè)備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù)。
4、為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務(wù)。
5、如需要，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，負(fù)責(zé)更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作。
關(guān)于保潔工作：
1、保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2、清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物，并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用。
3、嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門的要求，對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
日常的管理工作：
1、對(duì)管區(qū)所有公共場所進(jìn)行管理。
2、業(yè)主信件、報(bào)紙雜志遞送的管理。
3、負(fù)責(zé)與有關(guān)的.政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。
4、接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，及時(shí)征求意見和建議，雙方協(xié)調(diào)運(yùn)作。
5、在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中，可作為全體業(yè)主的代表。
關(guān)于社區(qū)交流和組織工作：
設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介，加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如：設(shè)置信息發(fā)布欄，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
關(guān)于特殊服務(wù)的工作：
適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目，并合理收費(fèi)：房屋代管代租、代售；代裝電話、傳真；代購商品；代定餐；代育花木；搬家；送鮮花；代叫出租；代購機(jī)船車票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。
關(guān)于監(jiān)察工作：
監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況，并采取一切必要措施（包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務(wù)、提起訴訟等），制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
關(guān)于財(cái)務(wù)工作：
就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責(zé)而支出的一切款項(xiàng)，制定明確無誤的賬目記錄，并在業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督下，每一財(cái)政年度向全體業(yè)主公布一次。
關(guān)于其他工作：
物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上，制定、修改管理規(guī)則，并公布于大廈告示欄，對(duì)各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行討論，獲得通過，并且予以備案。我們認(rèn)識(shí)到，物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學(xué)化的理念。我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子，更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù)，是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查，力爭業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。
謝謝大家。
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