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收銀員演講稿必備【2篇】
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在日常生活和工作中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的收銀員演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
收銀員演講稿1
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xx,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔任重百超市辦公寫作網(wǎng)店收銀員一職,我競聘的職位是金山店營運兼后勤主管助理。當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。XX年的金秋十月、伴著重百xx商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市xx店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、我的個人情況
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從XX年10月28日進入重百xx商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務技能水平。上有了大幅度的提高。
競聘金山店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
1、是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
2、是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的`關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
3、是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在XX年、XX年被評為門店優(yōu)秀員工,XX年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
4、是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發(fā)票管理;指導監(jiān)督收銀員嚴格按照相關(guān)制度流程開展工作。
收銀員演講稿2
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我演講的題目是:立足本職工作,當好顧客貼心人。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻!
其實,奉獻對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為××的發(fā)展做出貢獻呢?
人活在世上,總要有個目標,總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把××的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑服務顧客,認真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作,收銀員并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動,更要有非常的耐心和細心。由于我們從事的是服務行業(yè),當顧客有任何不滿和怨言時,即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:“對不起,這是我們的錯!辈⒈M量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止,因為顧客永遠是對的,而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴并不重要,××的'形象和利益才是第一位的。
我們××百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客,因為為顧客服務是我們的榮幸和榮譽,最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求,F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂,F(xiàn)在,我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
××的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的××也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
讓我們大家立足本職工作,微笑服務,當好顧客的貼心人!最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!