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物業(yè)經(jīng)理自我評價15篇(精)
無論是身處學(xué)校還是步入社會,我們或多或少都會遇到需要寫自我評價的情況,自我評價直接影響學(xué)習(xí)和參與社會活動的積極性,也影響著與他人的交往關(guān)系。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)淖晕以u價呢?以下是小編整理的物業(yè)經(jīng)理自我評價,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)經(jīng)理自我評價1
如果只是通過幾句自我評價就能讓你了解我,那是不可能的。我說的再好也難免會有部分的水分。我只能告訴你,我現(xiàn)在在河源市從事物業(yè)管理工作,在畢業(yè)之前的20xx年就已經(jīng)提前就業(yè),從一個物業(yè)管理員升至客服主管,然后再從一個管理處的客服主管升至目前的公司行政主管。本人獲得勞動局的物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師的.職業(yè)技能證書,同時也獲得建設(shè)局的物業(yè)經(jīng)理上崗證以及英語b級、計算機一級證書、助理物流師證書等等。本人對物業(yè)管理行業(yè)充滿期望,并打算終身投入本行業(yè),所以本人有打算計劃繼續(xù)進修以及考取建設(shè)局的注冊物業(yè)師以及勞動局的物業(yè)管理師。
物業(yè)經(jīng)理自我評價2
本人是一名退役軍人,具有很強的'服從意識和團隊合作、安全、服務(wù)意識,從事過物業(yè)管理、酒店會展、融資租賃等行業(yè)。曾擔(dān)任過商場、小區(qū)物業(yè)保安領(lǐng)班;物業(yè)安全主管、行政人事專員、物業(yè)區(qū)域主任、經(jīng)理、總經(jīng)理助理兼行政部門主管等職位,在不同單位多次獲得過“優(yōu)秀員工”“服務(wù)之星”等獎勵。在物業(yè)管理和安全管理方面有較多的服務(wù)管理經(jīng)驗,對工作的態(tài)度:積極、認(rèn)真。
物業(yè)經(jīng)理自我評價3
本人愿意從事各方面工作,希望貴公司能給予一個機會,讓我發(fā)揮所長。并愿意從低做起,學(xué)習(xí)多方面知識與技能,并把自己固有的知識與經(jīng)驗用于實際中。
工作認(rèn)真負責(zé),責(zé)任心強,做事踏實,以成就為目標(biāo),易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅強,承受能力強。興趣廣泛、適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認(rèn)真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
物業(yè)經(jīng)理自我評價4
本人愿意從事各方面工作,希望貴公司能給予一個機會,讓我發(fā)揮所長.并愿意從低做起,學(xué)習(xí)多方面知識與技能,并把自己固有的知識與經(jīng)驗用于實際中.工作認(rèn)真負責(zé),責(zé)任心強,做事踏實,以成就為目標(biāo),易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅強,承受能力強.興趣廣泛、適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認(rèn)真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
物業(yè)經(jīng)理自我評價5
本人工作認(rèn)真負責(zé),恪盡職守,能嚴(yán)格要求自已,能吃苦耐勞,精益求精,有良好的職業(yè)道德操守,有很強的文字功底,有良好的`領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,處理問題穩(wěn)重、靈活、務(wù)實。本人上進心很強,虛心學(xué)習(xí),領(lǐng)悟能力很強,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,能團結(jié)同事,團隊意識較強,在物業(yè)管理方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,希望能有一個更好的發(fā)展平臺,本人將竭誠為公司服務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理自我評價6
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運作。二、對物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構(gòu)組建、物業(yè)的接管驗收工作流程熟悉。三、對物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉,對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。四、有過創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗,對iso9000導(dǎo)入有一定了解。五、對物業(yè)日常管理有成熟管理服務(wù)理念,對業(yè)主的投訴意見有自己獨特的處理辦法。六、本人對新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復(fù)雜的`問題,具備解決困難問題的能力。
物業(yè)經(jīng)理自我評價7
200x年對于白石市的物業(yè)管理來說是一個轉(zhuǎn)折年。物業(yè)管理從業(yè)人員流動性大,業(yè)主在選聘物業(yè)管理員的時候,選擇了兩個截至目前的物業(yè),而物業(yè)管理員卻是一個在平凡崗位上辛勤工作,默默奉獻的普通員工。在這xx年里,小區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理員形成了良好的感情,物業(yè)管理人員為業(yè)主提供了良好的居住環(huán)境和周到的服務(wù),得到業(yè)主稱贊。
在工作期間,物業(yè)客服人員服務(wù)熱情積極,認(rèn)真細致,未出現(xiàn)大的紕漏。
隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年,在這年終之際,客服部對客服工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以便在新的xx年里更好的`完成工作任務(wù)
一、部門管理培訓(xùn)工作
二、小區(qū)安全防范工作
在今年,小區(qū)安全防范工作形勢比較嚴(yán)峻,主要是小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備不能有效安全的完好,確保小區(qū)內(nèi)無安全事故。為此,部門專門組織業(yè)主進行消防知識培訓(xùn),包括消防知識、物業(yè)管理知識、物業(yè)服務(wù)知識三個模塊,并就消防基礎(chǔ)知識、突發(fā)事件的處理以及發(fā)生的各類故障和疑難事例,進行深入細致的講解,加強了保安員的物業(yè)管理知識。
三、保潔工作管理工作
繼續(xù)秉承“我們都是保潔公司”的服務(wù)理念,保潔對客戶的滿意度是物業(yè)管理服務(wù)的核心,本著“服務(wù)盡心,保潔盡職,清潔服務(wù)”的原則,每月都要對保潔質(zhì)量進行評估檢查,保潔人員主要負責(zé)各個區(qū)域的衛(wèi)生工作及每日早會,對于工作中出現(xiàn)的問題及時提出,并監(jiān)督、檢查物業(yè)保潔對質(zhì)量。同時,部門針對保潔工作中的不足之處制定了相關(guān)的規(guī)章制度并付諸實施,通過定期檢查和不定期,使各小區(qū)的衛(wèi)生狀況都比較良好,也贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的肯定。
四、人員管理工作
每月保潔工作完成之后,部門針對保潔的實際情況進行了人員的合理分工,各盡其職,各展其才,發(fā)揮各自的才智。
如:組織有關(guān)人員進行地面衛(wèi)生、清理周邊環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作;針對小區(qū)的特殊性,保潔工作人員全天候在工作崗位上工作,發(fā)揮“上傳下達”的作用,積極團結(jié)好業(yè)主和保潔人員,努力做好對外圍環(huán)境的保潔工作,為業(yè)主和公司創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
五、保潔工作完成方面
保潔工作是物業(yè)管理行業(yè)中的窗口,近年來,物業(yè)人員流動較大,業(yè)主對管理的滿意度較高。我部門的工作重心放在小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,針對各個樓道,各個設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng),為小區(qū)創(chuàng)造一個干凈、舒適的居住環(huán)境,是我們保潔工作的重心。
保潔工作是物業(yè)管理工作的重要組成部分,為保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,每日我物業(yè)部都堅持日早、晚清掃,及時處理垃圾。每周六,我部門安排專人每天不定時的對衛(wèi)生進行檢查,保證了小區(qū)的干凈整潔。
xx年來,物業(yè)部在人員緊,任務(wù)重的情況下,沒有一人退縮,也沒有因為工作的隨意性而推遲或遲到,保證了各小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,也贏得了業(yè)主的滿意。
在即將到來的xx年,我保潔部將繼續(xù)腳踏實地,努力工作,力爭在200x年,把小區(qū)打造成品牌物業(yè),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
物業(yè)經(jīng)理自我評價8
本人性格開朗,為人熱情大方,服務(wù)識強和團隊意識強,工作細心務(wù)實,富有創(chuàng)新思維。
在從事多年的.物業(yè)管理服務(wù)工作中,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和法律法規(guī),通過理論聯(lián)系實踐,積累了豐富的物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的掌握了團隊內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務(wù)等多項服務(wù)工作。
物業(yè)經(jīng)理自我評價9
我性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自己負責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強的適應(yīng)能力、對新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用C,Delphi,SQL等,熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的'文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責(zé)任心,平時喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
物業(yè)經(jīng)理自我評價10
時光飛逝,白駒過隙,歲月如梭。大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來到大學(xué),即將依依不舍的離開古色校園,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。
學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動中的各項活動。
我對于工作能夠細心有耐性,自學(xué)能力強,有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實肯干,積極上進。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實的理論知識體系,并且通過各項豐富的實踐活動,提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的宣傳部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強了自身的專業(yè)知識,并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項活動的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項工作要做的好,除了要靠豐富扎實的專業(yè)知識之外,其一些課余知識的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了Office、Access、Photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對日語有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達到日語3—4級的水平,能夠與日我進行基本的.交流。以后我還會不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個蠻有毅力的人,相信以后我會變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習(xí)后,使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行,這對于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗,但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機會,它必定能夠成長為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
物業(yè)經(jīng)理自我評價11
在制定公司管理制度的過程中,我一直遵循“尊重原則,服務(wù)原則”的指導(dǎo)思想,盡力做到最好;“依法合規(guī),誠信經(jīng)營”的原則,以便于業(yè)主在管理過程中依據(jù)統(tǒng)一原則行事;在日常工作中,我積極刻苦,調(diào)整心態(tài),明確目標(biāo),樹立公司新形象,為公司的持續(xù)發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
3、積極參與公開招投標(biāo)工作。
在公開招投標(biāo)工作中,屢次獲得xxx等獎,得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻。
5、由于溝通較少,不能及時了解業(yè)主的真正需求,對物業(yè)管理知識掌握的還不夠,6、遇事考慮不夠周全、不夠細致,不夠敏感,有些工作沒能提前想到,等等。在以后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的'熱情投入到工作中去。
7、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。積極學(xué)習(xí)其他部門的先進經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),履行其工作職責(zé)。
8、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
10、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xxx年即將來臨,在新的xx年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
物業(yè)經(jīng)理自我評價12
在xx-xx年x月份接管了移動大廈的管理,這是我對外業(yè)務(wù)接管的第一個寫字樓單位,而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責(zé)人,開始的時候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,經(jīng)過短短的`兩個月的時間針對移動的特點和要求對設(shè)備管理、安全管理我制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,客戶滿意率達到xx%以上。
在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,我部門作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。
1.積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時把我的工作漏洞做好,提高管理力度。
2.加強裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象?刂坪醚b修時間,為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境。
3.加咳嗽背鋈牘芾恚吭露孕∏踩-理-員進行培訓(xùn),每季度進行業(yè)務(wù)考試,提高了我的安全管理員的素質(zhì),認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,為住戶提供一個安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在消防安全方面,本部門定期對員工進行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施在其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有x%,消防安全率達到x%,為服務(wù)單位提供了一個安全的工作環(huán)境。
物業(yè)經(jīng)理自我評價13
1、持物業(yè)相關(guān)證書,擔(dān)任過客服主管和物業(yè)管家工作崗位,熟練掌握客服工作作業(yè)流程和技能,有多次大批量交樓、裝修及后期管理經(jīng)驗。
2、做過國際星級酒店銷售,有良好的`抗壓能力和處理緊急、投訴類事件的豐富經(jīng)驗。
3、在職期間多次獲得公司季度/年度優(yōu)秀管理者榮譽。
4、熟練各類辦公軟件。
5、形象氣質(zhì)良好,客戶服務(wù)意識強,具有良好的溝通表達和文字撰寫能力。
物業(yè)經(jīng)理自我評價14
我軍人出生,有著較強的組織性及紀(jì)律性,性格開朗、思維活躍;做事有責(zé)任心,條理性強;易與人相處,對工作充滿熱情,勤奮好學(xué),敢挑重擔(dān),具有很強的團隊精神和協(xié)調(diào)能力。在為人方面,我誠實善良、開朗自信,能夠吃苦。在生活中,我尊敬他人,能夠和別人友好相處。我擅長快速學(xué)習(xí)新知識,并且對工作有高度責(zé)任感,能夠全身心的為工作奉獻。有著10yu年工作經(jīng)驗,有充足的信心在很短的`時間內(nèi)勝任這份工作,成為公司未來發(fā)展的好幫手,敬禮!
物業(yè)經(jīng)理自我評價15
本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強,會很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
我在工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有x年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和年會計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、x商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟x國的設(shè)計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學(xué)會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。
我本人自人認(rèn)為是一個有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!兩年的銷售讓我懂得了與人交流的`基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
x年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
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